Отзыв об отеле Old Quarter Hotel 1961 3*

Nguyen D.

2/10
Tiếng ViệtРусский
Мошенничество, всем держитесь подальше от этого места.
Я забронировал номер на 1 ночь на Agoda, это четко отобразилось в приложении, но когда я приехал в 1:00 ночи, не было ни администратора, ни кого-либо, кто мог бы меня поприветствовать, мне пришлось позвонить, чтобы прийти. Но перед этим я тоже увидела отзыв и испугалась, поэтому позвонила в trx, чтобы перепроверить информацию, и сотрудники отеля сообщили мне, что есть бронирование, это было именно в ту ночь. Я также боялся, что, когда я опоздаю, никого не будет, потому что поездка в Хазянг занимала около 12:00 — 1:00 ночи, но кто бы мог подумать, что, когда я приеду, я устану и меня ОБМАНУТ?
Администратору вообще не нужно было смотреть код бронирования, а просто хотелось узнать, указан ли у добычи тип номера как двухместный — максимум 2 часа. Ну, тип номера не имеет ничего общего с пакетом услуг на ночь, верно? Если это ночевка, она будет в режиме настройки времени Aagoda, а не в разделе ночевки.
Он также не удосужился выслушать объяснения или даже взглянуть на AGODA (но до сих пор он так и не увидел бронирование в приложении dx check-in/check-out).
Далее, когда я пришел сюда, было уже 2 часа ночи, где еще я мог его заказать? Администратор только что сказал, что написано максимум 2 часа? Я сказал: «Это тип номера, а не пакет, который я купил». Эти двое разные.
Меня это тоже не беспокоит.
Хорошо, теперь арендуйте или нет, если нет, то отмените, если арендовали, то 2 часа, если нет, то доплатите, как в прайс-листе кс, > 600 тыс. / до следующего утра.
Другого выбора не было, после перевода денег он дал мне номер на 5 этаже, прям как лофт, без отдельного туалета, заплесневелый, пыльный, с насекомыми, но теперь другого выхода нет, давай просто попробуем вздремнуть…
😫😫😫
Это был очень плохой опыт для меня и моего мужа. Я надеюсь, что все не будут полагаться на этот отель с лягушкой-быком.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.