Chalcedony Grand Hotel

Хороший отель всего в нескольких шагах от старого квартала. Очень просторный и чистый номер. Звукоизоляция из коридора не очень хорошая, поэтому было слышно, как люди входят и выходят из номеров. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Ресторан на 15 этаже прекрасный, с видом на город. Завтрак был неплохим. Для тех, кто, как и я, предпочитает сладкое на завтрак, было всего несколько мини-круассанов, но для меня это не было проблемой. В целом, рекомендую!

Не могу рекомендовать этот отель. Там шумно и грязно. Ванная комната просто ужасная, нет нормального душа и полно тараканов. Ночью я пошёл на ресепшен, потому что по раковине ползал таракан. Они лежали на креслах и спали. Сотрудник, который проводил меня в номер, вообще меня не понял. Я его выгнал. Больше здесь не остановлюсь. У отеля якобы 4 звезды, но он заслуживает максимум 2.

Будьте осторожны при бронировании этого отеля. На первый взгляд, всё кажется нормальным, если бронировать через стороннего провайдера.
Однако, когда возникла проблема с необходимостью возврата средств, поскольку в отеле НЕТ бесплатной парковки, а парковка предназначена только для мотоциклов, они отказались подтвердить запрос на отмену. Они не принимают звонки и не отвечают на электронные письма.
Отель ведёт себя подозрительно, ему не хватает прозрачности и доверия. Поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы с отелем, вы не сможете предъявить претензии или получить возврат средств.
Этот отель был в сговоре со сторонним сайтом бронирования, чтобы обмануть клиента и не вернуть ему сумму в размере 3 404 463 вьетнамских донга (около 129, 16 долларов США)!

Простой, хорошо расположенный отель. Хороший вариант, чтобы провести несколько дней, исследуя город. Нам его предоставили в соответствии с нашим маршрутом. Номера просторные, с довольно простой мебелью. В любом случае, я думаю, что важнее, чтобы номер был просторным и чистым, потому что после утомительного дня у меня есть время только на сон. Завтрак хороший.

Превосходный отель! Очень чисто, завтрак "шведский стол" восхитительный (с баром омлета! ), а персонал очень добрый и любезный. Я попросил переселить меня в другой номер (не хотел, чтобы окна выходили на улицу), и меня сразу же переселили. Спасибо за отличный отдых!

Персонал абсолютно нечувствителен к потребностям клиентов. Мы приехали утром после перелета более 16 часов между пересадками и трансферами, правда, что заселение указано в 14:00, но если номера готовы, почему бы не позволить группе уставших людей хотя бы освежиться? Номера есть, но они не пускают нас из-за придирчивости (нам следует доплатить за лишний день). Абсолютно неадекватно.

Отель немного старый и уставший, но номера чистые, с окнами. Номера большого размера. Хорошее расположение — близко от границы старого города и главной её улицы, которую вечером перекрывают и там находится рынок. Завтрак хороший, есть местная и европейская кухня. На верхнем этаже есть фитнес зал с видом на Ханой.

Несмотря на небольшую площадь, отель имеет приятный дизайн. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Завтрак включает в себя множество вариантов нежирного белка и в целом довольно хорошего качества. Комната просторная и удобная. Расположение хорошее, поблизости множество ресторанов и магазинов, но в 25 минутах ходьбы от главного центрального района.
Однако начиная с 5 утра возникают серьезные проблемы с шумом на улице, у соседей и на кухне на 15 этаже над моей комнатой на 14 этаже. В окнах есть небольшие щели, через которые проникает уличный шум, поэтому необходимы затычки для ушей. Соединение Wi-Fi ужасное. Душ и ванна убираются плохо, остаются волосы. Слив в душе не работает должным образом, поэтому к концу приема душа вы стоите в нескольких дюймах воды. Кроме того, горячая вода достаточно горячая только для теплого душа, а не горячая.

Отель удобно расположен в самом сердце старого города, и это его самое большое преимущество. Интересные места находятся в нескольких минутах ходьбы. Персонал неизменно дружелюбный и услужливый. Завтрак «шведский стол» нормальный, но в определенное время (когда туристические группы собираются на завтрак) он становится очень оживленным. В это время может случиться так, что что-то не прибудет достаточно быстро. Номера хорошие; даже несмотря на то, что они выходят на улицу, хороший ночной сон гарантирован. Чистота безупречная; у нас не было никаких жалоб.

Этот отель — глоток свежего воздуха с шумных улиц Ханоя. Мне очень понравилось, насколько хорошо поддерживается отель. Да, действительно можно было почувствовать, что отель старомодный, но в хорошем смысле. Мне нравятся ковры в комнате. Мы остановились в номере 703, потому что нам бесплатно повысили категорию номера, это самый большой номер, который у них есть. Там есть красивый балкон со стульями и небольшим столиком, где можно расслабиться в любое время дня. У нас также есть небольшая гостиная внутри люкса с целой люстрой, я оставался там большую часть времени. Это было действительно уютно. В целом, мне понравилось наше пребывание здесь. В отеле хорошая звукоизоляция, а персонал отеля очень приятный, всегда старается удовлетворить все наши просьбы. Даже уборщицы всегда улыбаются. Первоначально мы забронировали 3-дневное пребывание (с 30 декабря по 2 января) в их самом дешевом номере, и, к счастью, нам повысили категорию номера до лучшего. Они такие милые и ничего не попросили взамен, даже отзыв. Расположение хорошее: рядом множество ресторанов и магазин. Также можно дойти пешком до близлежащих достопримечательностей. Мне не удалось сфотографировать номер внутри номера, но вы можете поискать люкс с балконом на сайте bookingdotcom, это наш номер. На фотографиях действительно тот же самый. Вот несколько фотографий вестибюля и главного входа.

Старый, простой отель со старой мебелью. Хороший завтрак, большой выбор, простая выпечка, прекрасный вид на 15 этаже. Рядом исторический железнодорожный мост. Всего 1000 м до центра. До всего можно добраться пешком, цена ок. Завтрак одинаковый каждый день. Кофе очень тонкий, хлеб частично замороженный, Wi-Fi нестабильный, в ресторане его вообще нет.

Хороший отель в Ханое, я останавливался на 2 дня в стандартном номере на девятом этаже, немного маленьком и только с одним распашным окном, которое можно открыть, не считая этого большого окна с видом на старый квартал и немного Ханоя. Линия горизонта, чистая ванная и довольно просторная.
По возвращении из залива Халонг мне поменяли номер, я был приятно удивлен этим: большая комната с маленькой гостиной и, если этого было недостаточно, еще и очень красивая терраса с креслами и растениями. Обслуживание хорошее, интернациональный завтрак.
Рекомендация для тех, кто хочет погрузиться в старый квартал Ханоя.
Если бы я вернулся в Ханой, я бы подумал об этом еще раз.

Непрекращающийся шум капель в комнате, доносившийся из вентиляционного отверстия, и если присмотреться, то можно было обнаружить водяную камеру, так что, очевидно, это была известная проблема. Спустился вниз в 3 часа ночи на круглосуточную стойку регистрации и обнаружил, что администратор храпит до упаду, лежа на двух стульях. Пытался разбудить его аплодисментами и криками «Привет», но безуспешно. Вернулся в номер неудачно и продолжал не спать даже с затычками для ушей.
Затем во время оформления заказа они проверяют ваш номер, как это принято во Вьетнаме, чтобы узнать, что бесплатная вода, которая, как нам сказали, была бесплатной (наверху стола), что нам пришлось заплатить за 1 из 2 маленьких бутылочек, которые мы использовали, и остальные члены туристической группы, которые тоже их пили, не были. Не очень хорошие впечатления от этого отеля, поэтому я надеюсь, что он улучшится для других.

Я останавливался здесь на 3 ночи. Хотя удобства отеля содержатся в хорошем состоянии, дизайн интерьера номеров кажется немного устаревшим. Я хочу упомянуть 2 ключевых момента:
1. ❎ Моя прошлая ночь была весьма разочаровывающей. Мне выделили комнату на 14 этаже, всего на один уровень ниже зала для завтрака. Начиная с 5 утра, сверху доносился сильный шум, который серьезно мешал нам спать.
2. ✅ Я хотел бы выразить особую признательность Т. Менеджеру стойки регистрации. Он сделал все возможное, чтобы помочь нам, когда я потерял свой мобильный телефон в такси Grab. Он не только позвонил нам водителю, но и щедро предоставил свой номер и проинформировал своих коллег о ситуации, когда они приняли на себя его смену. ОГРОМНОЕ ему спасибо — он просто лучший!

Очень хороший отель, удачно расположен, очень приятный номер с удобными постельными принадлежностями. Вид из комнаты был действительно красивым, как и вид из зала для завтраков на пятнадцатом этаже. Обслуживание было хорошим. Я очень рекомендую для отдыха в Ханое.

Очень комфортабельный номер с потрясающим видом. Хорошо расположен, недалеко от памятников для посещения. Постельное белье удобное, номер красивый и хорошо оборудованный. Я рекомендую начать день в красивом зале для завтраков на 15 этаже.

Хороший отель с дружелюбным персоналом, просторными номерами и отличным завтраком "шведский стол". Ванные принадлежности с полотенцами, мылом и т. Д. Есть ванна, но душ в очень плохом состоянии. Это была очень маленькая насадка для душа с очень высоким давлением, и мы чувствовали болезненные уколы булавками, когда принимали душ. За исключением этого, все было действительно хорошо.