Ha Noi Luxe Paradise 6 Alley 80 Tu Hoa

Ужасное обслуживание, кошмарные впечатления. Телевизор был сломан, холодильник сломан, номер грязный и старый, на плите был жир, который не вытерли, с одной стороны лежали две разные тапочки, и, несмотря на несколько звонков на ресепшн, никто не пришел. Отель, должно быть, был построен очень давно, потому что стены были грязные, сырые и облупившиеся. Ах да, и из туалета исходил отвратительный запах, как из канализации.

На ресепшене были приветливые и отзывчивые. К сожалению, за 5 ночей уборщицы один раз забыли пополнить запасы туалетной бумаги 🤣, а один раз забыли вынести мусор. Это было наше самое дорогое жилье во Вьетнаме, поэтому я ожидала, что ванная комната и туалет будут чище (душ протекал, и вокруг него долгое время была коричневая слизь, когда мы приехали, под шкафчиком лежал мертвый червь, так что, вероятно, его не вытерли 🤣, нам пришлось попросить полотенце для ног, и мы получили его только один раз 🤣) + если бы этот отель находился в центре, у него были бы герметичные окна, потому что мы спали с берушами 3 ночи из-за постоянного гудения машин, а однажды они даже спилили дерево на улице в 7 утра 🤯.

Комната была старая и совсем не похожа на фотографии; в ней сильно пахло сигаретным дымом, сыростью и отвратительными запахами. Это было ужасно, но когда я попросила администратора проверить, они сказали, что никакого запаха не обнаружили, хотя на окне ванной комнаты все еще валялись окурки. Комната была грязная и ветхая. Я не ожидала найти здесь удовлетворительный номер.
— С момента бронирования администратор был невнимательным, равнодушным и неспособным мне помочь. Я попросила поменять номер, и мне сказали подождать, пока они проверят. С момента проверки до моего обратного звонка они сказали, что поменять номер невозможно, хотя я уже упоминала об этом (я прилагаю скриншот звонка). Поэтому, недолго думая, я собрала вещи и уехала из этого ужасного места. Я забронировала это место на время ремонта дома, и этот опыт был действительно ужасающим.
— Расположение в переулке недалеко от Вест-Лейк, довольно узком и несколько скрытом. Я забронировала через Agoda и впервые столкнулась с ужасным опытом. Всем следует тщательно изучать информацию перед поездкой, не повторяйте мою ошибку.

Два дня не было горячей воды… очень сложно было добраться туда без ходьбы. Бесплатный завтрак был приготовлен хорошо, но вся приготовленная еда была почти холодной, а соки — горячими. Персонал на стойке регистрации иногда вообще не говорил по-английски.

Адрес указан неверно и мы постучались к женщине, которая была недовольна и отправила нас дальше через 2 двери вперед.
В номере неухоженный диван и стены с облупившейся краской.
Красивое пространство, красивая планировка и идея дизайна, очень крутая площадь помещения, встроенный шкаф, но неухоженность сильно бросается в глаза.
Также между вариантом одинаковых номеров — мы выбрали дороже, желтый, с красивыми декоративными элементами, который отличается только включенным обедом и ужином, но когда мы приехали, оказалось, что мы переплатили — обеда и ужина тут тут нет, но номер тот же, что и без еды.
Номера с картинок могут попасться любые, не обязательно тот, что вы выберете.

🌿 *ОПЫТ «LUXE PARADISE 80 TU HOA»: БАЗОВОЕ ПРОСТРАНСТВО, ПОДХОДЯЩЕЕ ДЛЯ ДОЛГОСРОЧНЫХ ГОСТЕЙ***
* (с точки зрения пары, которая ищет романтики на выходных) *
**📍Местоположение и первое впечатление:**
Проживание в семье расположено недалеко от **Западного озера**. Это большой плюс, если вы хотите исследовать мирные просторы Ханоя или иностранные гости могут узнать о местной культуре. Однако с целью остановки на одну ночь для меня и моего мужа это место не принесло того «романтического» чувства, как ожидалось.
**🛏️Номера и удобства:**
— **Спальня:** Гардеробная система **просторна** (почти «роскошь» по сравнению с краткосрочными потребностями), но такая мебель, как шторы и потолочные светильники, имеет признаки возраста.
— **Гостиная, совмещенная с мини-кухней:** Достаточно, чтобы приготовить простые блюда, например, лапшу быстрого приготовления, но не хватает высококлассных удобств. У 32-дюймового телевизора нет учетной записи Netflix — будьте готовы *смотреть фильмы* со своими близкими!
— **Проектор в спальне:** Интересная идея, но на самом деле… немного разочаровывает. Низкая яркость делает изображение размытым, даже если у вас зрение 10/10, в полной мере насладиться им будет сложно.
**👥 Сервис и поддержка:**
— **На дежурстве нет администратора:** Вместо него работают два пожилых охранника. Тем не менее, персонал с большим энтузиазмом поддерживает и связывается с руководством, когда это необходимо (особенно полезно для иностранных гостей).