REY Hotel Hanoi

Я не могу выразить словами, насколько мне понравился этот отель! Атмосфера здесь очень располагающая, во многом благодаря отличному персоналу, который заставил меня почувствовать себя как дома.
В частности, одна из сотрудниц, Кристал, была очень любезна и давала советы по хорошим местам, где можно поесть поблизости. В один из вечеров нашего пребывания нам даже бесплатно подали тарелку с закусками и вином. Гости также могут каждый вечер заказать бокал вина в ресторане.
Уборка номеров была фантастической. Какое облегчение зайти в номер, который чистый, свежий и идеально чистый. Это сделало мою поездку намного более расслабляющей.
Единственное, что мне не понравилось, это аромат корицы, который использовался повсюду.
Расположение недалеко от Старого квартала было идеальным, так как ночью было не так шумно, а рестораны находились всего в нескольких минутах ходьбы.
Спасибо всей команде за гостеприимство, я обязательно вернусь.

Отель предлагает новые, современные номера, чистые, комфортабельные и продуманные до мелочей. Окружающая местность прекрасна и создает расслабляющую атмосферу на протяжении всего пребывания. Весь персонал невероятно дружелюбен, приветлив и всегда готов помочь во всем, что нам нужно. Процесс регистрации заезда и выезда был быстрым, беспроблемным и очень эффективным, что сделало наше пребывание еще более приятным. В целом, это было замечательное пребывание, и мы с удовольствием вернемся и порекомендуем этот отель другим. Особая благодарность Транг на стойке регистрации, которая была невероятно отзывчива и внимательна. Она с энтузиазмом делилась полезной информацией на протяжении всего нашего пребывания и следила за тем, чтобы у нас было все необходимое. Ее теплое и профессиональное обслуживание действительно изменило наше впечатление от пребывания.

Отдых был просто отличный! Обслуживаю ставлю отдельный лайк. Но ни с хорошим видом. Ставлю лайк Hung.
В целом оставалась на одну ночь.

Отель Rey — замечательный отель. Номера новые, очень чистые и с потрясающим ароматом. Кровать невероятно удобная, и мы прекрасно высыпались каждую ночь.
Сам отель прекрасен, особенно во время Рождества — украшения создают теплую и праздничную атмосферу. Это действительно отличное соотношение цены и качества.
Завтрак был восхитительным, с хорошим выбором блюд. Самое главное, весь персонал был просто замечательным — дружелюбный, профессиональный и всегда готовый помочь. Особая благодарность Нгок, которая сделала все возможное, чтобы позаботиться о нас и сделать наше пребывание еще более особенным.
Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Несмотря на то, что официальное время заселения было 14:00, персонал отеля Rey приложил искренние усилия, чтобы разместить нас раньше, и позаботился о том, чтобы все было организовано в кратчайшие сроки. Команда была чрезвычайно вежлива, приветлива и отзывчива во время процесса заселения, и они эффективно работали над тем, чтобы подготовить номер как можно раньше. Их гостеприимство и готовность помочь сделали наше прибытие плавным и беззаботным. Мы действительно оценили обслуживание и определенно рекомендуем этот отель за его вежливый и ориентированный на клиента персонал.

Это был замечательный опыт для нашей первой поездки во Вьетнам. Отель расположен в тихом районе. Номера элегантные. Во дворе много растений, а рождественский декор очень подходит для фотографий в Instagram. Мы обязательно порекомендуем его нашим родным и друзьям. Спасибо, Линь!

Мое пребывание в отеле REY Hotel Hanoi превзошло все мои ожидания. С того момента, как я вошла в лобби, меня встретила чистая, современная и уютная атмосфера. Больше всего меня впечатлило превосходное обслуживание, особенно со стороны Ань и Трам. Они были невероятно отзывчивы, дружелюбны и внимательны на протяжении всего моего пребывания. Они постоянно интересовались, есть ли у меня все необходимое, и их теплые улыбки создавали ощущение искренней заботы. Спасибо Ань и Трам, а также всей команде за то, что сделали мое пребывание по-настоящему незабываемым!

Я останавливался в отеле Rey во время командировки и остался очень доволен. Номер был красивый, с современными удобствами — всё выглядело новым и ухоженным. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации: они были профессиональны, приветливы и невероятно дружелюбны, всегда предоставляли полезную информацию, когда она мне была нужна. Благодаря вам я действительно почувствовал себя как дома!
Мне также понравилось расположение — отель находится недалеко от многих достопримечательностей, но не в самом Старом квартале, поэтому здесь тихо и спокойно. Район окружён военными представительствами, что создаёт ощущение полной безопасности. В целом, это идеальное место как для работы, так и для отдыха. Настоятельно рекомендую!

У меня был неудовлетворительный опыт пребывания в отеле Rey. В сентябре я забронировал номер и оплатил его полностью. Однако из-за тайфуна «Буалой» я застрял на обратном пути в Ханой и не смог заселиться в тот вечер. Я обратился в отель с просьбой о помощи в переносе номера на следующий день или возврате средств, поскольку это был форс-мажор, а не отмена бронирования с моей стороны.
Однако сотрудники отеля не предложили мне подходящего решения, сообщив лишь, что номер полностью забронирован на следующий день и оплаченная мной сумма будет зарезервирована до конца декабря 2025 года. Когда я снова проверил стоимость номера в ноябре 2025 года, она выросла вдвое по сравнению с зарезервированной суммой. Я считаю, что не получил от отеля Rey никакой поддержки или доброжелательности в разрешении этой ситуации.
У меня был неудовлетворительный опыт пребывания в отеле Rey. В сентябре я забронировал номер и полностью оплатил его. Однако из-за тайфуна «Буалои» я застрял на обратном пути в Ханой и не смог заселиться в тот вечер. Я обратился в отель за помощью в переносе бронирования или возврате средств, поскольку это была форс-мажорная ситуация, а не добровольная отмена бронирования.
К сожалению, сотрудники отеля не предложили мне подходящего решения, сообщив лишь, что номер полностью забронирован на следующий день. Они предложили сохранить мой платёж в качестве кредита до конца декабря 2025 года.

Отличный 4-звездочный отель на окраине старого квартала. В пешей доступности от большинства достопримечательностей и вдали от шума. Красивые номера и очень отзывчивый персонал. Завтрак был хорошим, с сочетанием континентальных и местных блюд.

Очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера просторные, завтрак хороший. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Отдельно хочется отметить Нгока, который был очень любезен, когда мы попросили завтрак-боксы в последний день, так как нам нужно было выехать пораньше. Мне понравилось, что место встречи и высадки находится на территории отеля. С местоположением проблем не возникло, так как мы ездим практически во все места, куда едем, а в остальном районе есть множество закусочных. Обязательно вернусь, если буду в Ханое.

Мы чудесно провели время! Сам отель красивый и продуманно оформлен. Наш номер был великолепен, с балконом, выходящим на улицу. Завтрак был фантастическим. Было очень много разных вариантов, включая блюда местной кухни.
Персонал был очень приветливым и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания, особенно Ан, который сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно и у нас было всё необходимое.
Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет отличный сервис, вкусную еду и прекрасное место для отдыха. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Крассивый дизайн и чистые комнаты. Вкусный завтрак с не очень большим выбором блюд. Отель стоит в сентре очень легко добраться до туристических достопримечательностей.
Дружелюбные персоналы оссобенно Лин, она всегда у меня спрашивает было ли моё пребывание в отеле комфортным? и дыла мне несколько хороших советов куда пойти. А оссобенно здесь есть одна девочка по Русски говорит, Я была очень удивлена.

Прекрасное расположение на оживленной узкой улице Ханоя.
Персонал — прекрасные улыбчивые вьетнамцы, так что проблем не возникло.
Завтрак был отличным, за исключением кофе, который был ниже среднего по сравнению с остальными в отеле.
Один из лучших, где мы останавливались.

Расположение не очень удачное. Отель очень скупой. Приходится просить туалетную бумагу, так как она осталась от предыдущего гостя, и её недостаточно. Также в наличии гель для душа и гель для мытья рук. Качество постельного белья должно быть лучше, учитывая цену. Кроме того, перед заселением потребовали внести депозит. Из номера с видом на улицу не очень хороший вид, и слышен шум транспорта.

Мы в восторге от этого отеля и обязательно вернёмся, если будем в Ханое. Он расположен в районе Куантхань района Хоан Кием, который до сих пор считается Старым кварталом. Расположение отеля обеспечивает удобный доступ к озеру Хоан Кием и старому городу, а также близость к государственным учреждениям, что гарантирует тишину и покой. Внутри отеля тихо – благодаря двойным стеклопакетам, окна в номерах не мешают шуму оживленного Старого квартала.
В номерах предоставляются качественные удобства (сантехника Grohe).
На завтрак просто отличный выбор – как холодные, так и горячие блюда.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Rey с 28 августа по 1 сентября 2025 года, и это был поистине потрясающий опыт. Отель очень чистый, ухоженный и удобно расположен, что сделало передвижение по Ханою легким и приятным.
Больше всего мне понравился отзывчивый и дружелюбный персонал, который всегда тепло встречал меня и был готов помочь. Особенно хочу поблагодарить сотрудников стойки регистрации, господина Генри и госпожу Тнам. Они сделали всё возможное, отвечая на все мои вопросы с невероятным терпением и создали такую ​​тёплую и гостеприимную атмосферу, что я чувствовал себя как дома.
В целом, отель Rey превзошёл все мои ожидания. Я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается посетить Ханой, и обязательно остановлюсь здесь снова.