Отзыв об отеле Arista 2

Квартира не соответствовала описанию, совершенно не соответствовала фотографиям. Фотография холла (который выглядит как гостиная) была помещена в категорию фотографий комнат, чтобы создать впечатление двухуровневой квартиры. Вопреки фотографиям, в гостиной не было дивана, только два кресла, поэтому нашему сыну пришлось спать на полу. При заселении мы пожаловались на это, но нам сказали, что диван сломался, и его не заменили. Затем мы попросили отменить бронирование и переселиться в другое место или получить компенсацию за неудобства, но обе просьбы были отклонены. Водонагреватель издает громкий визг каждый раз, когда вы принимаете душ или пользуетесь туалетом. Двери деревянные и очень шумят, слышно каждого гостя, когда он приходит и уходит. Вся квартира грязная, кишит тараканами. Терраса, за которую мы доплатили, оказалась не частной террасой, а дверью в общий сад на крыше, поэтому, если вы не хотели, чтобы кто-то заглядывал в вашу гостиную, вам приходилось постоянно держать шторы закрытыми. Кровать была настолько старой, что старые, расшатанные пружины порвали обивку по бокам матраса, и спать на ней было ужасно неудобно. Когда мы приехали точно в указанное и заранее оговоренное время, нас никто не впустил, и нам пришлось 15 минут стоять на улице под дождем, ожидая ответа на телефонные звонки. Не знаю, заказывают ли другие гости доставку постоянно или что происходит, но главный дверной звонок звонил буквально каждые 5 минут! Даже ночью, и он был настолько громким, что его было слышно даже из спальни (а мы были на 5-м этаже! — я могла бы продолжать и продолжать, но неужели это действительно необходимо? Ах да, расположение тоже не соответствовало тому, что было на Agoda, оно находилось в нескольких кварталах от здания, рядом с которым мы изначально хотели остановиться… Просто ужасный, кошмарный опыт… Избегайте этого места как чумы!