Ping Diamond Hotel Hanoi

Я очень доволен работой отдела обслуживания клиентов отеля 👍

Спасибо персоналу, администраторам… за то, что сделали мой отпуск замечательным, все очень милые и хорошо заботятся о гостях. Номер чистый и красивый. Слава богу, я хорошо спал обе ночи. Если у меня будет возможность поехать в Ханой, я приеду туда снова 💕

У отеля удобное расположение, хорошие номера, хорошее обслуживание. Однако место для парковки автомобиля немного узкое.

Новый отель, красивый, роскошный, вкусная еда, восторженный обслуживающий персонал.
Недостатки: В небольшой переулок сложно попасть, бесплатная парковка немного неудобна, а плата за обслуживание довольно дорогая.

Отель чистый и опрятный, обслуживание внимательное. Каждый может прийти и испытать.

Плюсы: номер, в котором я остановился, в целом был чистым и опрятным, с ванной.
Минус: Wi-Fi нестабильный и часто теряет связь. Телевизор также невозможно просмотреть из-за помех сигнала. Плохая звукоизоляция, слышно, что делают наверху и в соседнем доме.
Дружелюбный персонал, помог мне быстро вернуть деньги за одну ночь (я заплатил за две ночи, но через одну ночь мне пришлось переехать в другой отель из-за плохого Wi-Fi).
Цена высокая по сравнению с 3-звездочными отелями, но качество не соизмеримо.

Роскошное и просторное пространство. Восторженный и внимательный персонал.
Номера чистые и удобные.
Тщательное обслуживание.

Роскошный отель, чистые номера, отзывчивый и внимательный персонал, я очень довольна ❤️

Восторженный персонал, чистый номер, обслуживание, как и ожидалось. Вернусь в отель снова.

Я чувствовал, что за ту цену, которую я заплатил, я получил отличный сервис и удобства. Это отличный выбор для тех, кто ищет место для проживания.

Удобное расположение, рядом рестораны и развлекательные заведения. Дружелюбный и восторженный персонал. Я обязательно вернусь.

Отель очень хороший, номера просторные и светлые.
Расположение вполне ок.

Мне очень нравится этот отель.
Это очень уютно — уютно, дружелюбно, нежно.

Я очень доволен гостиничным сервисом, ночной портье меня очень поддерживает.

Отель очень хороший, цена за номер приемлемая. Восторженный и дружелюбный персонал, разнообразные завтраки.

Новый номер, восторженный и дружелюбный персонал, вкусный завтрак. Вернусь сюда в будущем 💯💯.

Останавливались у японских коллег в мае 2024 года.
Я думаю, иностранцам следует избегать ночевки.
Я никогда не останусь там снова.
Я смирился с этим и остался на 3 ночи, но мой коллега больше не выдержал и переехал в другой отель уже через 1 ночь.
◆Плохие моменты.
① На двери комнаты нет дверного прицела, поэтому вы не можете видеть, кто стучит в дверь. Кроме того, в комплект поставки не входит дверная цепочка или дверная карта, что делает его чрезвычайно опасным в случае чрезвычайной ситуации.
② На дверях нет табличек «Не беспокоить» или «Пожалуйста, помиритесь».
③Возможно, из-за этого (②) полотенца не меняются каждый день.
④Проблема со сливной трубой, вода в раковине не сливается, в результате чего грязная вода вытекает обратно вверх. Мне совсем не хотелось чистить зубы.
⑤Кондиционер не работает, есть вентилятор. Даже при включенном вентиляторе мне так жарко и потно, что я не могу спать.
⑥Завтрак — худший и плохой завтрак. Пожалуйста, никогда не выбирайте вариант с включенным завтраком.
◎Положительные стороны.
①Персонал дружелюбный.
②Есть горячая вода.