Сначала я забронировал Urban Westlake через Mytour, оплатил полностью и думал, что все готово. Оказалось, MyTour не удосужился сообщить мне, что отель полностью забронирован. Я узнал об этом только после того, как позвонил в отель и в службу поддержки клиентов MyTour, это определенно не тот сюрприз, который вы хотите получить перед поездкой.
Затем Mytour переселил меня в апартаменты HB Serviced Apartment — Lạc Long Quân, но сначала они попросили меня доплатить, хотя ошибка была не моей. После некоторых колебаний они наконец согласились разрешить мне остановиться без дополнительных сборов.
Теперь о самом пребывании:
✅ Плюсы:
Место было чистым, аккуратным и хорошо организованным.
Персонал стойки регистрации был дружелюбным и приветливым, что я оценил.
❌ Минусы:
На одеяле были небольшие красные пятна (которые, честно говоря, были похожи на кровь — не очень).
Тарелки, миски и стаканы были пыльными, поэтому мне пришлось мыть их перед использованием.
В ванной не хватало нескольких необходимых вещей:
Нет расчески.
Шампунь был пуст.
Они предоставили одну бритву, но не было крема для бритья.
Нет ватных палочек.
Нет мыла для рук.
Другие неудобства:
После 10 вечера единственный путь внутрь был через подвальную парковку, что было немного хлопотно.
Расположение было дальше от того места, куда я изначально планировал пойти на работу, по сравнению с Urban Westlake.
В целом, неплохое место, но необходимы некоторые улучшения. Персонал был замечательным, но мелкие детали в чистоте и удобствах определенно могли бы быть лучше. Если вы останавливаетесь здесь, просто тщательно проверьте номер, когда приедете! 🚪🔍
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем Mytour переселил меня в апартаменты HB Serviced Apartment — Lạc Long Quân, но сначала они попросили меня доплатить, хотя ошибка была не моей. После некоторых колебаний они наконец согласились разрешить мне остановиться без дополнительных сборов.
Теперь о самом пребывании:
✅ Плюсы:
Место было чистым, аккуратным и хорошо организованным.
Персонал стойки регистрации был дружелюбным и приветливым, что я оценил.
❌ Минусы:
На одеяле были небольшие красные пятна (которые, честно говоря, были похожи на кровь — не очень).
Тарелки, миски и стаканы были пыльными, поэтому мне пришлось мыть их перед использованием.
В ванной не хватало нескольких необходимых вещей:
Нет расчески.
Шампунь был пуст.
Они предоставили одну бритву, но не было крема для бритья.
Нет ватных палочек.
Нет мыла для рук.
Другие неудобства:
После 10 вечера единственный путь внутрь был через подвальную парковку, что было немного хлопотно.
Расположение было дальше от того места, куда я изначально планировал пойти на работу, по сравнению с Urban Westlake.
В целом, неплохое место, но необходимы некоторые улучшения. Персонал был замечательным, но мелкие детали в чистоте и удобствах определенно могли бы быть лучше. Если вы останавливаетесь здесь, просто тщательно проверьте номер, когда приедете! 🚪🔍