Proverb Hotel Hanoi

Наше недавнее пребывание в отеле Proverb в Старом квартале Ханоя было исключительным с момента прибытия до отъезда.
В отеле поддерживается безупречная чистота. Номера элегантно оформлены и оснащены превосходными удобствами, которые ежедневно пополняются по мере необходимости.
На завтрак «шведский стол» предлагался широкий выбор блюд, а персонал кухни с готовностью выполнял пожелания гостей. Мы благодарим ваш замечательный обслуживающий персонал за дружелюбное и внимательное обслуживание.
Наконец, мы выражаем искреннюю благодарность Майку, чьё лидерство и преданность своему делу являются бесценным преимуществом этого отеля. Он и его замечательная команда всегда делают всё возможное, оказывая помощь с искренней теплотой и профессионализмом. Мы искренне рекомендуем этот отель и надеемся вернуться сюда снова.

Это место не просто новое, оно впечатляет изысканным дизайном: от мебели и выключателей до бытовой техники – всё выглядит роскошно и создаёт атмосферу тихой пятизвёздочной элегантности. Кровать, подушки и постельное бельё – исключительные, обеспечивая первоклассный сон. (Примечание для тех, кто чутко спит: окна не полностью звукоизолированы, поэтому немного уличного шума проникает внутрь. )
Бассейн на крыше прекрасно оформлен (мы не пользовались им из-за дождя), и, хотя номера не очень большие, их продуманная планировка создаёт ощущение уюта и домашнего комфорта. Наш семейный смежный номер был идеален. Ванные комнаты стильные и хорошо продуманные.
Завтрак, безусловно, превосходит большинство бутик-отелей города – яичница, хороший выбор хлеба и всё необходимое. Для такого размера отеля разнообразие и качество блюд превосходны.
Особого упоминания заслуживает лобби: тихий, современный оазис посреди суеты Ханоя. Присядьте и насладитесь – детали дизайна того стоят. Персонал, как подтвердят другие отзывы, действительно выдающийся — внимательный, добрый и предупредительный во всех отношениях. Эта похвала не продиктована кем-то, она просто заслужена.
В общем, отличный выбор в самом сердце Ханоя. Недвижимость спасена — я вернусь!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Proverb Hotel Hanoi. Это совершенно новый бутик-отель, в котором всё свежее, чистое и красиво оформленное. Современные и стильные номера с невероятно удобными кроватями, отличным кондиционером и первоклассными удобствами. Всё было безупречно чистым и ухоженным.
Персонал был превосходным – очень дружелюбным, вежливым и всегда готовым помочь. Они каждый раз встречали нас с улыбкой, помогали советами по ресторанам и даже организовали для нас трансфер. Чувствуется, что они действительно заботятся о своих гостях.
Завтрак был отличным, с хорошим сочетанием блюд местной вьетнамской и интернациональной кухни. Кофе тоже был превосходным!
Расположение идеальное – недалеко от Старого квартала и множества хороших кафе и магазинов, но при этом достаточно тихо, чтобы хорошо выспаться ночью.
В целом, это был один из лучших наших впечатлений от пребывания в Ханое. Всё, от дизайна до обслуживания, было на высшем уровне. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе!

Недавно я останавливался в отеле Proverb в Ханое, и это был поистине образцовый опыт. Регистрация прошла гладко, а персонал был дружелюбным и приветливым, всегда готовым помочь, благодаря чему мы чувствовали себя как дома и были окружены заботой на протяжении всего пребывания. Наш номер был просторным и чистым, с удобной кроватью, которая обеспечила нам хороший ночной сон, и прекрасной ванной комнатой, которая позволила нам полностью расслабиться.
В отеле предлагается завтрак «шведский стол» с разнообразным выбором блюд местной кухни, а также знакомые нам яйца, бекон и тому подобное, свежие фрукты, выпечка, кофе и соки – отличный способ начать день. Нам также понравился чай и сок, которые были доступны в лобби в течение всего дня по прибытии.
Одним из самых ярких впечатлений от нашего пребывания стало обслуживание клиентов, которое превзошло все ожидания. Майк (менеджер по работе с клиентами) помог нам решить проблему, возникшую за пределами отеля. Когда с моей карты случайно списали больше, чем нужно, у местного продавца, он смог помочь с коммуникацией и найти способ вернуть деньги быстрее, чем вернуть их на карту. Какое облегчение, что это не повлияло на исход нашей поездки. Тот факт, что Майк помог решить проблему за пределами отеля, чтобы наш отдых не был испорчен, действительно подчёркивает качество обслуживания, предоставляемого отелем. И он был не единственным, кому Берта и другие, безымянные, помогли сделать наше пребывание прекрасным.

Отличное расположение отеля, идеальная чистота в номере и один из лучших сервисов, который мне встречался. Сотрудники очень внимательны, делают все, чтобы постояльцам понравилось пребывание. Предупредили о плохой погоде, порекомендовали вкусный ресторан, принесли в номер дополнительный ключ, пока мы искали номер ресепшн. Отдельное спасибо Bertha и Mymy за отзывчивость и гостеприимство.