Adora Art Hotel

Отель расположен в отличном центре, завтрак хороший, а из бара на крыше открываются фантастические виды. К сожалению, это были главные плюсы нашего пребывания.
С момента регистрации персонал на ресепшене был груб и неприветлив, из-за чего мы чувствовали себя скорее обузой, чем гостями. Нам сообщили, что в нашем номере нет окон, и, хотя это могло быть ошибкой при бронировании, единственным предложенным решением было дорогое повышение категории номера, несмотря на уже высокую цену. Стены также были очень тонкими, из-за чего было трудно спать из-за шума из других номеров.
Самая большая проблема возникла при выезде. Персонал на ресепшене, казалось, был сосредоточен исключительно на дополнительных расходах, спрашивая о воде в мини-баре, даже не интересуясь нашим пребыванием. Когда мы собирались к такси, нас внезапно остановили и взяли 250 000 VND за потерянный зонтик, о котором мы действительно забыли.
В целом, наше общение с персоналом на ресепшене было неприятным и недружелюбным. Тем не менее, персонал в баре и ресторане был приятным и приветливым, что мы оценили.

Отличное расположение, в самом центре всего. Самая удобная кровать за все время нашего пребывания во Вьетнаме. Красивый бассейн на крыше, хотя мы им не пользовались. Персонал очень внимательный и любезный. На удивление тихо, хотя временами шум снаружи был немного громким, но эха в коридоре не было, что хорошо, так как мы не слышали разговоров людей, как в других отелях. Отличное пребывание!

Номер, в котором я остановился, был семейным номером на 4 взрослых. Он был очень уютным и в меру просторным. Самое главное, кондиционер работал отлично, а туалет был просторным и чистым. Обслуживание было таким, как я и ожидал. Оно было хорошим, но не на высшем уровне. Думаю, людям следовало бы быть немного терпимее, так как они не являются носителями английского языка. Расположение было очень хорошим. В общем, больше нечего добавить.

Отличное расположение, прекрасная большая ванная комната, просторная спальня (с видом из окна) и невероятно удобная кровать, хороший кондиционер. Немного шума с улицы, но мы спали как убитые! Бар на крыше был отличным местом для отдыха с холодным пивом, а вечером нашего приезда над городом был потрясающий фейерверк, что было незабываемо. Однако, что сделало этот отель по-настоящему особенным, так это персонал, во главе со Стивеном, который всегда встречал нас с широкой приветливой улыбкой и непринужденно беседовал за завтраком. Он был просто замечательным человеком и настоящей гордостью этого отеля.

Отель в целом отличный, но ванные комнаты ужасные. Если ваш рост превышает 1, 70 м, вы не поместитесь под душем и будете принимать душ на коленях.
Но это еще не все: душ находится внутри ванны и не имеет ни занавески, ни перегородки. Это значит, что после душа все заливает водой. Вода вытекает сзади, спереди и по бокам душа, поэтому вся ванная комната мокрая.
Кроме того, душевая лейка была сломана. Как только вы включали душ, все стены, зеркало и даже потолок обрызгивались водой. Фотографии того, как выглядит пол после этого, прилагаются.
Я очень разочарован. Многие туристы выше вьетнамцев, поэтому большие душевые кабины и занавеска были бы хорошей идеей, чтобы предотвратить все размокание.
В остальном, расположение отличное.

Мне очень понравилось! Очень приятная атмосфера и замечательный персонал. Очень дружелюбные и гостеприимные к нашей маленькой семье, путешествующей с ребенком. Понравился номер и расположение. Очень понравилась терраса на крыше. Завтрак мне не очень понравился, но выбор был довольно большой. Могу порекомендовать этот отель.

Думаю, все негативные отзывы здесь не совсем верны. Мы останавливались здесь на 2 ночи, и с самого начала всё было идеально. Очень приятный и отзывчивый персонал, нам удалось заселиться раньше, после почти 24-часовой поездки, завтрак потрясающий, даже есть несколько вариантов европейского завтрака. Вид с бара на крыше восхитительный, идеально подходит для отдыха вечером. Даже не буду упоминать о расположении, так как он находится в 1-м районе, с практически мгновенным доступом ко всему.

Неплохой отель для недолгого пребывания. Расположение и персонал просто великолепны. Пожалуйста, наведите порядок с завтраком "шведский стол", хотя он был одним из худших, что я ел, и пропустил завтрак до конца поездки. Душевые тоже были бы хороши, если бы под ними можно было стоять, не приседая.

Хороший отель с артистичной атмосферой. Персонал был очень любезен и принял ваш багаж, если он вам понадобится, если у вас поздний рейс во время выезда или ранний рейс во время заезда. На стойке регистрации могли бы быть повежливее, но швейцар был очень отзывчивым и замечательным. Завтрак тоже был хорошим, много блюд с овощами и яйцами.

Я забронировал этот отель на две ночи и оплатил полную стоимость. Из-за задержки международного рейса я потерял первую ночь, но бронирование было невозвратным, и я без вопросов принял это предложение. Однако последующее показало, насколько мало сочувствия отель проявляет к своим гостям.
Когда я приехал на следующее утро, явно уставший после дороги, сотрудники отеля увидели в моём бронировании, что завтрак включён. Однако вместо того, чтобы признать ситуацию и предложить хотя бы простой ужин, мне сказали, что, поскольку официальное время завтрака закончилось, ничего сделать нельзя, несмотря на то, что я оплатил и ночь, и завтрак. Мне пришлось несколько раз просить об этом, прежде чем они неохотно принесли тарелку хлеба и яиц — этот мелочный жест лишь подчеркнул их безразличие.
Позже, когда начался дождь, я попросил на стойке регистрации зонтик, но мне сказали: «Возьмите его из номера», и мне пришлось подняться наверх вместо того, чтобы получить помощь.
Ни один из этих инцидентов сам по себе не является драматичным, но в совокупности они отражают разочаровывающий образ мышления, который прячется за политикой и забывает о сути гостеприимства. Вдумчивый отель распознал бы ситуацию и проявил бы хотя бы немного доброты. Здесь же, как только они получили мои деньги, сострадание и инициатива исчезли.
Руководству следует серьёзно задуматься, действительно ли это тот стандарт, который они хотят видеть в своём бренде.

Я забронировал этот отель на 2 ночи и оплатил заранее. Из-за задержки международного рейса я потерял первую ночь — я принял невозвратное бронирование и не стал требовать возврата. Дело было не в этом.
Проблема была в том, что произошло дальше. Я приехал на следующее утро измученным и, оплатив завтрак как часть бронирования, спросил, может ли отель предоставить мне поздний завтрак или дополнительный ужин, несмотря на то, что я опоздал всего на 20 минут из-за задержки рейса. Ответ на стойке регистрации был резким и без извинений: «Время завтрака закончилось», и мне придется снова заплатить за ужин. Только после настойчивых требований персонал неохотно передал мне хлеб и яйца. Никаких извинений. Никакого подтверждения. Никакой попытки дать усталому путешественнику почувствовать себя ценным. Просто мелкий, деловой жест, который показался мне скорее оскорбительным, чем гостеприимным. Я был шокирован тем, что, несмотря на полную оплату, включая завтрак, отель счел столь непростым предложить мне ужин в 11:15 утра при заселении.
Дело не в единой политике — дело в образе мышления. Отель, который берёт полную предоплату, но отказывает в базовой предоплаченной услуге гостю, задержавшемуся не по своей вине, демонстрирует тревожное отсутствие эмпатии и элементарного гостеприимства. Это сигнал о том, что после получения оплаты комфорт гостя перестаёт быть приоритетом.

Отель идеально расположен, если вы хотите быть в туристической зоне и на рынке Бен Тань. Персонал очень отзывчив к вашим просьбам. Отдельное спасибо одному из швейцаров, который был с нами очень любезен. Бассейн стоит того, чтобы его иметь, но он немного маловат. Ночной вид на горизонт Хошимина прекрасен.
Мы провели там 2 ночи в нашу последнюю неделю во Вьетнаме. Звуковая система в номере стала минусом этого пребывания. Первая ночь была худшей ночью за все 21 ночь моего пребывания. У нас был номер 601, и я не рекомендую его из-за очень плохой звукоизоляции (соседи ссорились в 3 часа ночи, было очень слышно, петух кукарекал! ). К счастью, по просьбе на стойке регистрации мне удалось поменять номер на номер аналогичной категории.
Завтрак не очень разнообразный, если вы не хотите завтракать в местной кухне.
Я думаю, что за такое соотношение цены и качества в том же районе можно найти отели получше.

Мы останавливались всего на одну ночь, но номер был прекрасным, с удобной кроватью, что было очень кстати после долгого дня в дороге. Бассейн просто чудесный, особенно вечером, и есть небольшая гидромассажная ванна. Завтрак был разнообразным и очень вкусным, а открытие в 6:30 утра позволило нам позавтракать, если мы рано выезжали на экскурсии. Из бара открывался потрясающий вид, и вечером можно было сделать отличные фотографии. Однако единственная претензия — бар закрывался в 22:00, и нас попросили уйти, что, похоже, было слишком рано. В остальном это был прекрасный отдых, и мы обязательно поедем туда снова.

Мы провели неделю в этом отеле.
Он удобно расположен в Первом районе, недалеко от основных туристических достопримечательностей и ресторанов.
Персонал очень дружелюбный, а номера удобные и красивые.
Однако, к сожалению, во время нашего пребывания в номере не было Wi-Fi. Wi-Fi был практически везде, от стойки регистрации до бассейна на 9-м этаже, но на 6-м этаже, где мы остановились, его не было.
Очень жаль, ведь нам пришлось использовать 5G, и мы израсходовали весь свой тарифный план.
В остальном мы рекомендуем этот отель.

Мы забронировали этот отель поздно вечером, после того как наше предыдущее бронирование не состоялось, и в районе с множеством конкурирующих отелей этот отель стал настоящей находкой. Номер и ванная комната были в отличном состоянии и комфортными. Мы были настолько впечатлены, что останавливались здесь дважды во время нашего визита в Хошимин! Они даже помогли моей жене заказать пакет бесплатного печенья домой — спасибо сотрудникам стойки регистрации! В Adora Art есть фантастический завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд и очень отзывчивым и внимательным персоналом. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся.

Недавно я останавливался в отеле Overall. Это элегантный отель с дружелюбным обслуживанием. Отель расположен в престижном районе 1 города Хошимин, в непосредственной близости от достопримечательностей, ресторанов и торговых центров. Номер был чистым и аккуратным, кровать удобной, а кондиционер и звукоизоляция работали хорошо, что позволило мне хорошо выспаться в жаркую погоду.
Однако были некоторые моменты, которые не были идеальными в этом пребывании. Похоже, в номере что-то не так с туалетом. Сила смыва была очень слабой, и после каждого использования мне приходилось нажимать кнопку смыва несколько раз, чтобы полностью слить грязь. Такая ситуация не только неудобна, но и снижает общее качество проживания.
Завтрак очень хороший. Завтрак «шведский стол» состоит из множества блюд, так что тем, кто останавливается здесь на много дней, он не надоест.
Если бы отель мог улучшить обслуживание своего оборудования, особенно таких удобств, как ванные комнаты, которые влияют на удобство использования, я считаю, что этот отель приблизился бы к совершенству. Если в будущем будут улучшения, я все равно с удовольствием вернусь и останусь.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался!
Я остался на три дня и обязательно вернусь. Мы выбрали более дорогой номер на верхнем этаже с отдельным балконом, и оно того стоило. Вид на город был невероятным, кровать была огромной и твердой (плюс для меня), а кондиционер был холодным и тихим.
Приветственная корзина с фруктами была очень приятной деталью.
Оба раза мы пользовались бассейном на крыше, и все это было в нашем распоряжении.
Даже вестибюль был прекрасен — во всех местах общего пользования пахло приятным запахом корицы.
Персонал был фантастическим, позволил нам зарегистрироваться на 2 часа раньше и очень помог с рекомендациями.
Место было ИДЕАЛЬНЫМ. Все, что нам было нужно/хотелось прямо на пороге. Две минуты ходьбы до рынков, местных ресторанов, спа-центров, баров и магазинов вдоль улицы. Легко получить Grab, и бар на крыше был прекрасным и прохладным.