Cosmos - 22Land Hotel & Apartment

Разочаровывающее пребывание. Приехали в 22:45 30 марта. На ресепшене были двое молодых людей, но нас никто не поприветствовал, едва улыбнулись. Мы пошли регистрироваться, моя партнерша внесла деньги за номер, и один из мужчин вернул деньги, после чего моя партнерша поняла, что ей недодали, но, ничего не сказав, он вручил ей еще 100 000 донгов, как будто уже знал, что сделал и сколько недодали. Мы с партнершей переглянулись в шоке, и это оставило неприятный осадок на оставшуюся часть нашего пребывания. Если персоналу нельзя доверять и он не возвращает правильную сумму при оплате номера, то каковы моральные принципы этого отеля? Это просто печально и разочаровывает. На мой взгляд, лучше избегать этого отеля.

Я бываю здесь по делам несколько месяцев подряд, и интерьер отеля довольно хорош, хотя звукоизоляция немного слабовата.
Женщины-администраторы очень милые, но охранник немного неприятный, как будто хочет отпугнуть гостей. Отелю следует поговорить с охранником, чтобы уладить ситуацию более разумно. В других отелях сети 22land охранники очень напористы. В Cosmos же…

В номерах сыро и холодно в пасмурную погоду. Нам попалась квартира на несолнечной стороне. Зато близко к аэропорту и к Lotte Mart.

Это была моя первая поездка в Ханой, и этот отель впечатлил меня не только чистотой, новой мебелью и полным набором удобств, но и приветливым и дружелюбным персоналом.
В частности, сотрудник, помогавший с бронированием, был очень внимателен и быстро помог с такими процедурами, как выставление счетов и регистрация заезда/выезда. Просто фантастика, 10/10!
Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, если у меня будет возможность посетить Ханой.

Сотрудники стойки регистрации были профессиональными, вежливыми и довольно быстро помогали гостям. Регистрация прошла аккуратно, и они четко объяснили всю необходимую информацию. В целом, впечатление очень хорошее.

Я сразу же покинул отель, как только увидел номер. Мне дали номер без окна, выходящего на улицу. По сути, за окном была черная кирпичная стена. Я сказал им, что это неприемлемо, так как я бронировал номер с окном. Оказалось, у них не было других номеров. В итоге я не получил забронированный номер.
Я пожаловался в Trip. Com, они попытались урегулировать ситуацию, но возврат денег не был произведен. Trip предоставил мне компенсацию за проблему. Но отель должен вернуть деньги, так как мне дали неправильный номер без окна.
Расположение не очень хорошее. Отель расположен между крупными автомагистралями и оживленными улицами.

Очень хороший отель, нам было удобно, так как он находился недалеко от пункта проката мотоциклов Tigit. Однако, если вы хотите добраться до центра, то с учетом пробок дорога займет около 40 минут.
В целом, отличный отель, чистый и очень приятный. К тому же, выглядит очень новым. Рекомендую.

У них возникли проблемы с водой, поэтому нам пришлось поменять номер! Однако они сделали это очень быстро, а номера просторные и функциональные. Тем не менее, отель находится довольно далеко от центра города; до Старого квартала Ханоя можно доехать на такси за полчаса, но зато там можно спокойно выспаться.

Плюсы: Хороший вариант, если цена меньше 25 долларов. Но из моего номера не было вида, он выходил на стену, поэтому было темно.
Персонал был отзывчивым.
Кровать была большая и удобная, хотя и немного жестковата.
Телевизор огромный, есть Netflix. Большие шкафы с вешалками.
Минусы: в тренажерном зале неприятный запах, так как он находится в многоуровневой парковке. Кондиционер работает слабо. В ванной комнате была плесень. Если вы любите спортзал, найдите отель получше.

Все понравилось, чистый уютный номер, хороший персонал. Рекомендую.

Это недавно построенный жилой дом.
Хорошие вещи.
1. Номера чистые, есть стиральная машина/сушилка и холодильник.
2. Кухонное оборудование полностью оборудовано корзиной для мытья овощей.
3. Матрас и подушки очень хорошие, спать можно спокойно.
Проблемы.
1. Слишком шумно. (слушать прилагаемое видео) Они занимаются стройкой каждый будний день и выходные до такой степени, что стены трясутся, а кровать вибрирует.
2. Я приобрел продукт, предлагающий услугу раннего заезда на сайте бронирования, но они не разрешили ранний заезд, поскольку не готовы.
3. Напор воды слабый.

Отель еще не достроен, но бронирование все еще принимается.
Каждое утро начинается с шума дрели или молотка, поэтому я не могу отдохнуть и даже сложно отвечать на звонки или делать видеозвонки.
Wi-Fi работает нестабильно, иногда работает, иногда нет, а поскольку на моем ноутбуке и iPad нет 4G, я не мог работать.
Комментировал много раз, но никаких улучшений.
Никогда не возвращайся.
Отель еще не достроен, но бронирование все еще принимается.
Каждое утро начинается со звука дрели или молотка, поэтому я не могу отдохнуть и даже сложно отвечать на звонки или совершать видеозвонки.
Wi-Fi работает нестабильно, иногда работает, иногда нет, а поскольку на моем ноутбуке и iPad нет 4G, я не могу работать.
Комментировал много раз, но никаких улучшений.
Никогда не возвращайся.