Sena Boutique Hotel & Travel

Легко передвигаться, все дружелюбны. Помогите мне с энтузиазмом.
Всем рекомендую и вернусь при возможности.

Хорошее расположение, красивые и чистые номера, отзывчивый персонал.

Полная афера! После прибытия они заявили, что номер переполнен, и попросили нас переехать в другой отель через дорогу. Номер полностью отличался от фотографий в Интернете. Номер был ветхим, а ванная комната не была гигиеничной. В двухместном номере не было гигиены. Только одно одеяло, а другое было просто одеялом. Простыня.
Пожалуйста, будьте осторожны, не выбирайте этот отель. В старом городе много вариантов, поэтому вам определенно не стоит рассматривать этот отель.

Отель «Саншайн» — это отель «Сена», они одинаковые, я не знаю, почему у них два разных названия, есть небольшая вывеска с надписью «Отель «Саншайн», но на самом деле это тоже отель «Сена».
Поскольку это старый квартал, я думаю, почему количество земли ограничено, так что не думайте, что отель будет широким, почти каждый отель в старом квартале довольно маленький.
В этом отеле есть лифт до 5-го этажа, если вы получаете номер 6-го этажа, это означает, что вам придется немного подняться наверх.
Администратор-женщина дружелюбна и услужлива, но администратор-мужчина ни разу не улыбнулся нам, когда мы выписывались из отеля. Носильщик помог нам с большим количеством багажа, но я думаю, что ему нужно больше внимания к клиенту/гостю.
Если вы планируете отпуск, остановитесь в этом отеле, номер и туалет довольно чистые, вам, как всегда, дают бесплатный кофе и чай, фен и т.  д.
Что я так ненавижу в этом районе, так это то, что ночью прямо перед дверью отеля поставили какой-то мусоровоз. Это довольно грубо. Но днем ​​оттуда вывозят мусоровоз.

Действительно дружелюбный и услужливый персонал, который разговаривает друг с другом, поэтому, когда вы говорите о чем-то с разными людьми, они уже подсказывают друг другу.
Нам разрешили сидеть и хранить там багаж между регистрацией заезда/отъезда и фактическим временем прибытия/отъезда.
Сразу дал нам карту и описал все, чем можно заняться в этом районе, все это было в нескольких минутах ходьбы, и нам ни разу не пришлось брать машину.
С тех пор я был в нескольких других местах проживания по всей стране и до сих пор считаю это своим любимым, несмотря на некоторые детали, которые мне, возможно, не понравились в номере. Больше дома, чем в любом другом месте.

Бронирования здесь будут перенесены в другие отели поблизости. Нам нужно протестовать и усугублять ситуацию. В остальном сервис отеля на уровне.

Крайне неудачный опыт!
Я забронировал отель Hanoi Sunshine по адресу Hang Hom, 18, но когда я приехал, сотрудники сказали мне, что я забронировал другой отель, затем отвезли меня в отель через дорогу, и качество номеров здесь было очень плохим по сравнению с изображениями. Опубликовано в приложении Traveloka.
Сотрудники сказали мне, что это произошло из-за ИТ-ошибки, которая не была обновлена, но когда я исследовал, я обнаружил, что у многих других клиентов была такая же ситуация с начала 2023 года, так почему же эта «ИТ-ошибка» не была устранена? уже исправлено?
Этот опыт для меня ничем не отличается от того, чтобы меня обманули. Не говоря уже о повышении стоимости номера в приложении, а затем о снижении ее до предельно низких цен для привлечения клиентов, но при заселении им разрешают остановиться в номере, ничем не отличающемся от мотеля.
Я исследовал это место раньше и увидел, что оно много раз меняло свое название (Sena Hotel, Hanoi Sunshine Hotel, Hanoi Chic, Symphony hotel). Будто обложку выставят на время и поменяют название, чтобы затереть следы. Поэтому, когда вы видите адрес 18 Hang Hom, вам следует избегать его.
Надеюсь, в будущем никто не будет таким, как я.
Здравствуйте и полны решимости победить!

Я останавливался в этом отеле в октябре с дочерью. Это было такое прекрасное место и отличное соотношение цены и качества.
Сотрудники были очень уважительны и полезны. Особенно большое спасибо мисс Джули, которая помогла нам организовать транспорт, когда это было необходимо, например, трансфер в аэропорт и обратно, а также нашу поездку в залив Халонг.
Мы также оценили отличные рекомендации о местах, где можно поесть и посетить.
Завтрак каждое утро был праздником и определенно дополнительным бонусом.

Прекрасный отель прямо в центре города, недалеко от множества ресторанов, рынков и главной площади. Нам очень понравилось пребывание, так как сотрудники организовали наши поездки и были очень дружелюбны. Номера были очень удобными, и завтрак подавался каждое утро. Особого упоминания заслуживает Джули, которая позаботилась о нашем пребывании, бронировании и предоставила подробный путеводитель по местам, которые стоит посетить в городе.

У нас было приятное пребывание. Г-жа Джули была очень полезна своими советами, а персонал всегда был любезен и очень хорошо о нас заботился. Мы не могли бы и мечтать о лучшем обслуживании. Нам особенно понравилось повышение категории номера! Расположение отеля также очень хорошее, если вы хотите осмотреть старый город. Это было идеально для нас. Вы находитесь прямо в центре жизни Ханоя. Однако следует иметь в виду, что вы живете в центре города и поэтому рано утром может быть довольно шумно.

Отель Hanoi Sunshine может похвастаться весьма похвальным аспектом: исключительно дружелюбным персоналом. Персонал отеля делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома и имели приятное пребывание. Кроме того, отель имеет разумную цену, что делает его доступным выбором для путешественников с ограниченным бюджетом. Несмотря на свою доступность, отель не ставит под угрозу качество обслуживания. Если вы ищете теплую и гостеприимную атмосферу, а также недорогое размещение, отель Hanoi Sunshine — отличный вариант.

Какое хорошее место для отдыха в Ханое! Отличное ежедневное обслуживание номеров, дружелюбные и услужливые и несложные администраторы. Мы забронировали двухместный номер повышенной комфортности с удобной большой кроватью, чистой ванной и работающим кондиционером. Ежедневные бесплатные бутылки с водой. Нам так понравилось наше пребывание, что мы продлили наше пребывание. Хорошая цена/качество. Рекомендую.

Отличный отель, чистые и просторные номера, дружелюбный и предупредительный персонал, хороший завтрак, все прекрасные 5 звезд больше, чем вы заслуживаете!

Очень удобно, очень комфортно, Тони и персонал очень любезны, отличное расположение.