22Land Cosmos Hotel

В номерах сыро и холодно в пасмурную погоду. Нам попалась квартира на несолнечной стороне. Зато близко к аэропорту и к Lotte Mart.

Плюсы: Хороший вариант, если цена меньше 25 долларов. Но из моего номера не было вида, он выходил на стену, поэтому было темно.
Персонал был отзывчивым.
Кровать была большая и удобная, хотя и немного жестковата.
Телевизор огромный, есть Netflix. Большие шкафы с вешалками.
Минусы: в тренажерном зале неприятный запах, так как он находится в многоуровневой парковке. Кондиционер работает слабо. В ванной комнате была плесень. Если вы любите спортзал, найдите отель получше.

Очень плохой отель. 30 сентября в Ханое шёл сильный дождь. Сам отель был затоплен, но он всё ещё был выставлен на продажу на платформе Agoda. Я забронировал номер на 3 ночи в последнюю минуту. Когда я подъехал к отелю на такси, водитель такси сказал мне, что было сильное наводнение, и я не смогу добраться до отеля. Вода была почти по пояс. Я попытался выйти из машины с багажом и дойти до отеля пешком, но наводнение было настолько глубоким, что у меня не было другого выбора, кроме как попросить Agoda отменить моё бронирование. Затем Agoda позвонила в отель от моего имени. Отель ответил, что сам отель не затоплен, и я всё ещё могу остаться. Затоплена была только дорога снаружи, что не имело никакого отношения к отелю. Поэтому они отказались отменять мой заказ. Этот беспринципный бизнес настолько отвратительный, что дорога уже наполовину доходит мне до пояса, и они всё ещё хотят зарабатывать деньги таким образом. Прилагаю фотографию с официального сайта отеля. Такой отель следует затапливать только тогда, когда он полностью затоплен.

Я никогда не думала, что есть такой шикарный отель, разумные цены на номера, вежливый и приятный персонал.
Номера чистые, аккуратные и без затхлого запаха.
Матрас тоже чистый.

Я прекрасно провела время в отеле и хотела бы выразить свою благодарность. Расположение отеля было идеальным, недалеко от центра города и до него было легко добраться. Номер был просторным, очень чистым и в хорошем состоянии.
И самое главное, я хотела бы поблагодарить Рози, девушку на стойке регистрации. Она всегда была приветлива, вежлива и готова была помочь с любой просьбой. Благодаря её профессионализму и тёплому гостеприимству я почувствовала себя по-настоящему ценной гостьей.

Расположение также удобное.
Номера очень чистые, отлично подходят для деловых путешественников, так как есть большой холодильник, микроволновая печь, плита, посуда и стиральная машина.
Персонал очень милый и энтузиастичный 👍
Мне очень понравилось, поэтому я обязательно вернусь, когда поеду в Ханой по делам 🥰🥰🥰

У меня был очень хороший, просторный двухместный номер. Он был чистым (если не считать трёх тараканов) и хорошо обставленным. Однако мне было сложно найти выключатели, и мне даже пришлось помочь, чтобы включить свет в ванной, за исключением подсвечивающегося зеркала. Думаю, было бы неплохо добавить надписи на выключателях.
В остальном, обслуживание было превосходным и без проблем. Расположение оставляет желать лучшего, так как до центра около часа езды. Впрочем, это было известно ещё при бронировании.

У меня был лучший опыт. Их исключительное гостеприимство, элегантные номера и безопасная и надежная обстановка. А лучше всего был их администратор, особенно Тран Ту Хуонг, очень любезный и простой в общении, потому что она свободно говорит по-английски, это большое преимущество. Я обязательно порекомендую этот отель другим.

Замечательный персонал, который разрешил бесплатное раннее заселение, а также быстро отреагировал, кто-то на моем этаже курил сигареты, и они немедленно переместили мой номер. Я очень благодарен, также, когда я впервые приехал сюда, девушка на стойке регистрации помогла мне поднять мои сумки наверх, хотя они были тяжелыми, и у нее были насосы ❤️ отличный номер, очень чистый, и мне понравился душ, который показывает температуру воды.
Также в стиральной машине есть режим сушки, а также есть морозильная камера и холодильник, отлично подходящий для мороженого 🤓😂
В целом отлично, рекомендую снова, с нетерпением жду спортзала 🥰

Сегодняшний администратор-мужчина был чрезвычайно любезен и полон энтузиазма. Я забыл кое-что, и они помогли мне это отправить обратно. Номер был чистый и опрятный. Буду доверять и поддерживать, спасибо администратору.

Лучший отель в Ханое! Персонал был просто потрясающим, включая Рози, которая очень помогла! Персонал по уборке был потрясающим и всегда оставлял номер действительно чистым! Они делают потрясающую работу!
Это был лучший отель, в котором я останавливался во Вьетнаме, и я обязательно вернусь!
Спасибо всему персоналу!

Все понравилось, чистый уютный номер, хороший персонал. Рекомендую.

Номера современно оформлены, чистые, полностью оборудованы фенами, чайниками, мини-холодильниками и сейфами. Удобная кровать, тихое место, очень подходит для отдыха после долгого дня путешествия или работы.
Персонал отеля очень дружелюбный и профессиональный. Особенно впечатлил энтузиазм и оперативность обслуживания — от регистрации до помощи с багажом или совета о близлежащих местах, где можно поесть.

Очень хорошая цена для отеля. Комната была чистой и современной. Хорошие удобства, такие как полноразмерный холодильник, стиральная машина с сушилкой, микроволновая печь и посуда. Расстояние от старого квартала не очень большое, такси дешевые и их много. Это идеально подходит для длительного проживания.

Это мошенничество! Отель, который заранее продаёт номера, чтобы заработать! При заселении сотрудники на стойке были очень напуганы прибытием гостей. Они, похоже, очень нервничали и попросили своих коллег проверить номер. Как только мы поднялись на лифте, мы увидели, что защитные панели с отделки вообще не сняты. Когда мы вошли в номер, это была катастрофа. От отделки исходил неприятный запах, и она была покрыта пылью. Пыль была на полу, столах, стульях, мебели и даже на постельном белье. Мне казалось, что я отравлена с каждой секундой. Я хотела открыть окно, чтобы улучшить циркуляцию воздуха, но обнаружила, что на главной улице очень шумно. Когда я захотела включить кондиционер, оказалось, что он ненастоящий. Провода даже не были подключены. Они даже открыли воздухозаборное отверстие кондиционера, чтобы сделать вид, что он работает. Это был настоящий обман. Мы сбежали туда на ночь. Надеюсь, путешественники, которые собираются заселиться, увидят этот отзыв и не испортят себе чудесную поездку!
В других отзывах пользователи, оставившие отличные отзывы, также дали отличные отзывы о других отелях-достопримечательностях той же группы. Есть подозрение, что персонал отеля оставил хорошие отзывы! Это невероятно! Ужасно!

Эти апартаменты новые и красивые, полностью оборудованы. Кухня полностью функциональна, есть стиральная машина Okela. Есть 50-дюймовый телевизор, идеально подходящий для Netflix, а кровать довольно удобная. Ванная комната большая, с высококачественной сантехникой, душевой лейкой и удобным индикатором температуры воды. Есть парковка, и они расположены недалеко от озера Вест-Лейк, и все это по разумной цене. Коридор герметичен, что создает очень комфортную, приятную и чистую атмосферу. Если я снова буду останавливаться рядом с озером Вест-Лейк, я определенно выберу этот отель. :) )