The Harmony Red River Residence

Отель
Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля The Harmony Red River Residence: 7.7/10 Хорошо
Отзывы об отеле 16

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования The Harmony Red River Residence:

Виды номеров в The Harmony Red River Residence

liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

shelves Халат shower Душ dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода

liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

shelves Халат shower Душ dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода

8 км. от Железнодорожный вокзал Ханоя

Адрес: No. 11 Alley 343 An Duong Vuong, Ханой, 100000

Количество номеров: 33

Отзывы об отеле The Harmony Red River Residence 2*

Dương T.

2/10
EnglishРусский

Очень разочаровывающее пребывание. В номере отсутствовали элементарные вещи: не было полотенец, туалетной бумаги, мыла для рук, только одна пара тапочек и одна бутылка воды на четверых гостей.
Чистота была неприемлемой — муравьи на полу, грязные поверхности, сильный запах и сломанная кухонная вытяжка.
Обслуживание было еще хуже: по ночному номеру телефона никто не помог, а при выезде персонал только извинился и отказался от какого-либо решения или компенсации.
За 882 000 VND за ночь такой уровень гигиены и обслуживания неприемлем.
Не рекомендуется.

Vũ C.

2/10
EnglishРусский

Мы остановились в номере, забронированном на четверых, и, к сожалению, остались очень разочарованы, так как номер не соответствует цене и заявленному уровню.
Отсутствовали основные предметы первой необходимости:
• Отсутствие полотенец и туалетной бумаги по прибытии.
• Только одна пара домашних тапочек на четверых гостей.
• Только одна бутылка питьевой воды изначально.
• Отсутствие мусорного ведра на кухне.
• Отсутствие жидкого мыла для рук.
Проблемы с чистотой и удобствами:
• Много муравьев на полу.
• Грязный пол и неприятный запах в номере.
• Кухонный вытяжной вентилятор установлен, но не работает из-за поврежденного воздуховода.
Проблемы с обслуживанием и поддержкой:
• При звонке в службу поддержки ночью на звонок отвечали, но никакой помощи не оказывали.
• При выезде мы сообщили об этих проблемах администратору и получили только извинения.
• Никаких мер по исправлению ситуации или компенсации не было предложено.
• Нам сказали, что оплата уже переведена в бухгалтерию, поэтому ничего нельзя сделать.
При цене 882 000 VND за ночь такой уровень чистоты, оборудования и обслуживания неприемлем и не соответствует базовым стандартам гостеприимства.
Мы надеемся, что руководство пересмотрит операционные процедуры и контроль качества, чтобы гарантировать, что будущие гости получат ожидаемый уровень обслуживания.

Vu J.

2/10
EnglishРусский

Мы забронировали номер на четверых и, к сожалению, остались очень разочарованы.
По прибытии и во время пребывания отсутствовали некоторые необходимые вещи:
• Не было полотенец и туалетной бумаги.
• Только одна пара домашних тапочек.
• Только одна бутылка питьевой воды изначально.
• Не было мусорного ведра на кухне.
• Не было жидкого мыла.
Проблемы с чистотой и удобствами:
• Муравьи на полу.
• Грязный пол и неприятный запах в номере.
• Сломанная кухонная вытяжка с поврежденным воздуховодом.
Проблемы с обслуживанием:
• Когда мы позвонили за помощью ночью, на звонок ответили, но никакой реакции не последовало.
• При выезде мы подняли эти вопросы; администратор только извинился.
• Никакого решения или компенсации предложено не было.
• Нам сказали, что оплата уже переведена в бухгалтерию, поэтому ничего нельзя сделать.
За цену в 882 000 VND за ночь качество и обслуживание были неприемлемы.
Мы надеемся, что руководство пересмотрит свои стандарты обслуживания, чтобы предотвратить подобные ситуации для будущих гостей.

Loading ...

Правила регистрации в The Harmony Red River Residence

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Cash

  • В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

    Правила размещения детей: Разрешается проживание детей любого возраста. В этом объекте размещения за детей в возрасте 11 лет и старше будет взиматься оплата как за взрослых гостей. Чтобы увидеть точные цены и информацию о наличии мест, при поиске укажите количество детей в вашей группе и их возраст.

    Для заезда нет ограничений по возрасту.

    Размещение с домашними животными не допускается.

    Нельзя проводить вечеринки/мероприятия.

Расположение отеля The Harmony Red River Residence

Ближайшие отели

Luxury Hanoi Hotel

Luxury Hanoi Hotel Отель Номера в отелях Ханоя, Отели и гостиницы Муниципалитета Ханоя

507 An Duong Vuong , Nhat Tao, Ханой, 100000

8.9/10 Превосходно

Ощутите спокойствие в Luxury Hanoi Hotel, предлагающем комфорт для тех, кто стремится к исследованию города и его окрестностей. Этот отель в Ханое – идеальная отправная точка для знакомства с культурой и традициями. Представьте себе утро, начавшееся с ароматного кофе и приятного общения с персоналом, а день – с новых открытий.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Harmony Red River»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 2 497 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.