Serenity Diamond Hotel

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Я очень рекомендую этот отель. Я бы обязательно остановился здесь снова, просто потому что мне понравилось, как к нам отнеслись. Номера чистые и вполне приличные за такую ​​цену. Рядом также есть кофейня. В целом, мне понравилось!

Регистрация заезда в отеле Serenity Diamond прошла гладко и без проблем. Персонал был очень любезен, даже когда мы приехали около 3 часов ночи. Они ответили на все наши вопросы и разрешили нам выехать позже, за что мы очень благодарны. Небольшой совет: лучше заранее согласовать поздний выезд на случай, если после вас забронируют другой гость. В нашем номере были две отдельные кровати и окно с видом на город, что сделало пребывание более комфортным. Туалетные принадлежности и фен, как и ожидалось, также были предоставлены, но я всё же оставлю эту информацию здесь для будущих гостей. В отеле есть лифт, что очень удобно для гостей с багажом. После выселения мы оставили сумки в холле, ожидая наш автобус-шаттл. У нас было немного времени, чтобы осмотреть отель, поэтому мы поужинали неподалёку, прошлись по лёгким магазинам и немного прогулялись перед возвращением. В холле также были места для сидения, поэтому ожидание было очень комфортным.

Регистрация заезда в отеле Serenity Diamond прошла гладко и без проблем. Персонал был очень любезен, даже когда мы приехали около 3 часов ночи. Они ответили на все наши вопросы и разрешили нам выехать позже, за что мы очень благодарны. Небольшой совет: лучше заранее согласовать поздний выезд на случай, если после вас забронируют другой гость. В нашем номере были две отдельные кровати и окно с видом на город, что сделало пребывание более комфортным. Туалетные принадлежности и фен, как и ожидалось, также были предоставлены, но я всё же оставлю эту информацию здесь для будущих гостей. В отеле есть лифт, что очень удобно для гостей с багажом. После выселения мы оставили сумки в холле, ожидая наш автобус-шаттл. У нас было немного времени, чтобы осмотреть отель, поэтому мы поужинали неподалёку, прошлись по лёгким магазинам и немного прогулялись перед возвращением. В холле также были места для сидения, поэтому ожидание было очень комфортным.

Было так шумно, что я совсем не мог спать. Вода внезапно закончилась, когда я принимал душ ночью. В 4 утра он начал издавать странные звуки и продолжал шуметь весь день. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они сказали, что проблема устранена, а шум исходит от соседей. Теперь в 2 часа ночи из трубы в ванной каждую минуту доносится странный шум.

Было так шумно, что я совсем не мог спать. Вода внезапно закончилась, когда я принимал душ ночью. В 4 утра он начал издавать странные звуки и продолжал шуметь весь день. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они сказали, что проблема устранена, а шум исходит от соседей. Теперь в 2 часа ночи из трубы в ванной каждую минуту доносится странный шум.

Я остановился здесь на одну ночь транзитом перед Сапой. Отель был комфортным и удобным, идеально подходящим для короткого пребывания. Расположение хорошее, персонал отзывчивый. В целом, он соответствовал моим потребностям в качестве места для остановки перед продолжением путешествия.

Я остановился здесь на одну ночь транзитом перед Сапой. Отель был комфортным и удобным, идеально подходящим для короткого пребывания. Расположение хорошее, персонал отзывчивый. В целом, он соответствовал моим потребностям в качестве места для остановки перед продолжением путешествия.

Отель Serenity Diamond обеспечил нам комфортное и приятное пребывание. Номера были чистыми, просторными и оснащены основными удобствами, необходимыми для спокойного отдыха. Дружелюбный и отзывчивый персонал сделал регистрацию заезда и отъезда максимально комфортной. Расположение отеля было удобным для осмотра близлежащих достопримечательностей, и в целом соотношение цены и качества оказалось очень хорошим. Отличный выбор для путешественников, ищущих комфорт без излишней роскоши.

Отель Serenity Diamond обеспечил нам комфортное и приятное пребывание. Номера были чистыми, просторными и оснащены основными удобствами, необходимыми для спокойного отдыха. Дружелюбный и отзывчивый персонал сделал регистрацию заезда и отъезда максимально комфортной. Расположение отеля было удобным для осмотра близлежащих достопримечательностей, и в целом соотношение цены и качества оказалось очень хорошим. Отличный выбор для путешественников, ищущих комфорт без излишней роскоши.

Просторный фасад, рядом рестораны, прачечная, оживлённые улицы, особенно рядом с мавзолеем дяди Хо и озером Хоан Кием. В целом, удобно. Приветливый персонал, есть прокат мотоциклов. Чистая комната, утюг и фен.

Просторный фасад, рядом рестораны, прачечная, оживлённые улицы, особенно рядом с мавзолеем дяди Хо и озером Хоан Кием. В целом, удобно. Приветливый персонал, есть прокат мотоциклов. Чистая комната, утюг и фен.

Отель расположен в Старом квартале Ханоя, в окружении множества кофеен, пивных баров и ресторанов. Он расположен прямо в Старом квартале, что очень удобно для тех, кто путешествует по Ханою. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Номер неплохой, хотя сам номер немного тесноват, а в коридоре душновато, а оборудование немного старовато, но спать вполне комфортно.

Отель удачно расположен, и это его единственное преимущество. Номера грязные (стены и простыни в пятнах), сантехника в ванной неисправна, кондиционер слабый, а если ваш номер находится не в той части здания, чемоданы приходится нести по лестнице. Самое неприятное — это персонал, которому совершенно наплевать на вас, и тот, кто, похоже, выступает в роли менеджера, — сомнительная личность. Настройки бронирования (заданные отелем) заставили нас забронировать два номера на четверых, когда, войдя внутрь, мы обнаружили, что в одном из них четыре кровати, чего вполне достаточно. Но он отказался отменить нам второй номер, с ухмылкой прикрываясь Booking. Вот что мне не нравится в туристических специалистах. Этот отель лучше избегать.

Отель удачно расположен, и это его единственное преимущество. Номера грязные (стены и простыни в пятнах), сантехника в ванной неисправна, кондиционер слабый, а если ваш номер находится не в той части здания, чемоданы приходится нести по лестнице. Самое неприятное — это персонал, которому совершенно наплевать на вас, и тот, кто, похоже, выступает в роли менеджера, — сомнительная личность. Настройки бронирования (заданные отелем) заставили нас забронировать два номера на четверых, когда, войдя внутрь, мы обнаружили, что в одном из них четыре кровати, чего вполне достаточно. Но он отказался отменить нам второй номер, с ухмылкой прикрываясь Booking. Вот что мне не нравится в туристических специалистах. Этот отель лучше избегать.

Номера простые. Есть кондиционер. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Завтрак не предоставлялся. Крыша официально не открылась. (Июль 2025 г. )

Номера простые. Есть кондиционер. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Завтрак не предоставлялся. Крыша официально не открылась. (Июль 2025 г. )

Худший персонал, который просто заинтересован в зарабатывании денег. Администратор была очень высокомерной и грубой. Списала с меня дополнительные деньги и не дала чек. Хотя они и говорят, что принимают карты, она настаивала, что хочет наличные.