Le Meridien Saigon

Мы прекрасно провели время в отеле Le Méridien Saigon, отмечая Новый год, и, как участники программы Platinum Bonvoy, мы были окружены заботой.
Регистрация: Наш рейс значительно задержался, и мы прибыли поздно ночью. Несмотря на это, регистрация прошла быстро и эффективно. Нам предоставили номер с видом на реку на высоком этаже и предложили бесплатный завтрак, которым мы могли насладиться либо в лаундже, либо в ресторане. Нам также любезно продлили время выезда до 16:00, за что мы были очень благодарны.
Номер: Наш номер был стильным, хорошо оборудованным и имел прекрасный вид на реку. Мы смогли насладиться новогодним фейерверком прямо из номера, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Завтрак: Хотя выбор веганских блюд был ограничен, особая благодарность Ви Луу, которая сделала все возможное, чтобы каждый день у нас было что-то приготовленное. В индийском уголке предлагалось два блюда, хотя иногда они были вегетарианскими, а не веганскими. Особенно запомнился нам свежий кокос, который предлагали каждое утро — небольшая деталь, которая действительно сделала завтрак незабываемым.
Тренажерный зал: Тренажерный зал небольшой, но хорошо оборудован, и он идеально подходил для быстрой утренней тренировки.
Клубный лаунж: Из лаунжа открывался потрясающий вид на город. К сожалению, веганских блюд было немного.

Мы надеялись на пребывание, соответствующее стандартам отеля JW Marriott, но, к сожалению, Le Méridien Saigon нас по-настоящему разочаровал.
Одной из самых существенных проблем была недостаточная звукоизоляция. Окна в номерах, похоже, были однослойными, а не двухслойными, из-за чего внешний шум очень легко проникал внутрь. Мы провели там выходные и с трудом засыпали обе ночи в разных номерах — а в таком городе, как Сайгон, где энергия не угасает до поздней ночи, более качественная звукоизоляция кажется базовым и необходимым улучшением для отеля такого уровня.
Завтрак также оказался неудовлетворительным. Особенно разочаровала выпечка: круассаны и булочки с шоколадом были черствыми и несвежими, а пончики больше напоминали глазированный хлеб, чем жареное тесто. Даже местные блюда были непоследовательными — фо га подавался с сухим, рассыпчатым куриным мясом, а бульон бун мок был лишен глубины и насыщенности.
Тем не менее, были и приятные моменты: свежие кокосы были приятным дополнением, а горячие напитки, приготовленные бариста, стали настоящей изюминкой завтрака. Персонал был в целом очень любезен, и отдельная благодарность сотруднику ресепшена, который предложил мне поменять номер в 22:30.
В целом, это пребывание не оправдало ожиданий, особенно на таком уровне, и у нас осталось ощущение, что отелю не помешали бы как улучшения инфраструктуры, так и больше внимания к качеству и стабильности.

Фантастическое пребывание в самом сердце Хошимина, в 1-м районе. У нас был номер с видом на реку, и все было идеально! Номер, удобства, освещение, зарядные устройства, душевые краны – все было на высоте, и все прошло безупречно. Мы пользовались буфетом и клубным лаунжем, а персонал был профессиональным и вежливым! Отель находится в пешей доступности от всех достопримечательностей, что делает его отличным выбором. Я часто путешествую, и иногда мне попадаются отели, где все работает настолько безупречно! Исключительно!

★★★★★ Одно из лучших пребываний в отеле в моей жизни.
Мое пребывание в отеле Le Méridien Saigon было просто исключительным — возможно, лучшим опытом проживания в отеле за последние 15 лет.
С момента нашего прибытия персонал был безупречен: приветливый, профессиональный, внимательный и искренне гостеприимный на каждом шагу. Особого упоминания заслуживает персонал у входа — всегда любезный, эффективный и готовый помочь.
Номер был потрясающим — красиво оформленный, безупречно чистый и невероятно комфортный. Вдобавок ко всему, нас встретили специальным юбилейным тортом по прибытии — продуманный жест, который сразу же задал тон всему пребыванию.
Уборка номеров была первоклассной — тщательная, последовательная и инициативная, но никогда не навязчивая.
Бар превосходен как по атмосфере, так и по обслуживанию, а лаунж на 22-м этаже был просто великолепен: спокойный, элегантный и идеальное место для отдыха с прекрасным видом и внимательным обслуживанием.
Транспортное обслуживание также было безупречным — предоставленный отелем автомобиль с водителем до и из аэропорта работали плавно, пунктуально и без стресса, что сделало прибытие и отъезд легкими и приятными.
Каждая деталь была продумана и идеально выполнена. Это гостеприимство на самом высоком уровне, и Le Méridien Saigon установил новый личный стандарт для проживания в отелях.
Абсолютно превосходно — я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко.

Отель Le Meridien помог сделать нашу помолвку замечательной, а также обеспечил нам комфортное пребывание.
Le Meridien расположен в отличном месте, прямо на берегу реки Сайгон, недалеко от множества интересных мест в 1-м районе. Было легко выйти на улицу и прогуляться по окрестностям, чтобы попробовать местную еду и напитки. В новогодние праздники это было особенно удобно, так как улицы перекрывали, и мы без особых проблем перешли мост, чтобы осмотреть окрестности. (Стоит отметить, что единственная трудность, которую мы заметили в новогодние праздники, заключалась в том, что сцена в зоне посадки создавала сильную пробку, так как была доступна только одна полоса. После Нового года такой проблемы не было. )
Регистрация прошла очень любезно и дружелюбно. Персонал действительно старается помочь и говорит как на английском, так и на вьетнамском языках.
Наш номер тоже был хорошим и напомнил нам номер в американском отеле. Из нашего номера открывался вид на реку, и он находился недалеко от лифта — до него было легко дойти пешком. Кондиционер работал хорошо. Была небольшая проблема: вода, кажется, протекала из душа. Технические специалисты смогли приехать и устранить проблему даже за ночь.
Мы не успели осмотреть многие удобства, но на территории отеля есть несколько баров и ресторанов. Также на 9-м этаже находится прекрасный бассейн-инфинити с видом на реку. Именно там проходил один из новогодних фейерверков, и в основном там было не слишком многолюдно.

Превосходное обслуживание и отдых! Приветливая регистрация прошла отлично, Винсент позволил нам посетить клубный лаунж до того, как номер был готов к заселению, что является большим плюсом для программы лояльности Marriott.
Номер был великолепен: вид, обстановка, чистота, а также вид на подсветку моста Ба Сон с 18:00 и волшебное изменение цвета после этого.
Клубный лаунж, конечно, не сравнится с Sheraton Grand Opera Saigon, но Le Meridien выигрывает по элегантности персонала и видам. Выбор блюд был больше ориентирован на десерты и напитки, а рассадка не сосредоточена на обеденных столах, а скорее на удобных креслах. Хотя персонал хорошо следит за чистотой столов, напитки подают только самым инициативным или определенным гостям.
Расположение прекрасное, тихое, недалеко от небольшого японского городка, очень дружелюбное к иностранцам и современный мегаполис Хошимина.
Безусловно, замечательный отдых, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Вау, с чего бы мне начать рассказ об этом замечательном месте! Так здорово вернуться в этот отель спустя год после моего последнего визита. Весь персонал просто чудесный и до сих пор помнит меня по имени. Обслуживание в Le Meridian поистине непревзойденное. От носильщиков, которые помогают с багажом и всегда встречают меня у двери, до администраторов, которые помогают мне во всем, и сотрудников клубного лаунжа и бассейна, которые делают все, чтобы я чувствовала себя комфортно, я искренне благодарна за ваше потрясающее обслуживание. Я много путешествую, но ни один отель даже близко не сравнится с уровнем внимания и обслуживания, которые я получаю каждый раз, когда останавливаюсь в Le Meridian в Сайгоне. Я особенно благодарна персоналу по уборке номеров, особенно горничным Вьет, Ли Фуонг и Хонг Хань, за то, что они каждый день создавали в моем номере ощущение домашнего уюта. Они ежедневно меняли мои цветы, следили за тем, чтобы у меня всегда было достаточно питьевой воды, и даже заряжали мою электрическую зубную щетку, когда я забывала. Кроме того, Хань заметила, что я пью много льда, поэтому она ставила в номер ведерко со льдом, даже не дожидаясь моей просьбы. Такое внимание к деталям и уровень проработки поистине исключительны и заслуживают признания — ещё раз спасибо, Хан! Я очень благодарен всем остальным, кого, возможно, забыл упомянуть.

Я искренне надеюсь, что каждый найдет время прочитать этот отзыв.
Я также надеюсь, что вы всегда будете верить, что даже один человек или несколько добрых слов могут сделать ваше путешествие полным и глубоко удовлетворяющим.
Я хотела бы выразить особую благодарность Трейси из Club Lounge.
В первый день нашей поездки мы с подругой пережили очень неприятный момент. Все изменилось в тот момент, когда мы заселились в Le Méridien Saigon и познакомились с Трейси. Ее доброта превзошла все ожидания. Она предоставила нам идеальные рекомендации по путешествию, четкую информацию о регистрации, подробно рассказала об удобствах отеля и этажах, и даже порекомендовала действительно потрясающие местные рестораны.
Это был чрезвычайно напряженный рождественский период, но она терпеливо все объясняла, постоянно интересовалась нами и искренне заботилась. Ее теплота действительно тронула нас и заставила влюбиться во Вьетнам — страну, в которой мы никогда раньше не были.
Что еще важнее, благодаря ей мы поняли, что значит настоящий уровень сервиса Marriott. Все это благодаря Трейси.
Мы обязательно вернемся в отель Le Méridien Saigon, и все это благодаря ей. Я искренне и от всей души рекомендую Трейси и желаю ей больших успехов и дальнейшего роста в карьере. Она действительно редкий человек, и мы искренне ее обожаем.
Трейси, мы надеемся, что вы сможете приехать к нам в Бангкок в ближайшее время.
Мы глубоко благодарны за всю вашу помощь.

Le Méridien Saigon – Поистине незабываемое пребывание в честь дня рождения.
Это был мой подарок на день рождения, и мой сын привёз меня в Хошимин. Я не ожидала, что поездка окажется настолько замечательной. Помимо самого оживлённого города, люди были невероятно дружелюбны. Большая часть этого удивительного опыта – заслуга руководства и персонала отеля Le Méridien Saigon.
За 5 дней моего пребывания я получила столько тепла и столько приятных сюрпризов, включая повышение категории номера до номера с прекрасным видом на реку Сайгон, торты на день рождения и прекрасные подарки от отеля. Это действительно сделало моё празднование незабываемым.
Сам отель полностью оправдывает престиж имени Marriott Bonvoy.
Я хотела бы выразить свою сердечную благодарность менеджеру лаунжа, г-же Трейси, за то, что она так хорошо о нас позаботилась, особенно обо мне. Она также подсказала нам лучшие места для посещения и достопримечательности города. Каждый день я с нетерпением ждала встречи с ней в холле — ее трудолюбие, искренность и прекрасный характер создавали ощущение радушного приема. Я обязательно вернусь снова. Настоятельно рекомендую!

Наше пребывание в отеле Le Méridien было просто замечательным. Весь персонал был очень приветлив и радушен с момента нашего приезда, а номер был комфортабельным, с невероятно уютной кроватью. Отдельно хочу отметить госпожу Ха (Ханну) из представительского лаунжа. Она была невероятно внимательна и отзывчива, и действительно помогла нам почувствовать себя как дома. Ее гостеприимство значительно обогатило наши впечатления. В целом, прекрасное пребывание, и мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Впервые за (слишком много) месяцев я наконец-то вернулся в Сайгон, и Le Meridien стал моим выбором по умолчанию. Я чувствую, что многое изменилось, и это к лучшему: обслуживание стало более выразительным, быстрым и в целом ещё более профессиональным. Номера, как всегда, безупречно чистые, а завтрак фантастический. Обязательно берите номер с видом на реку, так как вид на город теперь загораживает расположенное неподалёку высотное здание.
После стольких лет пребывания в Le Meridien приятно видеть преемственность среди гостеприимного персонала. Особая благодарность Рейчел и Джоли из ресепшена, которые сделали моё пребывание таким приятным и незабываемым.
Я обязательно вернусь. Спасибо!

Мне кажется, персонал пытался испортить репутацию отеля, извиняясь, но не помогая в решении проблемы и делая вид, что пытается, но не может ничего решить. Я больше сюда не вернусь!
Мы забронировали 3 ночи, используя баллы и пожизненный статус Bonvoy Platinum Elite. Сотрудники стойки регистрации перевели нас в угловой полулюкс на верхнем этаже, за что мы очень благодарны, но проблема в том, что он выходит на стройку, расположенную совсем рядом. Лифт весь день возил рабочих вверх и вниз прямо перед нашей кроватью. Нам пришлось закрыть все шторы, чтобы сохранить элементарное уединение, как будто нас заперли в комнате без окна. Дальше так жить просто невозможно. Мы сразу же предложили нам номер с открытым видом, но нам сказали, что свободных мест нет. После первой ночи мы снова потребовали сменить номер на следующее утро и даже согласились переехать в обычный номер поменьше. Ширли на стойке регистрации снова отклонила нашу просьбу. Она не решила эту очевидную проблему и не предоставила нам ни одного номера с видом на море (а это как минимум половина всех номеров). У нас не было другого выбора, кроме как отменить оставшуюся часть проживания. Поскольку мы забронировали номера с баллами и сертификатом на бесплатную ночь, нам нужно было вернуть деньги на счёт, чтобы забронировать другой отель Bonvoy. Я спросил Ширли, может ли она сделать так, чтобы мы получили возврат немедленно.

Я прекрасно провел время в отеле Le Méridien Saigon! Отель предлагает прекрасную современную обстановку с умиротворяющим видом на реку — идеальное место для отдыха и наслаждения Сайгоном. Персонал был невероятно профессионален и внимателен на протяжении всего моего пребывания.
Особая благодарность Джоли на стойке регистрации за её исключительное обслуживание. Она сделала всё возможное, чтобы организовать раннее заселение, приготовила прекрасный приветственный подарок и даже помогла мне вызвать такси, когда это было необходимо. Её заботливая помощь действительно заставила меня почувствовать себя окруженным заботой и оставила неизгладимое впечатление.
В целом, впечатления были превосходными — от элегантной атмосферы до искреннего гостеприимства. Я настоятельно рекомендую Le Méridien Saigon всем, кто собирается посетить этот город!

За последние 18 месяцев я семь раз ездил в Хошимин/Сайгон. Я останавливался в трёх разных отелях, и, без сомнения, Le Meridien — лучший отель в Сайгоне. От персонала на стойке регистрации до консьержей, от персонала представительского лаунджа до генерального директора Стефана — этот отель первоклассный. Каждый сотрудник нанят с заботой и искренне заботится о том, чтобы ваше пребывание в их отеле было исключительным. Все сотрудники приятные, приветливые и профессиональные. Особая благодарность Сан Ле.
Даже еда в представительском лаундже настолько хороша, что вам не нужно выходить из отеля на ужин, если вы этого не хотите. Я не оставляю много отзывов, но я останавливался в этом отеле уже пять раз, и он заслуживает отличного отзыва. Помимо великолепного обслуживания, вид на реку исключительный, а расположение очень удобное для ресторанов и центра города. Как участник Marriott Titanium уровня Ambassador в следующем году, я могу с уверенностью сказать: посетите этот отель, и вы искренне насладитесь своим пребыванием в Сайгоне.

В целом, пребывание в Le Méridien оставило у меня прекрасные впечатления, хотя есть куда расти.
Когда я приехал около 16:00 — уже после времени регистрации — мне сообщили, что запрошенный мной номер (на том же этаже, что и у моей подруги) не готов, несмотря на то, что я заранее отправил электронное письмо с указанием времени прибытия и запроса. Был доступен другой номер на другом этаже, но я был немного разочарован. Тем не менее, Тина на стойке регистрации сделала всё возможное, чтобы помочь мне и предложила альтернативные варианты, за что я был очень благодарен. Тем не менее, я ожидал более качественного обслуживания от 5-звёздочного отеля Marriott.
Номер и удобства были стандартными, но комфортными. Завтрак «шведский стол» был превосходным с широким выбором, а обслуживание в целом — первоклассным. Расположение идеальное — недалеко от Japan Town, в центре маршрутов Grab и с прекрасным видом на реку.
Особой благодарности заслуживает Кан Лам из команды консьержей, который делал всё возможное, предоставляя рекомендации, помогая с багажом и оказывая поддержку на протяжении всего моего пребывания. Его профессионализм действительно улучшил все мои впечатления.
Подводя итог, хочу сказать, что, хотя регистрация могла бы быть и получше, превосходное обслуживание, еда и расположение сделали это пребывание незабываемым. Спасибо таким сотрудникам, как Тина и Кханг Лам, я с радостью рекомендую этот отель и с нетерпением жду возвращения.

Я прекрасно провёл время. Превосходное обслуживание. Регистрация и выезд прошли гладко. Номер с видом на реку был просто фантастическим. Кровать была удобной, прочной, но мягкой. В ванной комнате было всё необходимое. В отеле есть хороший бар на первом этаже с отличными коктейлями. Клубный лаунж находится на верхнем этаже, откуда открывается великолепный вид на реку и новый деловой район.

Останавливались здесь дважды. Оба раза отлично! Номер был очень чистым и без посторонних запахов. Уборка всегда удивляла меня рисунками на полотенцах, что было приятно после долгого рабочего дня. Они даже очень аккуратно разложили средства по уходу за кожей. Мне очень понравились шампунь и кондиционер этой марки – у них божественный и расслабляющий аромат. Завтрак тоже был хорош, особенно выпечка! Столько всего разного. А ещё я обожаю брать с собой ледяной кофе перед уходом на работу.