The Concept Hotel HCMC- Premium

Персонал отеля был очень любезен и решал все проблемы, которые у нас возникали во время пребывания. Все здесь очень дружелюбны и готовы помочь. Номера были чистыми, а бесплатная прачечная и стиральный порошок были очень кстати. Отель расположен прямо рядом с круглосуточным магазином, так что можно в любое время зайти и купить все необходимое. Вокруг много кофеен в шаговой доступности, которые стоит посетить!

Регистрация заезда и выезда прошла гладко, и, насколько я помню, меня обслуживал один и тот же сотрудник в обоих случаях. Отель, похоже, популярен как среди местных жителей, так и среди туристов, и поблизости много ресторанов.
Однако не все сотрудники были особенно дружелюбны к гостям. Одним из неудобств было то, что приходилось неоднократно просить гель для стирки — особенно учитывая, что я стираю каждый день, что создавало определенные проблемы. Также было трудно добраться до стиральной и сушильной машин. Чтобы избежать длинных очередей, мне приходилось вставать в 5 утра каждое утро.
Меня также разочаровало отсутствие утюгов в номерах. Хотя есть общая зона для глажки, может быть неудобно ждать или спешить, когда другие люди тоже стоят в очереди с большим количеством белья. В других отелях, где я останавливался, утюги предоставлялись по запросу, даже если была общая зона для глажки.
Уборка номеров в целом была удовлетворительной, и номер содержался в чистоте большую часть дней. Однако в двух случаях мусорное ведро не было опорожнено, хотя был вынут отдельный пластиковый пакет. Чистота в местах общего пользования, таких как коридоры и лифты, также оставляла желать лучшего: повсюду был виден мусор, который, судя по всему, убирали только раз в неделю.
Отель предлагает конкурентоспособные цены, но удобства ограничены — например, наличие всего одной беговой дорожки означает, что вам, возможно, придется ждать, пока другие закончат ею пользоваться.

Невероятный сервис в этом отеле. Отличное расположение, номер был потрясающий, но обслуживание было на высшем уровне. А когда мы выезжали и были в аэропорту, мы поняли, что забыли ценные вещи в сейфе. На ресепшене убедились, что наши ценности на месте, и организовали водителя Grab, который забрал их и отвёз в аэропорт. Это спасло нашу поездку. Ещё раз спасибо за невероятное обслуживание клиентов!

Номер был очень чистым и достаточно просторным, чтобы легко открыть большой чемодан. Я была удивлена ​​разумной ценой и высоким качеством. Администратор тоже был любезен и объяснил мне, например, как хранить багаж, без лишних вопросов, за что я ему очень благодарна. Охранник тоже был дружелюбным, добрым и очаровательным пожилым мужчиной ^^ Однако он все время дежурил на улице в жаркую и влажную погоду, поэтому я беспокоилась, что он может получить тепловой удар… Будьте осторожны… Если я снова приеду в Хошимин, я обязательно остановлюсь в этом отеле!

Отель Concept спас мою неделю в Хошимине. У меня нет никаких нареканий, кроме легкого запаха из канализации. Расположение просто фантастическое, благодаря близости к 1-му району. Можно бесплатно постирать вещи в прачечной, а номера очень чистые.

Не могу не порекомендовать этот отель! Мы приехали около часа ночи после долгого дня в пути, и нас уже встретил сотрудник на стойке регистрации. Номер был чистым, в душе был сильный напор воды и горячая вода – думаю, это был лучший душ, который мы принимали во всей Восточной Азии, а кровать была невероятно удобной. К услугам гостей бесплатный круглосуточный тренажерный зал и прачечная. Персонал очень приятный и отзывчивый! Я попросила порекомендовать более «местную» процедуру для лица, которая стоила бы дешевле, и они записали меня на прием! Они также помогли нам с багажом. Район 3 тихий, достаточно далеко от всей суеты и шума, но при этом в шаговой доступности от многих мест.
Номер немного маловат, хотя окно и есть, оно не открывается, и было несколько муравьев, но пока что так везде на востоке. Ничто из этого нас не беспокоило, и мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель другим.

Нам так понравилось наше пребывание, что мы обязательно вернемся во время нашей следующей поездки. Спасибо, Пхат, Трук, Тхуан и Куа Ань, за вашу доброту и прекрасные улыбки 😊
Охранник был очень отзывчивым и дружелюбным. Он всегда приветствовал нас с улыбкой и создавал ощущение безопасности и радушного приема. Спасибо за отличное обслуживание 😊

Я останавливался на 5 ночей, а затем продлил пребывание на 2 дня, в итоге получилось 7 ночей. Персонал на ресепшене и обслуживающий персонал были невероятно дружелюбны.
Услуги прачечной тоже были превосходны!
Отсюда легко добраться до туристических достопримечательностей, рынков и торговых районов, а поблизости много отличных ресторанов!
Рядом есть круглосуточный магазин, а также Jollibee, что делает это место отличным для позднего перекуса. 😂
Дружелюбное обслуживание персонала сделало мое пребывание комфортным. 🫶

Спасибо Трейси, Софи и еще одному сотруднику в очках на стойке регистрации. Они были невероятно полезны на протяжении всего моего пребывания. Добрые, приветливые и всегда улыбались, когда я заходила. Они помогли мне оставить багаж на хранение и сделали все очень просто.

Расположение просто фантастическое, в самом центре.
На ресепшене работают очень хорошо; Питер, в частности, был очень любезен и всегда в хорошем настроении. Он нам очень помог.
Есть бесплатный кофе и вода.
Также есть тренажерный зал и бесплатные стиральные и сушильные машины.
Наш номер на 8-м этаже был отличным.
Мы очень рекомендуем этот отель.

Мне очень понравилась чистота номера. Единственная проблема – неприятный запах в туалете, как и у некоторых других гостей.
Хочу поблагодарить персонал отеля, Трейси и Куинси, за их обслуживание во время моего пребывания. Они дружелюбны и отзывчивы. Расположение очень удобное для передвижения по Хошимину.

Прекрасный новый отель. Здесь всё продумано до мелочей, всё стильно, удобно, красиво. Очень приятно тут находится, рекомендую! Есть спортзал, даже стиральные машины и место для работы/отдыха😍

Забронировали номер в последний момент, но остались очень довольны. Расположение очень удобное, рядом кафе, магазинчик и всего в нескольких шагах от филиала Jollibee (для нас, филиппинцев, это был приятный сюрприз, ха-ха). Персонал был любезным и приветливым, особенно Трейси на стойке регистрации. Мы также оценили предоставленные предметы первой необходимости и бесплатную прачечную самообслуживания. Единственной проблемой был запах из вентиляционного отверстия туалета, но в целом мы остались довольны и вернулись бы сюда снова, если бы представилась такая возможность (надеемся, в следующий раз с лучшей вентиляцией).

В целом, всё было очень хорошо!
① Во-первых, мне понравились удобства в отеле. Например, на бутылке с водой в номере было написано «Выпей меня! », а на табличке возле ресепшена с просьбой оставить отзыв в Google было написано «Можем ли мы заставить вас улыбнуться? » (я не уверена, что это точная формулировка). Уже одно это дало мне представление о характерах персонала и отеля, и это вызвало у меня улыбку.
② Поскольку я останавливалась на три ночи, номер убирали дважды. После уборки каждый уголок был безупречно чистым, а шапочка для волос, которую я небрежно оставила на подушке утром, была аккуратно сложена и положена на место. Я была очень рада видеть, что они бережно относятся не только к удобствам отеля, но и к вещам гостей.
③ Охранник на парковке отеля был очень дружелюбным. Он улыбнулся, помог мне с багажом и поговорил со мной. Он был таким милым, что мы даже сфотографировались вместе в последний день нашего пребывания. Это была моя первая поездка во Вьетнам, и у меня сложилось впечатление, что все вьетнамцы такие же жизнерадостные и добрые, как этот охранник.
Однако, я должна была сказать кое-что. Речь шла о простынях в номерах. На пледе и покрывале было несколько коричневых пятен, которые, как мне кажется, были от тонального крема, но это вызвало у меня неприятные воспоминания и немного огорчило. Думаю, они просто продолжали использовать их, потому что пятна не отстирывались, сколько бы раз их ни стирали, поэтому они были не очень грязными, но всё равно заметными.

Всё было идеально! Расположение просто исключительное! Поблизости столько всего интересного! Вы найдете отличные кафе, традиционные рестораны и вьетнамские модные бренды! Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Прачечная бесплатная и оборудована всем необходимым для стирки. Номера хорошо оформлены.

Очень приятное пребывание здесь. Номер чистый, а обслуживание превосходное. Трейси и Натан были особенно гостеприимны и отзывчивы, а их теплота и лучезарные улыбки сделали наше пребывание ещё более запоминающимся. Увидев, что мы направляемся в спортзал, они очень оперативно помогли нам включить свет и кондиционер, хотя нам не приходилось просить об этом. Другие приятные мелочи, такие как предложение напитков и помощь, тоже были очень приятными. В целом, мы рекомендуем этот отель за его чистоту и радушный приём.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Здесь безупречно чисто, а предлагаемые мелочи действительно имеют большое значение. Мне очень понравилось наличие стиральной машины и сушилки, а также утюга внизу. Тренажерный зал тоже был приятным бонусом.
Отель расположен в тихом и безопасном месте, а уровень гостеприимства здесь просто невероятный. От уборки номеров до охраны – все были дружелюбны и отзывчивы. Особенно мне запомнилась Трейси на стойке регистрации. Она всегда встречала меня с теплой улыбкой и каждый день создавала ощущение гостеприимства.
Мелочи здесь очень важны, например, беруши, вода и другие простые вещи, которые создают ощущение домашнего уюта. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы в Хошимине. Здесь невероятно чисто и это просто отличное место для отдыха и расслабления. Я обязательно вернусь.