Пребывание в отеле Solaria Hotel Hanoi было фантастическим, во многом благодаря невероятно внимательному и доброжелательному персоналу. Я заселился поздно — сразу после полуночи — и хотя в это время не было персонала, который мог бы помочь мне поднять чемодан по лестнице, обслуживание на ресепшене с лихвой компенсировало это.
Сотрудник ресепшена тепло меня встретил, предложил посидеть в зоне ресепшена, пока он готовил мои документы, и даже предложил мне пирожное и прохладительный сок, чтобы освежиться после долгого дня в пути. После регистрации он лично проводил меня в номер и уделил время, чтобы все подробно объяснить.
Персонал действительно делает все возможное и даже больше. Я часто уходил очень рано утром, чтобы осмотреть город, и однажды утром администратор остановил меня и спросил, не хочу ли я, чтобы они взяли с собой перекус или бутерброд, заметив, как рано я обычно ухожу. Это был такой неожиданный и внимательный жест, который действительно показал, насколько они внимательны к своим гостям.
Расположение отличное — прямо на окраине Старого квартала, всего в нескольких минутах ходьбы от озера. По выходным улица перекрывается из-за ночного рынка, что добавляет атмосферы, не создавая при этом ощущения навязчивости. Отель идеально расположен: достаточно близко к центру событий, но достаточно далеко, чтобы избежать постоянной суеты.
Номера немного старые, но это не вызывает никаких нареканий или неудобств. В моем номере не было горячей воды, но, учитывая жару на улице, прохладный душ был довольно освежающим и совсем меня не беспокоил.
В целом, замечательный отель с по-настоящему заботливым персоналом. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Ханой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сотрудник ресепшена тепло меня встретил, предложил посидеть в зоне ресепшена, пока он готовил мои документы, и даже предложил мне пирожное и прохладительный сок, чтобы освежиться после долгого дня в пути. После регистрации он лично проводил меня в номер и уделил время, чтобы все подробно объяснить.
Персонал действительно делает все возможное и даже больше. Я часто уходил очень рано утром, чтобы осмотреть город, и однажды утром администратор остановил меня и спросил, не хочу ли я, чтобы они взяли с собой перекус или бутерброд, заметив, как рано я обычно ухожу. Это был такой неожиданный и внимательный жест, который действительно показал, насколько они внимательны к своим гостям.
Расположение отличное — прямо на окраине Старого квартала, всего в нескольких минутах ходьбы от озера. По выходным улица перекрывается из-за ночного рынка, что добавляет атмосферы, не создавая при этом ощущения навязчивости. Отель идеально расположен: достаточно близко к центру событий, но достаточно далеко, чтобы избежать постоянной суеты.
Номера немного старые, но это не вызывает никаких нареканий или неудобств. В моем номере не было горячей воды, но, учитывая жару на улице, прохладный душ был довольно освежающим и совсем меня не беспокоил.
В целом, замечательный отель с по-настоящему заботливым персоналом. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Ханой.