ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
shelves Халат desk Письменный стол airwave Фен footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности






















Этот отель мог бы быть хорошим. В теории. И именно потому, что это 5-звездочный отель, его недостатки особенно заметны. Из плюсов — центральное расположение, чистые номера и удобная кровать — прочная основа, которую можно ожидать от отеля этой категории.
Завтрак подается только до 9:30 утра, что удивительно рано для отеля такого уровня. Кроме того, персонал, обслуживающий гостей на завтраке, довольно невнимателен: столы не убираются автоматически после ухода гостя, а только по его явной просьбе.
Фитнес-зона, рекламируемая как «полностью оборудованный тренажерный зал», довольно ограничена и состоит всего из нескольких гантелей, велотренажера и беговой дорожки.
В номере предоставляются растворимый кофе, красный и зеленый чай. Другие сорта чая доступны за дополнительную плату — что также необычно для 5-звездочного отеля. Номера, выходящие на улицу, не звукоизолированы; беруши предоставляются по запросу, но они не компенсируют недостаток звукоизоляции. Кроме того, плотные шторы не закрываются полностью, что ещё больше снижает комфорт сна.
В заключение: хорошее расположение и достойные базовые удобства, но слишком много деталей снижают пятизвездочный уровень отеля. Улучшение сервиса и большее внимание к деталям позволили бы отелю значительно превзойти собственные ожидания.