Lushstay Hanoi - Train Street Hostel

Мне здесь очень комфортно, в комнате приятно пахнет благодаря воску с ароматом персика. Говори круто. Владельцу также предоставляется 2 бесплатных часа отдыха. Хороший опыт!

Я хочу поделиться своим ужасным опытом проживания в этом гостевом доме, чтобы будущие гости могли тщательно подумать перед бронированием.
Оплата неясна.
С самого начала принимающая сторона не обозначила четко требования к оплате при заселении. Однако когда мы приехали, они внезапно потребовали немедленной оплаты, поставив мою группу и меня в пассивное положение.
Когда я предложил выставить счет и предоставить информацию для надлежащей оплаты, принимающая сторона обвинила меня в «уклонении от уплаты». Это очень неуважительно по отношению к клиентам.
Изменить пароль двери, не уведомляя об этом клиента.
После работы я не смог попасть в свою квартиру, потому что пароль был изменен без предупреждения. Звонил и писал много раз, но ответа не было.
Домашняя сторона оправдывалась тем, что у телефона разрядилась батарея, но на самом деле я все равно мог совершать звонки, и сигнал вызова был нормальным. Никаких извинений или разумных объяснений не последовало.
Если бы дома была камера, как там написано, она бы увидела, как я приехал, подождал и попытался связаться.
Заезд-выезд затруднен.
Когда мы хотели заселиться пораньше, хозяева дома намеренно предоставили неправильный пароль от двери.
Моя группа дала ясно понять, что согласна оплатить все забронированные номера, однако принимающая сторона по-прежнему отказывалась сотрудничать.
Неприемлемо хранить вещи клиентов без предварительного уведомления или подтверждения.
Квартира не соответствует описанию – чистота.

Мой друг и я останавливались здесь и прекрасно провели время. Изюминкой нашего пребывания, безусловно, была кровать — она была невероятно мягкой и удобной, идеально подходящей после долгого дня прогулок по Ханою. Комната была чистой, уютной и очень тихой, что позволило нам хорошо выспаться. Персонал был добрым и отзывчивым, а расположение позволило легко добраться до всех основных достопримечательностей. Мы хотели бы вернуться в следующий раз!

Двухместный номер с удобными удобствами.
Нам очень понравилось наше пребывание в этом красивом двухместном номере. Пространство было элегантным, безупречным и очень удобным, но по-настоящему выдающимся был невероятный вид — пожалуй, лучший, который мы когда-либо видели в общежитии.
Обслуживание было на высшем уровне, а удобства (такие как спа, бар на крыше и привилегии в номере) позволяли чувствовать себя по-настоящему комфортно. Идеально подходит для романтического отдыха или спокойного отдыха. Очень рекомендую!