Отзыв об отеле Laguna Hotel 3*

Minhanh L.

2/10
한국어Русский
Если не знаешь, что делать, то поехали. QUẢN LÝ là người CẦM cái bang bien CẤM ĐỖ đề, khong sao các thứ. Когда вы делаете это, вы можете сделать это, но это не так. Quản lý noi rằng họ chỉ đứng ra tho thuận «giúp chung toi». Что происходит? Hiểu rõ vấn đề dùm đi ạ. Trải nhiệm quá tệ! Мой отзыв, который вы можете сделать, — это то, что вы хотите сделать, но вы хотите, чтобы я сделал это, но вы не можете :)
Несмотря на то, что отель большой, места для парковки для гостей нет. Если у вас нет парковочного места, вам придется арендовать другое место для парковки ваших клиентов. Менеджер отеля лично перенес знак, запрещающий парковку, в другое место и велел мне припарковаться перед чужим домом. Он также сказал, что все в порядке, и это разозлило арендодателя и повредило мою машину. Руководство и отель отказались решать вопрос мирным путем. Менеджер сказал, что может вести переговоры с домовладельцем только ради нас. Это вина клиента или вина отеля? Клиент отремонтировал автомобиль и потребовал от отеля компенсацию, но отель отказался, заставив клиента решить проблему самостоятельно, а отель оказался третьей стороной, не имеющей отношения к проблеме. Надеюсь, вы это ясно понимаете. Это был действительно ужасный опыт! Это действительно плохо. Обратите внимание, что негативные отзывы клиентов вызваны неудовлетворительным и необоснованным ответом отеля.
Большой отель, но нет парковки для клиентов. МЕНЕДЖЕР отеля передвинул знак «ПАРКОВКА ЗАПРЕЩЕНА» и попросил нас припарковаться перед чужим домом. Он также подтвердил, что проблем нет. Потом домовладелец узнал, что машина припаркована перед его домом, поэтому разозлился и уничтожил нашу машину. Менеджер сказал, что он просто «помог нам» поговорить с домовладельцем. Это вина клиента или отеля? Отель и менеджер, как правило, безответственны. Давайте ясно поймем проблему. Очень плохой опыт! Все отрицательные отзывы связаны с неспособностью отеля решить проблему удовлетворительным и разумным образом для клиентов. Надеемся, вы это признаете!

Цена номера от 1 495 ₽

Выбрать номер в Laguna Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.