Мы остановились в этом отеле на три ночи после пятидневного путешествия по горам в Са Па и Comlam Eco House and Cafe. Мы решили провести несколько дней в Лаокае, чтобы разбить поездку на поезде. К сожалению, это был не тот сезон — этот большой, 12-этажный отель был почти пуст.
Наш первый ужин был разочаровывающим. Администратор не поняла слова «ресторан», и только после использования Google Translate они провели нас в темную комнату, включили свет и предложили приготовить еду, но там не было кондиционера, и было неприятно жарко. Я решила вместо этого поесть вне дома, но найти рекомендуемый ресторан было сложно — после долгого пути его, похоже, не существовало.
К счастью, завтрак «шведский стол» был открыт. Еда была приемлемой, немного сладкой, но кто-то понял мою просьбу и приготовил мне омлет, что было здорово. Однако персонал в целом не общался с нами — большинство либо смотрели безучастно, либо уходили, когда я пыталась с ними поговорить, что я находила отталкивающим. Наконец, к нашему столику подошла молодая леди, улыбнулась и достаточно хорошо говорила по-английски, чтобы мы могли приятно побеседовать. Она была новенькой и еще не научилась игнорировать гостей, что мы нашли забавным и освежающим. Если у вас будет возможность познакомиться с ней, она — изюминка персонала.
В целом, я бы, наверное, больше здесь не остановилась. Я бы поискала более комфортабельный отель с лучшей едой и более дружелюбным персоналом. Я понимаю, что это был низкий сезон, что могло повлиять на атмосферу и обслуживание. Спасибо, Туонг, за вашу милую улыбку и за то, что вы заставили нас почувствовать себя желанными гостями.
Вьетнамская версия, чтобы персонал, возможно, понял, как важно взаимодействовать, улыбаться или пытаться понять.
Мы останавливались в этом отеле на три ночи после пятидневной поездки по горам в Са Па и Comlam Eco House and Cafe. Мы решили остановиться на несколько дней в Лаокае, чтобы разбить поездку на поезде. К сожалению, это был не высокий сезон — этот большой отель (более 12 этажей) был почти пуст.
Первый ужин был довольно разочаровывающим. Администратор не поняла слово «ресторан», только после использования Google Translate они провели нас в темную комнату, включили свет и сказали, что будут готовить, но кондиционера не было, поэтому было очень жарко. Я решила пойти поесть, но найти рекомендуемый ресторан было сложно — мне пришлось долго идти и в итоге я его так и не нашла.
Завтрак «шведский стол» был все еще открыт, к счастью. Еда была нормальной, немного сладкой, но кто-то меня понял и сделал мне омлет, что было здорово. Однако большинство сотрудников не были активны в общении — когда я говорила, большинство просто пялились или уходили, что заставляло меня чувствовать себя неуютно.
Наконец, к нашему столику подошла молодая девушка, улыбнулась и достаточно хорошо говорила по-английски, чтобы вести приятную беседу. Она была новичком на работе и ее не «обучили» игнорировать клиентов, что делало нас счастливыми и интересными. Если у вас будет возможность встретиться с ней, она действительно является изюминкой персонала.
В целом, я, вероятно, больше не вернусь. Я поищу более комфортабельный отель с хорошей едой и более дружелюбным персоналом. Я понимаю, что сейчас низкий сезон, так что это могло повлиять на атмосферу и обслуживание.
Спасибо, Туонг, за твою милую улыбку и за то, что заставили нас почувствовать себя желанными гостями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш первый ужин был разочаровывающим. Администратор не поняла слова «ресторан», и только после использования Google Translate они провели нас в темную комнату, включили свет и предложили приготовить еду, но там не было кондиционера, и было неприятно жарко. Я решила вместо этого поесть вне дома, но найти рекомендуемый ресторан было сложно — после долгого пути его, похоже, не существовало.
К счастью, завтрак «шведский стол» был открыт. Еда была приемлемой, немного сладкой, но кто-то понял мою просьбу и приготовил мне омлет, что было здорово. Однако персонал в целом не общался с нами — большинство либо смотрели безучастно, либо уходили, когда я пыталась с ними поговорить, что я находила отталкивающим. Наконец, к нашему столику подошла молодая леди, улыбнулась и достаточно хорошо говорила по-английски, чтобы мы могли приятно побеседовать. Она была новенькой и еще не научилась игнорировать гостей, что мы нашли забавным и освежающим. Если у вас будет возможность познакомиться с ней, она — изюминка персонала.
В целом, я бы, наверное, больше здесь не остановилась. Я бы поискала более комфортабельный отель с лучшей едой и более дружелюбным персоналом. Я понимаю, что это был низкий сезон, что могло повлиять на атмосферу и обслуживание. Спасибо, Туонг, за вашу милую улыбку и за то, что вы заставили нас почувствовать себя желанными гостями.
Вьетнамская версия, чтобы персонал, возможно, понял, как важно взаимодействовать, улыбаться или пытаться понять.
Мы останавливались в этом отеле на три ночи после пятидневной поездки по горам в Са Па и Comlam Eco House and Cafe. Мы решили остановиться на несколько дней в Лаокае, чтобы разбить поездку на поезде. К сожалению, это был не высокий сезон — этот большой отель (более 12 этажей) был почти пуст.
Первый ужин был довольно разочаровывающим. Администратор не поняла слово «ресторан», только после использования Google Translate они провели нас в темную комнату, включили свет и сказали, что будут готовить, но кондиционера не было, поэтому было очень жарко. Я решила пойти поесть, но найти рекомендуемый ресторан было сложно — мне пришлось долго идти и в итоге я его так и не нашла.
Завтрак «шведский стол» был все еще открыт, к счастью. Еда была нормальной, немного сладкой, но кто-то меня понял и сделал мне омлет, что было здорово. Однако большинство сотрудников не были активны в общении — когда я говорила, большинство просто пялились или уходили, что заставляло меня чувствовать себя неуютно.
Наконец, к нашему столику подошла молодая девушка, улыбнулась и достаточно хорошо говорила по-английски, чтобы вести приятную беседу. Она была новичком на работе и ее не «обучили» игнорировать клиентов, что делало нас счастливыми и интересными. Если у вас будет возможность встретиться с ней, она действительно является изюминкой персонала.
В целом, я, вероятно, больше не вернусь. Я поищу более комфортабельный отель с хорошей едой и более дружелюбным персоналом. Я понимаю, что сейчас низкий сезон, так что это могло повлиять на атмосферу и обслуживание.
Спасибо, Туонг, за твою милую улыбку и за то, что заставили нас почувствовать себя желанными гостями.