Thang Long Opera Hotel

К преимуществам относятся чистота и тишина, окна с двойным остеклением обеспечивают отличную звукоизоляцию, а завтрак вполне приличный, с небольшими изменениями в меню каждый день.
Недостатком является жесткая кровать; тем, кто не привык спать на жестком матрасе, следует это учесть.

1/5 звезды – Избегайте этого отеля, если только вам не отчаянно нужна близость к рынку.
Если вы ищете недорогой отель прямо рядом с рынком, это может быть единственным приличным вариантом. Но на этом положительные моменты заканчиваются — ничто другое не оправдывает повторного посещения.
Номера ветхие и устаревшие. В нашем номере отваливались петли шкафа, дверь едва держалась. Персонал был откровенно груб, особенно сотрудница на ресепшене, которая была совершенно бесполезна. Когда мы потеряли ключ-карту в 21:30, они просто сказали, что охрана «поможет» открыть дверь. Оказалось, что мастер-ключ-карта нужна даже для включения света в номере, и у них не было никакого решения — они заявили, что у них нет запасных из-за «праздничного сезона». Я никогда не видел такого плохого обслуживания ни в одном отеле Вьетнама или где-либо еще.
Завтрак был ужасным: очень ограниченное, почти отсутствующее меню. Нет бассейна или спа. Услуги прачечной? Забудьте об этом — даже простая просьба о помощи с мокрой одеждой или дополнительной гладильной доской перед вылетом превратилась в огромную проблему.
Никому не рекомендую. Если для вас важна только близость к городу, выбирайте любой другой отель поблизости.

По международным стандартам этот отель не тянет на 4 звезды. Я заплатил больше 300 долларов за номер БЕЗ матраса. Вместо него был только пружинный блок. Я пожаловался на стойку регистрации, и они прислали в номер службу поддержки, чтобы мне приготовили чехол на матрас без матраса. Но это было не самое худшее, а ещё шум ИЗНУТРИ отеля от персонала и других гостей. Спал ужасно.
Я уже побывал в двух номерах, и в обоих было много плесени, особенно в ванных комнатах.

Я останавливался здесь в июле 2025 года, но до сих пор не успел оставить отзыв.
Снаружи отель выглядит прилично, но интерьер, особенно номера, крайне устарел и обшарпан, едва ли заслуживает двух звезд.
Я забронировал два двухместных номера с видом на город, но при заселении мне дали два смежных номера в глубине отеля без балкона, с крошечным окном в каждом. Вид? На заднюю часть высотного здания, которое перекрывало и городской пейзаж, и циркуляцию воздуха.
Когда я попросил поменять номер, пожилой менеджер отказался, заявив: «Номеров нет». В итоге мне пришлось доплатить за два номера с балконами и видом на город.
Даже они были немного лучше — по крайней мере, балкон позволял открывать дверь, чтобы уменьшить застоявшийся запах.
Не рекомендую, если вы не в отчаянном положении.

Номер просторный, чистый и уютный.
В отеле много иностранных гостей, поэтому западный завтрак мне показался немного скучным.
Расположение отеля довольно тихое (я путешествовал с пожилыми родителями), поэтому он подходит для спокойного отдыха, и до озера можно легко дойти пешком.
Вокруг отеля не так много ресторанов. Поэтому, если вы хотите перекусить, придётся пройтись довольно далеко.
Цена отеля разумная, номер чистый и просторный, в нём нет толпы, шума, тесноты и хаоса, как в старом квартале.

Очень отзывчивый и энергичный персонал. Регистрация заезда и выезда также прошли гладко. Чистые номера и отличный завтрак. Мне очень понравилось это место. Однозначно рекомендую.

Хороший номер, хорошее обслуживание.
Расположение идеально подходит для прогулок и осмотра достопримечательностей города.
Очень хороший завтрак "шведский стол".

Центральное расположение недалеко от озера Хоан Кием, в районе Та Хиен вполне подходит для прогулок, еды и игр.

Мы с женой останавливаемся в этом отеле на 3 ночи. Это наша первая поездка во Вьетнам. Мы хотели снять наличные в ближайшем банкомате, но не знали, как это сделать, так как большинство инструкций на этом языке. Почти никто не говорит по-английски. Мы рассказали о своей проблеме администратору отеля. Её зовут Куин. Она была очень любезна, проводила нас до банкомата, показала, как снять наличные и посмотреть необходимую информацию на английском. Это сделало наш день незабываемым, и мы очень благодарны ей за её обслуживание. Такие люди делают наше пребывание незабываемым. Спасибо, Куин. Надеемся, руководство отеля оценит вашу доброту и заботу.

Отель расположен в самом центре, всего в 500 метрах от озера Хоан Кием. Персонал энергичный и дружелюбный, номера чистые, завтрак «шведский стол» очень вкусный и разнообразный.

Номер хороший, расположение отличное, но отношение персонала слишком плохое. Неуважение к гостям, очень невежливо.

Отличные услуги и поддержка от госпожи Тук Ань Нгуен. Чем выше, тем лучше. Я вернусь.