Luxury Pentstudio Westlake - Tay Ho, Ha Noi

Я забронировала жилье через Airbnb и сразу же отменила бронирование из-за отзывов здесь.
У меня уже возникло плохое предчувствие после общения с хозяином. Он требовал деньги за всё.
— Заезд на 2 часа раньше = Он сразу же потребовал деньги (плата составляет 150 000 ISK/час)
— Пользование бассейном = Также платно (хотя это было показано на фотографиях Airbnb)
— Тренажерный зал = Платно…
В общем, Airbnb нигде не указывает стоимость. Очень непрозрачно!

Чисто, но.
Самостоятельное заселение.
Нет стойки регистрации.
Нет тренажерного зала и бассейна.
Включена стиральная машина.
Слишком шумно на улице.
Рядом торговый центр Lotte.

Квартира удобно расположена: в 5-7 минутах ходьбы множество местных магазинов, а в 10 минутах — торговый центр Lotte Mall. Там много ресторанов и супермаркет! Квартира находится за пределами делового района, но это очень удобно, если вы привыкли к этому району!

Большая часть моего опыта здесь была хорошей. Однако цена за посещение тренажерного зала, составляющая почти 400 тысяч, абсолютно абсурдна. Неудивительно, что он весь день/ночь стоит пустым. Жаль также, что качество воздуха настолько плохое, что бегать на улицу небезопасно. Тренажерный зал должен быть включен в стоимость аренды. Вы конкурируете с отелями, которые никогда не взимают дополнительную плату. Лучше бы я вместо этого поехал в отель.

Я прожил здесь 8 месяцев, за это время у меня были одни из самых безмозглых встреч в моей жизни. Персонал абсолютно бесполезен, а «политика» смехотворна. Я забыл свою ключ-карту в номере, когда ходил за едой, и они сказали, что мне нужно купить другую карту (200 тысяч), они не могут открыть ее для меня. Вы думаете, что оплата 20 миллионов в месяц даст вам немного покоя? Не во Вьетнаме, сообщалось персоналу несколько раз о детях, играющих в спортивные игры, кричащих и визжащих в коридорах, персонал ничего не сделал. Одни из худших «роскошных» апартаментов во Вьетнаме.

Я забронировал номер. Время заезда ~ 18:00. Так как невнимательно читал, забронировал через Агоду в 17:53, приложение все равно приняло, двинулся к месту отдыха. В 18:20, когда я связался с хозяином, хозяин сказал, что я не могу войти после времени заезда. Хозяин сказал, что попросит вернуть деньги, «но» мне пришлось поставить хозяину оценку 5*. Так как еще не пользовался услугой, отказываюсь. Я обратился в Agoda за поддержкой. Agoda заявила, что хозяин имеет право вернуть вам деньги, а не вернуть вам деньги, Agoda — это всего лишь мост. Я снова связался с хозяином в надежде получить частичное возмещение, поскольку не смог зарегистрироваться. Хозяин не ответил.

Просторная квартира, удобная кровать, прекрасный вид ночью, очень близко к торговому центру Lotte с Pizza 4p’s и Aquarium. Хорошая коммуникация с владельцем.
Одна из лучших квартир, в которых я останавливался в Ханое. Всегда приветствовал нас и всегда улыбался.

Если вас привлекают номера и их внешний вид — забронируйте номера через другой сайт, например Booking или Airbnb, управляемый независимо, а не этой большой корпорацией. Я переехал в комнату, управляемую самостоятельно через Booking (Nikomix), и там мне было лучше.
Персонал на стойке регистрации довольно груб. Они не уважают ваше время, они вообще не удосуживаются вам помочь. Они даже стараются избегать зрительного контакта – странно. Избавьте себя от головной боли — не бронируйте здесь.

Место настолько восхитительное! У нас хорошая ночная вечеринка!
— встретился с Ренвиллом Рейном Абанте.