Я даже не знаю, с чего начать с этой катастрофы отеля. С того момента, как я приехал в отель Luxe Paradise Premium, я пожалел о своем решении. Вестибюль может выглядеть красиво на фотографиях, но лично он кажется холодным, устаревшим и хаотичным. Персонал на стойке регистрации совершенно не был заинтересован в помощи – ни теплого приветствия, ни четких инструкций, только пустые взгляды и автоматические ответы. Регистрация была скорее рутиной, чем началом спокойного отдыха.
Когда я добрался до своей комнаты, кошмар стал только хуже. В воздухе пахло затхлостью, как будто комнату не убирали и не проветривали несколько недель. Постельное белье было мятое и в пятнах, и я, честно говоря, не была уверена, меняли ли его вообще. Ванная была отвратительной: волосы в раковине, плесень в душе и унитаз, который не смывает должным образом. Это была такая комната, в которой хочется постоянно оставлять обувь.
Шум был еще одной серьезной проблемой. Я мог слышать все из коридора – хлопанье дверей, разговоры людей, даже то, что в какой-то момент звучало как стройка. Попытаться заснуть было практически невозможно. И даже не заставляйте меня рассказывать о так называемых «удобствах»: бассейн был грязный, оборудование в тренажерном зале было сломано, а еда в ресторане была завышенной и почти несъедобной.
Я выразил свои опасения персоналу, но, похоже, никого это не волновало. Даже не извинений, просто пожимание плечами и обещание «разобраться», чего так и не произошло. Этот отель — полная афера. Завышенная цена, нехватка персонала и абсолютно не стоит шумихи.
Сэкономьте деньги и головную боль. Отель Luxe Paradise Premium является позором для индустрии гостеприимства. Я бы никогда не остановился здесь снова, даже если бы это было бесплатно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я добрался до своей комнаты, кошмар стал только хуже. В воздухе пахло затхлостью, как будто комнату не убирали и не проветривали несколько недель. Постельное белье было мятое и в пятнах, и я, честно говоря, не была уверена, меняли ли его вообще. Ванная была отвратительной: волосы в раковине, плесень в душе и унитаз, который не смывает должным образом. Это была такая комната, в которой хочется постоянно оставлять обувь.
Шум был еще одной серьезной проблемой. Я мог слышать все из коридора – хлопанье дверей, разговоры людей, даже то, что в какой-то момент звучало как стройка. Попытаться заснуть было практически невозможно. И даже не заставляйте меня рассказывать о так называемых «удобствах»: бассейн был грязный, оборудование в тренажерном зале было сломано, а еда в ресторане была завышенной и почти несъедобной.
Я выразил свои опасения персоналу, но, похоже, никого это не волновало. Даже не извинений, просто пожимание плечами и обещание «разобраться», чего так и не произошло. Этот отель — полная афера. Завышенная цена, нехватка персонала и абсолютно не стоит шумихи.
Сэкономьте деньги и головную боль. Отель Luxe Paradise Premium является позором для индустрии гостеприимства. Я бы никогда не остановился здесь снова, даже если бы это было бесплатно.