Dyn Opera Hotel

Я никогда раньше не писал плохих отзывов. Но я поехал в этот отель с группой из 15 человек, и ни у кого из нас не было хороших впечатлений. Когда мы приехали, кондиционер не работал ни в одном из наших номеров. Мы потратили больше часа на разговоры с персоналом отеля, пытаясь починить кондиционер, и примерно через 5 часов он наконец-то включился в некоторых номерах, но так и не включился в моем номере и нескольких других. Когда я приехал в отель, мне потребовалось около 20 минут, чтобы получить ключ от номера, потому что они сказали, что он еще не убран (хотя я приехал более чем на час позже времени регистрации). Когда я наконец получил ключ от номера, моя дверь была заперта на засов, и никто не мог найти ключ от засова, поэтому мне пришлось ждать еще 45 минут, пока персонал отеля пытался захлопнуть дверь. Как только им удалось ее открыть, дверь больше не могла быть закрыта изнутри. Помимо того, что не работал кондиционер, не работал и душ, из него лишь капала немного воды. И когда я попытался повернуть ручку ванны, чтобы принять ванну (потому что душ не работал), ручка отвалилась у меня в руке, и вода не могла включиться. Так как у меня был номер без кондиционера, воды и замка на двери, я попытался запросить другой номер, но мне его не дали. А затем, когда я попытался запросить возврат денег, чтобы я мог найти новый отель, они также мне его не дали. В итоге я сменил отель, но потерял деньги за трехдневное бронирование в Dyn Opera.

Обычно я не оставляю плохих отзывов, но это место просто на совершенно другом уровне. Я бы поставила ноль звёзд, если бы могла. В этом месте не было никакого ремонта, и это заметно. Везде стоит сильный аромат, который пытается скрыть затхлый запах. Я забронировала номер на 3 ночи и уже через несколько минут пошла выписываться, потому что у меня была ужасная аллергия, и я была возмущена состоянием номера (на кровати были волосы, да и вообще всё, что было на фотографиях). Я была вежлива и просто сказала, что с меня могут взять плату за ночь (было 16:00), но если можно, пожалуйста, верните деньги за оставшиеся два дня. Они наотрез отказали. Я переспросила, и когда они отказали, я не стала спорить и ушла. Пусть фотографии скажут всё остальное. Держитесь подальше.

Отвратительное обслуживание. Я забронировал номер с двуспальной кроватью, но мне предоставили номер с двумя односпальными кроватями, объяснив это лишь тем, что «у нас закончились односпальные номера». Никакой дополнительной помощи не было.

Непрофессиональная культура обслуживания клиентов, владелец или менеджер разговаривают с клиентами с очень плохим отношением, очень плохой опыт.

Отличный отель по очень хорошей цене. Просторные и современные номера. В номере есть очень длинный стол, за которым можно спокойно поработать, или вы можете работать в вестибюле или на балконе с большим количеством мест для сидения. Расположение великолепное, все в пешей доступности, ничего не дальше, скажем, 500 метров, что составляет 5 минут ходьбы. Персонал дружелюбный и профессиональный. У них есть лифт, и он быстрый, так что вам никогда не придется ждать. Здесь тихо, конечно, днем ​​вы можете услышать, как проезжают машины, но поблизости нет громких баров. Внизу есть бар, но вы не можете слышать музыку, так как они поддерживают громкость на уровне разговора. Вместо кондиционера они используют систему циркуляции воздуха, которая поддерживает прохладу в вашем номере, что, по моему мнению, более эффективно, чем кондиционер. Ванная комната достаточно большая, с современным туалетом. Я останавливаюсь здесь уже несколько недель, и это был очень положительный опыт.

Номер немного старый, и обслуживание на стойке регистрации холодное, но расположение отеля непревзойденное. Оперный театр, Coffee Apartments, Japan Street и другие достопримечательности находятся в пешей доступности. Стоимость номера очень разумная, и это все еще хороший выбор.

Отель, который слишком устарел по сравнению со временем. Номера сильно обветшалые, без звукоизоляции и пахнут плесенью. Не хватает предметов первой необходимости для гостей. Отношение владельца как у необразованного человека, когда есть жалоба. Отвратительно. Если вы готовитесь к поездке в этот отель Dyn Opera, избегайте его. За ту же цену аренды вы можете найти отель получше.

Забронировал номер за 1 месяц через приложение, приложение подтвердило, что все в порядке, и выполнило подтверждение и предоплату. Отель отменил проживание гостя в день заезда и обвинил в этом приложение. Персонал с коротким, смешанным отношением. Вам следует избегать подобных вещей.

Этот отель имел отличное расположение, недалеко от торгового центра, улицы Оперы и отличных ресторанов, в оживленном районе. В нашем номере было хорошее естественное освещение, и отель был очень чистым. Единственным недостатком было то, что вход имел крутой уклон, но в отеле был лифт.

Очень плохой сервис:
— Внутренний настольный телефон, вызывающий администратора, звонит, но не отвечает на звонок…
— Не убрали номер, пришлось спуститься на ресепшн, чтобы напомнить и попросить новые принадлежности.
— Администратор забыл свое обещание убрать номер и пополнить запасы.

Я забронировал улучшенный двухместный номер, но на самом деле это был стандартный двухместный номер.
На стойке регистрации не было персонала, поэтому мне пришлось ждать 15 минут.
Я никогда не останусь снова.

Во время моей недавней поездки я поискал в Интернете и нашел этот отель. В целом, цена этого отеля довольно стабильна. Удобное пространство. Подходящее место для развлечений, еды и регистрации. Я вижу некоторых дядей и теть, которые ездят в командировки, и они тоже приезжают сюда, потому что это близко к их работе. Площадь номера довольно большая. Администратор поместил меня на 7-й этаж. Утренний воздух очень свежий, а вечером довольно прохладный. Сервис довольно хороший. Администратор вежлив, когда входят гости. Горничные убирают мою комнату каждый день. Этот курорт совершенно идеален. ^^

Я не ожидала, что прямо в центре города, возле большого черепичного дома, окажется такая дешевая гостиница с такими красивыми номерами. Персонал с энтузиазмом помогает гостям войти и выйти из отеля. Обязательно вернусь и поддержу еще.

Недавно я останавливался в отеле Dyn Opera. Всего за 56 долларов за ночь — очень выгодная сделка! Номера просторные и чистые, их только что отремонтировали, поэтому они выглядят свежими и новыми. Персонал очень дружелюбный, нам даже принесли еду!
Единственным недостатком было то, что ванна не работала, но сама ванная выглядела хорошо. В целом это 3-звездочный отель. Если у вас ограниченный бюджет и вам нужно приличное место для проживания в городе, я бы порекомендовал его.

В двух местах отсутствовал свет, но его сразу починили.
Температура воды в душе тоже была приемлемой.
Если вы сосредоточены только на сне, жаловаться не на что.

Не ожидал номер без кронштейна для душа, в 2024 году все равно придется держать душевую насадку руками, когда принимаешь душ.
Попросил стойку регистрации починить, обещали исправить, а ночью вернулся в номер без исправления и без уборки.

Отель находится в прекрасном месте, но, к сожалению, несмотря на старания вежливого и отзывчивого персонала, состояние объекта не очень хорошее. Также потребуются таблички, напоминающие гостям не кричать после 22:00, поскольку, похоже, это обычай не уважать отдых других людей.