ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















When we checked in, the floors were dirty, and there was a half-dead cockroach on the floor.
Today I informed the administrator about this issue, but he did not react at all.
I am very scared and cannot sleep. We booked and paid for 6 nights, and such unsanitary conditions and lack of response from the staff are completely unacceptable.
I just want the administration or staff to finally contact us and resolve this problem.
Когда мы заехали, полы в номере были грязные. На полу лежал наполовину мёртвый таракан.
Сегодня я подошла к администратору и сообщила о проблеме, но он никак не отреагировал.
Сейчас мне очень страшно, я не могу уснуть. Мы оплатили проживание на 6 ночей, и такое отношение и антисанитарные условия абсолютно недопустимы.
Я просто хочу, чтобы администрация или персонал наконец вышли на связь и решили эту проблему.
À notre arrivée, la chambre était sale et il y avait un cafard à moitié mort sur le sol.
Nous avons informé la réception, mais aucune réaction n’a suivi.
Nous avons réservé 6 nuits et cette situation est inacceptable.
Nous demandons simplement une réponse et une solution de la part de la direction.
Khi chúng tôi nhận phòng, sàn nhà rất bẩn và có một con gián gần như chết nằm trên sàn.
Hôm nay tôi đã báo với lễ tân về vấn đề này, nhưng anh ấy hoàn toàn không có phản hồi gì.
Hiện tại tôi rất sợ và không thể ngủ được. Chúng tôi đã đặt và thanh toán 6 đêm, và điều kiện vệ sinh kém cùng thái độ thờ ơ của nhân viên là không thể chấp nhận được.