Отель Happy Life Green Happy Life Green Hotel

К сожалению, этот отель разочаровал меня больше всего — он оказался полной противоположностью описанию.
Во-первых, стойка регистрации: холодная, краткая и недружелюбная. Просто «вот ваш ключ» и сразу в номер.
В самом номере было только одно окно, выходящее в коридор, через которое мог заглянуть кто угодно, так что никакой приватности не было. Инструкций по использованию бойлера не было, поэтому мне пришлось принимать холодный душ два дня, пока я наконец не обнаружил скрытый выключатель в углу ванной, который, по-видимому, включал водонагреватель.
Мне приходилось постоянно носить с собой документы и деньги, потому что в номере не было сейфа. Действительно, непонятно, как этот отель вообще получил такой рейтинг.
Однако расположение очень хорошее — до центра города можно быстро добраться на Grab или даже дойти пешком.
И наконец, персонал на ресепшене: тихий, замкнутый, постоянно сосредоточенный на своих телефонах или экранах компьютеров. Я много раз проходил мимо них, даже не поздоровавшись. Даже когда им нужно было починить мой ключ, они делали это холодно, как будто это была моя вина. Телевизор не работает.
Завтрак в ресторане был довольно неплохим. Но в целом, хорошо подумайте, прежде чем бронировать этот отель. К сожалению!

Мы останавливались в этом отеле на три-четыре ночи и, честно говоря, ожидали большего.
Номер был очень маленьким, но в нем было два окна, и кондиционер работал хорошо. К сожалению, первую ночь мы почти не спали, потому что было довольно шумно. Мы слышали шум холодильника, шум с улицы, а поскольку наш номер находился прямо рядом с лифтом, в коридоре постоянно кто-то был.
Завтрак был неплохим, но ничего особенного.
Также было жаль, что персонал плохо владел английским языком, из-за чего наши просьбы и вопросы не всегда понимались должным образом.
В целом, пребывание было нормальным, но мы, вероятно, больше не будем бронировать этот отель.

Мы останавливались здесь на три ночи, и нас забирали отсюда на несколько экскурсий. Наш номер был большим и чистым. Мебель немного устаревшая, но в целом приемлемая. Кровать большая, постельное белье чистое. В ванной комнате есть душевая кабина с перегородкой, туалет и небольшая раковина без столешницы. В номерах очень шумно. Слышно, как люди разговаривают в коридоре. Лучше использовать беруши для сна. Завтрак, к сожалению, не очень хороший. В основном это азиатская кухня с ограниченным выбором. В отеле есть вегетарианский ресторан, где готовят превосходную еду! Обязательно попробуйте. Я редко ела такую ​​вкусную вегетарианскую еду! Рекомендую на 100%. Однако, похоже, он не является частью отеля и принимает только наличные. Просто к сведению.

Номер был чистым и достаточно просторным. К сожалению, мебель была немного устаревшей. Раковина в ванной плохо сливала воду, а напор воды в душе был очень слабым. Из плюсов можно отметить вид на город и свежеприготовленные жареные яйца на завтрак. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, номера убирались ежедневно, и всегда предоставлялись свежие полотенца и бутылка воды на человека. Кондиционер работал отлично, и в номере был балкон. Однако в здании было очень шумно, а лифты имели очень ограниченную вместимость, что часто приводило к долгому ожиданию или необходимости подниматься по нескольким лестничным пролетам. В целом, однако, все было приемлемо.

Я не рекомендую этот отель, так как обслуживание оставляет желать лучшего. Внимательно проверяйте бронирование и обязательно уточняйте время выезда. В итоге мы оказались на тротуаре, потому что персонал не соблюдал время выезда. Информация о бронировании была неверной, что вызвало путаницу и вынудило нас уехать раньше, чем планировалось. Джакузи не работало во время нашего пребывания. Спасибо сотруднику на входе, который помог нам с багажом.

Комната была очень маленькой. Принимать душ можно было сидя на унитазе.
Обслуживание было не на высоте. Например, на завтраке закончились кофейные чашки, и вместо них принесли стаканы.
Музыка на завтраке была неописуемой. Композиции длились около двух минут, а затем играли непрерывно! Каждый божий день.
На фотографии изображена улица перед отелем. Так что шум определенно является проблемой. Однако отель ничего не мог с этим поделать.

Недавно я останавливался в отеле Happy Life Green Hotel HCMC, и, к сожалению, этот опыт меня крайне разочаровал.
Это был не первый мой визит сюда — я останавливался здесь в прошлом году, но всего за год я заметил значительное снижение общего уровня обслуживания, включая качество обслуживания, состояние номеров и еду. Начнём с номера: как только я вошёл, сразу почувствовал сильный запах плесени.
Я немедленно сообщил об этом на ресепшен и попросил поменять номер, но мне сказали, что отель полностью забронирован. Это показалось мне неправдой, так как номера всё ещё были доступны онлайн. Никаких реальных усилий для решения проблемы или предоставления мне места как платящему гостю предпринято не было. Кроме того, в душевой лейке был очень слабый напор воды, а температуру воды было трудно регулировать — то очень горячая, то ледяная. Завтрак стал ещё одним неприятным сюрпризом. Хотя выбор блюд был большим, большинство из них были либо слишком острыми, либо несвежими. Рис явно был несвежим, а крабовый суп был настолько острым, что я начал кашлять после первой ложки. Я искренне надеюсь, что этот отзыв дойдёт до генерального директора, и эти проблемы будут учтены для улучшения в будущем. К сожалению, мое недавнее пребывание в отеле Happy Life Green Hotel оказалось намного хуже, чем я ожидал, и не стоило потраченных денег.
Я больше не буду рекомендовать этот отель в Хошимине.

Плюсы: если вам достанется номер с видом на улицу, это будут довольно просторные люксы. Очень просторные. Очень хорошее соотношение цены и качества. Персонал отзывчивый и услужливый.
Минусы: избегайте номера 301 любой ценой! Кровать твердая как камень. С таким же успехом можно спать на полу. Туалет плохо смывает (используйте только для туалета, иначе рискуете столкнуться с неприятной проблемой). Душ плохо сливает воду и быстро затопит ванную. Завтрак просто отвратительный, и тот, кто говорил, что расположение хорошее, лгал. Вам придется ездить на машине до всех основных мест, если вы не готовы пройти 30-40 минут пешком. Кроме того, невероятно крутые ступеньки у входа не очень удобно тащить тяжелый чемодан.
Я пожаловался после очень неудобной ночи в номере 301, и меня переселили в лучший номер с кроватью, которая не ломала мне позвоночник, работающим туалетом и относительно хорошо сливающимся душем, хотя горячей воды не было. Хотя я и ценю то, что персонал смог нас переселить, зная, что в новогоднюю ночь все номера были заняты, я не рекомендую этот отель.
Если бы нас не переселили, это был бы отзыв на 1 звезду.

Мы бы не рекомендовали этот отель; номер был просто ужасным.
Чайник не работал.
Шланг душа был сломан, поэтому из лейки душа почти не текла вода.
В душе не было перегородки, поэтому после того, как один человек принял душ, второй не мог зайти в ванную или воспользоваться туалетом, не намочив ноги. Туалет находится прямо рядом с душем, и из-за сломанного шланга он был полностью залит водой.
Номер был слишком мал для двух человек с багажом. Только один мог открыть чемодан, а второй не мог свободно перемещаться по комнате. Если, конечно, не класть багаж на кровать, где приходится спать ночью.
Вокруг было очень шумно.

Несмотря на то, что это 3-звездочный отель, качество обслуживания превосходное, сервис отличный, а персонал полон энтузиазма. Грузчик Нам был просто фантастическим, всегда жизнерадостным и внимательным. Я был очень впечатлен его обслуживанием. Я обязательно вернусь сюда, если будет такая возможность.

Я провёл здесь несколько дней и остался очень доволен. И не только потому, что отель был чистым и комфортным, но и благодаря невероятно дружелюбному и преданному своему делу персоналу. Особенно Нэму, носильщику, который всегда был готов помочь — от переноса багажа до рекомендаций хороших ресторанов и достопримечательностей. Благодаря ему моя поездка прошла гладко и стала гораздо приятнее.

Этот отель, расположенный недалеко от центральных улиц, предлагает незабываемые впечатления, мы чувствовали себя как королевские особы. С первого взгляда нас очаровал роскошный дизайн интерьера, не только в номерах, но и на ресепшене, особенно на стойке регистрации, где работает Минь. Завтрак был разнообразным и отличного качества. Должен также добавить, что больше всего мне понравились внимательные сотрудники ресепшена, которые всегда были готовы и быстро помочь.

Персонал был приветливым и отзывчивым, и добраться до достопримечательностей было легко. Улучшенные номера были довольно доступными по цене — при этом приятными и просторными.
Не рекомендую завтрак «шведский стол» (пробовал дважды), и мне доводилось спать на полу, который был мягче кроватей. Они были очень твердыми, абсолютно не прогибались!

Я забронировал номер Делюкс. Персонал был так любезен, что на следующий вечер мне сдвинули вместе две односпальные кровати. Мне понравился завтрак «шведский стол» по утрам. В целом, персонал был очень внимательным. Расположение отеля: указано, что это Район 1, но мне показалось, что он немного далековат от основных ресторанов и всего остального. Заселившись в номер, я увидел рыжего таракана, бродившего по нему. В последующие ночи я их больше не видел. Кровать была очень удобной, особенно подушки.

Я бы хотел поставить отелю Happy Life Green 5 звёзд за отличное обслуживание клиентов. Сотрудник отеля Nam был очень отзывчивым. Я очень рад, что выбрал отель Happy Life Green для этой поездки во Вьетнам. Завтраки очень вкусные, а номер очень чистый и в нём есть всё необходимое. Я обязательно познакомлю здесь своих друзей и родственников. Если у меня будет возможность снова приехать сюда во Вьетнам, я обязательно остановлюсь в отеле Happy Life Green. Пожалуйста, продолжайте в том же духе. Спасибо ❤️

У меня был неприятный опыт пребывания в отеле. В тот же день я позвонила, чтобы узнать информацию об отеле, но никто не сообщил мне об инциденте. В тот же вечер я приехала в отель около 9 вечера, у меня был ребёнок. После заселения отель сообщил мне, что в моём номере на этаже сломался кондиционер и меня нужно переселить в другой номер. Они забронировали его сами. Когда я приехала, я снова заселилась и получила номер почти в 22:00. Персонал продолжал извиняться. Персонал был очень жалок. Но я не высоко оцениваю то, как была решена ситуация. Вам нужно заранее сообщить гостям о случившемся. Предложите вариант возврата денег или позвольте отелю забронировать номер самостоятельно, а не сообщать им по прибытии. Номер, который я забронировал на Agoda, был со скидкой, я забронировал его за месяц вперёд за 740. Вы же сами забронировали отель за 630 (я уточнил в новом отеле). Кровать была 1 м² на двоих взрослых и ребёнка, номер был крошечный, ничем не отличался от мотеля, а компенсация за второго человека была такой странной. У меня такое чувство, будто меня обманули. Больше сюда не приеду.

Мы с комфортом провели 3 ночи в отеле Happy Life Green. Мы забронировали представительский номер с балконом. Номер был просторным и со всеми удобствами. Матрас был немного жестковат для сна. В остальном пребывание было комфортным. Сотрудники стойки регистрации были очень внимательны и выслушали все наши пожелания. Персонал службы поддержки очень любезен и полон энтузиазма. Отдельно хочется отметить Нама. Он помог нам перенести багаж и позаботился о том, чтобы нам было комфортно. Он был полон энтузиазма, вежлив и невероятно профессионален. Я определенно рекомендую этот отель другим, когда буду в Хошимине. В целом, я доволен своим пребыванием здесь.