Cozrum Homes - Premier Residence

Я забронировал номер в отделении Tran Quang Khai в районе 1, на первом этаже! У меня много багажа, а лифта в этом отделении нет. А когда я приехал после 14:00, мне дали другой номер на втором этаже. Почему они не предупредили клиента и не спросили, хочет ли он переехать на второй этаж, если клиент с первого этажа ещё не выписался? Меня перевели в другое отделение, но я остался недоволен отношением персонала, и решение проблемы меня не устроило.

Обзор отеля Cozrum Premier Residence.
Cozrum Premier Residence — идеальный выбор для поездки в Сайгон. Отель имеет современный роскошный дизайн и очень чистый. Просторные, полностью оборудованные номера создают ощущение домашнего уюта. В частности, персонал очень профессиональный, дружелюбный и всегда готов помочь. Удобное расположение, легко добраться до достопримечательностей и ресторанов. Здесь все отлично, придраться не к чему! Если у вас есть такая возможность, вы обязательно должны ее испытать. Я обязательно вернусь в следующий раз!

Номер красивый, чистый, кругленькая администратор очень и очень милая.

Восторженный прием. Милый, чистый отель, в котором стоит остановиться…

Отель был фантастическим! Персонал дружелюбный, номер чистый и удобный, расположение удобное. Отличный сервис и вкусный завтрак. Очень рекомендую!

Номера в порядке.
Матрас и подушки довольно мягкие, не подходят для людей с болями в спине, как я.
Звукоизоляция слабовата, поэтому даже в ожидании лифта хорошо слышно, что говорят внутри.
Полностью оборудован, любой, кто останавливается на длительный срок, может рассмотреть его.

Поделитесь со всеми.
У меня здесь забронировано место с 10 сентября по 6 октября 2024 г.
Раньше я останавливался много раз, возвращаясь во Вьетнам, но этот отдых оказался для меня худшим. И, возможно, в следующий раз, когда я вернусь, меня здесь уже не будет.
— Квартира находится на ремонте и все еще принимает гостей. Когда гости приходят, они то тут, то там извиняются, при этом четко заявляя, что проблема с самого начала в том, что им нужно удобное место для отдыха.
— Проблема 2: Говорю гостю, что на следующее бронирование будет скидка 10-20%, но когда я попыталась забронировать другой номер (поскольку работа еще не закончена, мне пришлось остаться подольше), мне сказали, что не было никакой политики проживания для постоянных гостей.
Проблема, о которой я говорю, заключается в том, что, хотя я пробыл там почти месяц, я плачу ежедневно, а не ежемесячно, чтобы получить дешевую цену. Комната, в которой я живу, стоит 900 тысяч в сутки, немного, но я не могу позволить себе даже бутылку минеральной воды.
В общем, начиная от обслуживания клиентов и заканчивая обслуживанием, все гораздо хуже, чем раньше.

Судя по предыдущим отзывам и реальному опыту, домработница действительно сложная :) ) ) В командировке забыла сделать обзорные фотографии. Номера чистые и новые. Однако при входе за питьевой водой нужно спуститься на 1 этаж :) ) )

Ужасное обслуживание, 90% которого обеспечивает охранник/домработница. Номер чистый, но нет бесплатной воды и уборки. Экономка — старый сварливый мужчина, который спорил с нами из-за того, что мы нажали на дверной звонок, когда мы впервые пришли (без ключа), отказался открыть мне дверь и сказал мне, потому что это квартира с самообслуживанием (потому что мой сосед по комнате хранил ключ), разговаривает с клиентами так, будто он всем хозяин. Если владелец не сделает что-нибудь по этому поводу, я рекомендую держаться подальше от этого места, чтобы избежать ненужного разочарования.

Мы забронировали номер на Agoda на 3 ночи с 13 по 17 апреля, так как отзывы и фотографии отеля были великолепными, но на самом деле это шокирующе неприемлемо. Во-первых, номер был не таким, каким он был при бронировании. По сравнению с фотографиями, показанными на Agoda, здесь очень тесно. Во-вторых, в номере не чисто, везде пыль: у раковины, у телевизора, даже на балконе (до такой степени, что сидеть невозможно). В-третьих, нет никаких услуг по уборке: в течение наших 3 ночей никто не приходил, чтобы пополнить запасы воды, туалетных салфеток и полотенец или даже убрать комнату. В-четвертых, кровать действительно неудобная, так как она издает скрипучий звук, когда вы двигаетесь или сидите на ней, что мешает спать по ночам. Я заглянул под кровать и увидел, что пружины кровати уже выскакивают. Однозначно нужна замена! В-пятых, местоположение, указанное на сайте Agoda, неверно. Это очень далеко не везде. И дорога к отелю слишком узкая, поэтому большинство водителей не хотели заходить и просили нас пройти до главной дороги.
Я бы не рекомендовал этот отель. За эту цену вы определенно можете получить гораздо лучший отель в Хошимине.

Старший персонал так груб со всеми! Он с трудом говорит по-английски и всегда выглядит злым, не отвечает ни на какие вопросы, но думает, что вы зря тратите его время! При заселении на балконе много мусора, его никто не убирает, пока мы не уедем (хотя обещали в первый день). Шоу-система не работает последние 2 дня, есть только холодная вода.

Комната нуждается в некоторой уборке, но в остальном вполне пригодна. Расположение в переулке, что хорошо для мотоциклов, но немного неудобно для больших автомобилей. Как и в большинстве отелей и семейных домов, не забудьте иметь при себе паспорт для регистрации. «Дядя» (администратор) был милым и приятным, не на что жаловаться. О, не ожидайте, что ваши сотрудники во Вьетнаме будут разговаривать с вами на английском языке, возможно, на базовом английском, имейте под рукой Google Translate.

Определенно не буду рекомендовать. Был обманут хорошими рейтингами на Agoda. Никаких удобств. Грубый персонал. Номера не такие как на фотографиях, выглядит грязно. Среднее расположение, но с такой ценой вы можете получить гораздо лучший отдых.

Ужасное место — фотографии очень старые, поэтому вы запачкаете комнату сломанными вещами.
Ведущий тоже нехороший — он считает, что это нормально, что разница между фотографиями и реальностью огромная.

Владельцу бизнеса следует обратить внимание на отзывы потребителей о администраторе. Он уравновешенный и агрессивный парень, легко вспыльчивый и кричащий на гостей. Я был свидетелем такого его поведения несколько раз в неделю и слышал большую часть его разговоров при регистрации гостей. Он действительно громко говорит у ворот и допрашивает гостей. Этот парень вообще не посещает занятий, у него большое эго, и он любит издеваться над гостем каждый раз, когда у него есть такая возможность.
В этом возрасте все будут спокойны и хорошо справляются со своими эмоциями, но он — исключение. Я понятия не имею, что он пытается показать остальным. Я вижу от него только плохое за годы наблюдения за тем, как он «делает бизнес».
Последние 2 недели он поругался с соседом только из-за того, что с его балкона упали листья.
Он редко носит топ, внизу всегда шорты, которые на самом деле являются боксерскими.
У него действительно есть телевизор на такой громкости, насколько я мог слышать его издалека. Представьте, что ваша комната находится на первом или втором этаже.
Я могу подтвердить, что все приведенные ниже жалобы на его поведение верны. Настоящая мужская версия мисс Карен.
Если вы не хотите выглядеть жалкими при регистрации и унижаться им, подумайте еще раз, прежде чем завершить бронирование в этом отеле.
Сегодня была большая драка, и он очень кричал на кого-то, плюс звуки бросаемых вещей были последним розыгрышем, и я решил написать что-нибудь здесь.

3.6
«Не делай этого! »
Не обманывайтесь красивыми фотографиями. В комнате не было хорошо убрано, телевизоры не работают, балконная дверь не запирается должным образом, а единственный обслуживающий персонал — странный сварливый старик, который курит без перерыва и ходит топлесс, когда не спит. Здесь час самодеятельности. Онлайн-команда хорошая и отзывчивая, но как только мы оказались в отеле, мы совсем не почувствовали себя расслабленными.

В целом впечатления были хорошими! Персонал там едва знает английский, но вы можете использовать Google Translate, чтобы поговорить!
Номера хорошие, место больше похоже на проживание в семье с современным интерьером! Вполне доступный.