Lilys Hostel

Я забронировал отель через Agoda с оплатой на месте.
1. При регистрации заезда отель взимал дополнительную плату за оплату картой или заявлял, что принимаются только наличные.
2. Когда я запросил подтверждение и проверил факты, отель в одностороннем порядке потребовал, чтобы я покинул отель, и отказал мне во входе.
3. После подтверждения с Agoda они официально признали вину отеля.
4. Я глубоко сожалею, что не могу оставить отзыв через систему Agoda, потому что платеж фактически не был обработан.
5. Помимо моего опыта, уже есть множество отзывов о грубости со стороны отеля.
6. Судя по ответу отеля ниже, я не вижу никаких признаков самоанализа или намерения улучшить ситуацию.
Есть еще один важный момент.
В настоящее время опция бронирования в этом отеле фактически установлена ​​на «Бронирование с оплатой на месте».
Я не знаю, изменится ли это после этого сообщения, но в настоящее время все бронирования осуществляются на месте.
Эта структура в конечном итоге поощряет оплату наличными. Всем иностранным путешественникам, читающим это, у меня есть послание:
Может ли недружелюбный отель действительно быть хорошим с точки зрения обслуживания, гигиены и управления?
Ваша поездка бесценна.
Насколько сильно я должен разозлиться, чтобы написать такой длинный пост?
Позвольте мне еще раз внести ясность:
Это отель, а не я, отказался от оплаты, и они также отказали в заселении.
Это факты.
Обслуживание в этом отеле было ужасным.
Этот отзыв написан исключительно на основе фактов.

⭐️ Худшее жилье – игнорируйте это, и ваша поездка будет испорчена.
1️⃣ Сотрудница за стойкой вела себя отвратительно. Она выглядела раздраженной и говорила сердитым тоном, не оказывая даже элементарного обслуживания.
2️⃣ Проблемы возникли после бронирования через опцию «оплата на месте» на Agoda.
Меня заставили заплатить наличными по прибытии.
Когда я попросила оплатить картой, с меня потребовали дополнительные сборы.
3️⃣ Когда я спросила о сборах, они пришли в ярость.
Персонал стал крайне раздраженным и злым, даже на обычные вопросы.
4️⃣ Даже после признания проблемы, они отказались заселить меня.
Я признала все проблемы и сказала, что заселюсь, но.
Сотрудница за стойкой категорически отказалась мне это сделать.
5️⃣ Если вы мне не верите, убедитесь сами.
Но ваше время в пути действительно бесценно.
В итоге меня выселили ночью.
Я связался со службой поддержки Agoda.
Разве задавать вопросы — это преступление? Взимание платы — это ненормально.
Об этом мне сообщила Agoda.
❗️В этом отеле я больше никогда не остановлюсь.
Я оставляю этот отзыв в надежде, что никто не станет жертвой подобной проблемы.
⭐️Худший опыт — проигнорируйте этот отзыв, и ваша поездка может быть испорчена.
1. Крайне грубая сотрудница на стойке регистрации.
С самого начала она демонстрировала раздражение и гнев. Очень непрофессионально.
2. Проблема с бронированием через Agoda «оплата на месте».
После прибытия они пытались заставить меня оплатить наличными.

Это отличное место для проживания в центре Хошимина. Отель расположен прямо рядом с главной пешеходной улицей, что идеально подходит для прогулок, а также в пешей доступности находятся основные достопримечательности, такие как Военный музей, Кафедральный собор, Почта и т. Д. Лили замечательная и очень старается сделать отель прекрасным местом для проживания. Она дала нам рекомендации по окрестностям, у нас была прачечная, каждое утро нас угощали вкусным домашним завтраком, она даже распечатала для нас визы в Камбоджу! Действительно отличное место для проживания, я определенно рекомендую его.

Этот отель был нашим любимым в Хошимине. Нам даже повысили категорию номера, потому что мы хотели продлить проживание. За такую ​​цену это лучший вариант в центре города. Нам очень понравилось!

Мы остановились в хостеле Lily’s, прямо в центре тусовочного района. Хостел расположен в тихом переулке, днём здесь тихо, но по ночам здесь бывает шумно и безудержно, как и ожидалось в этом районе.
Мы жили на втором этаже. Лифта нет, и у нас было довольно много багажа, но девушка на ресепшене была очень любезна и носила наши сумки как при регистрации, так и при выезде, за что мы очень благодарны.
Однозначно рекомендую это место для короткого и бюджетного пребывания на день-два. Расположение отличное, если вы хотите окунуться в ночную жизнь. Наше пребывание было безопасным и.
Комфортным.

Я останавливался здесь на 5 ночей во время поездки в Хошимин. Расположение идеальное, номер отличный, в нём было всё необходимое по разумной цене. Хозяева были исключительными, очень дружелюбными и отзывчивыми, и я определённо рекомендую это место.

Отличный отель! Очень удачное расположение, недалеко от ночных клубов, но в номере очень тихо. Чистые номера с местом для хранения вещей, всё необходимое (холодильник, чайник). Прекрасный и тёплый приём. Гибкость. Я останавливался здесь три раза во время поездки по Азии и ни разу не разочаровался. Соотношение цены и качества очень хорошее. Настоятельно рекомендую.

Отдельная комната была действительно хороша, как и владелец, но я бы не остановился здесь снова из-за шума. К сожалению, слишком близко к пешеходной улице, где всю ночь орет громкая музыка. Даже мои хорошие беруши не спасли меня здесь.

Это место идеально расположено для посещения города. Он расположен в переулке, перпендикулярном улице, где жизнь оживает по вечерам, и шум оттуда не мешает мне спать. Линь была очень гостеприимна и заботлива. Когда я вернусь в Хошимин, я обязательно снова остановлюсь в хостеле Лили 😍

Мне трудно это прокомментировать, потому что дама за стойкой (не Лили) была милой, но вы, по сути, остаетесь в самом громком месте в городе, с громкой музыкой, играющей примерно до 3 часов ночи, и вам придется подняться на 3 массивных этажа, чтобы добраться до своей комнаты. Кроме того, хостел был чистым, красивым и удобным.

Расположение идеально подходит для тех, кто любит ночную жизнь, и близко к большинству туристических мест. На углу есть Seven Eleven. Номер не такой уж новый, но приемлемый. Администратор любезный, но также зависит от ее настроения. :) В целом приемлемо.

Очень дружелюбный прием и помощь.
Близко к барам/ресторанам, как в самом центре.
Я жил на верхнем этаже, что означало, что было немного тише, но мои икры заплатили за это всеми этими лестницами!
Имел небольшой вид, но не был им впечатлен.

Хостел спрятан в переулке рядом с главной улицей. На углу улицы есть 711, что удобно, чтобы перекусить поздно вечером. Останавливались в отдельной комнате здесь, на пятом этаже. Ванная была чистой. В комнате временами было немного жарко из-за того, где был расположен кондиционер (над дверью, а не возле кровати). Подушки были немного неудобными, но я бы остановился здесь снова из-за расположения.

Хостел спрятан в переулке рядом с главной улицей. На углу улицы есть 711, что удобно, чтобы перекусить поздно вечером. Останавливались в отдельной комнате здесь, на пятом этаже. Ванная была чистой. В комнате временами было немного жарко из-за того, где был расположен кондиционер (над дверью, а не возле кровати). Подушки были немного неудобными, но я бы остановился здесь снова из-за расположения.

Отличный вариант, если вы хотите остановиться рядом с Буй Вьен в Хошимине! Расположение идеальное, номера очень красивые и чистые. Самое главное, Лин была лучшей хозяйкой, она сделала мое пребывание очень приятным! Спасибо, Лин 😁

Расположение хорошее, потому что оно находится в оживленном районе Хошимина. Я бы сказал, что хорошее место для посетителя с Join In Tours, так как это обычное место для высадки.
Сервис хороший. Леди (не уверена, что она владелец) была очень мила для нас. Очень любезный и дружелюбный. Я уже скучаю по жареной лапше, милая женщина, приготовленная для нас.
Номер был достаточно большим, чтобы разместить нас четверо. Единственное, что меня беспокоит, что не особо беспокоит моих друзей, — это шумный кондиционер. В остальном мне нравится эта комната, поскольку туалет, душевая и раковина разделены, что позволяет группе использовать каждую зону одновременно.
Шум с улицы не был проблемой. Это не так громко, как говорят. Возможно, нам просто повезло, что у нас есть сторона с меньшим шумом.
В целом, хороший опыт для нас четверых.

Расположение хорошее, потому что оно находится в оживленном районе Хошимина. Я бы сказал, хорошее место для посетителей, желающих присоединиться к турам, поскольку это обычное место для высадки.
Сервис хороший. Женщина (не уверена, что она владелица) была очень добра к нам. Очень любезный и дружелюбный. Я уже скучаю по жареной лапше, которую приготовила для нас милая дама.
Комната была достаточно большой, чтобы вместить нас четверых. Единственное, что меня беспокоит, что не особо беспокоит моих друзей, — это шумный кондиционер. Кроме этого, мне нравится эта комната, поскольку туалет, душевая и раковина разделены, что позволяет группе легко использовать каждую зону одновременно.
Шум с улицы не был проблемой. Это не так громко, как говорят. Возможно, нам просто повезло, что у нас есть сторона с меньшим шумом.
В целом, хороший опыт для нас четверых.