Millennium Hanoi Hotel

Отель сдал гостевой номер. Время заезда — 14:00 16 ноября. Я заселился в 19:00, и мне сказали подождать 5–10 минут, так как возникла проблема с водоснабжением.

Впервые пишу отзыв, потому что отель мне очень понравился. Я забронировал номер на Booking, но изменил дату, но отель всё равно согласился. Номер был чистым, а с балкона открывался прекрасный вид на улицу. Обслуживание было очень внимательным. Когда вернусь в Ханой, обязательно остановлюсь в этом отеле.

Качество обслуживания очень плохое. Вчера в полдень я звонил напрямую, чтобы забронировать номер, и администратор ответил, что всё в порядке. Я хотел убедиться, поэтому позвонил ещё раз сегодня вечером, чтобы напомнить администратору, и с ними тоже всё в порядке. Я отправил сообщение. Сегодня утром мне позвонили из отеля, но мне сообщили об 1 пропущенном звонке, потому что было начало 2002 года. Я не перезвонил, подумав, что это мошенничество. Теперь, когда я заселился в отель, мне сказали, что раз мне звонили 4 раза, но я не ответил, то они забронировали номер для ремонтника, хотя я получил только 1 пропущенный звонок? И номеров больше нет :) Если вы оцениваете качество обслуживания на 0 звёзд, то и я поставлю 0 звёзд. Не знаю, как там обстоят дела, но у администратора такое отношение к обслуживанию :)

Низкая цена номера, хороший номер, чисто, аккуратно и приятно пахнет. Владелец и персонал очень энтузиасты.

В номере нет мусорного ведра, туалетной бумаги, розетки в ванной, фен работает плохо, телевизор тоже очень плохой, одеяло только с пододеяльником, а самого одеяла нет, туалетная бумага в ванной очень грязная, а персонал на стойке регистрации по ночам не очень дружелюбный.

Номер был грязным, а в кроватях были муравьи. Мы попросили поменять номер, и персонал отнёсся к нам с пониманием. Однако чистота в номерах была не идеальной, а в коридорах стоял сильный запах сырости. Расположение хорошее, если вы уезжаете поездом на следующий день.

Останавливались на 2 ночи и не смогли отдохнуть, потому что в номере над нами начались строительные работы. Зачем вообще сдавать номера, если гостей беспокоят несколько часов в 6 утра? Мне кажется, это довольно жадно.
Сам номер был нормальным за такую цену.
Некоторые пятна на простынях, жёсткая подушка, но я смог поспать, пока не начались строительные работы 😀
Единственные плюсы — уборка после ремонта и расположение.

Расположение в Старом городе удобное. Цена была разумной. Кровать была хорошей.
Однако запасы питьевой воды были ограничены, пришлось покупать кувшины и повторно использованные бутылки.
Для небольшого письменного стола не было стула, но по запросу принесли мягкий табурет.
Реакция была хорошей, когда на стойку регистрации было обращено внимание.
Было бы полезно, если бы в отеле было место с микроволновой печью, возможно, с посудой и столовыми приборами. Возможно, даже стол и стулья, если есть место. Они разрешили использовать микроволновую печь в соседнем здании, где сотрудники остаются и едят.

Останавливались здесь, чтобы отдохнуть после болезни в Хазянге, и персонал был очень милым, всегда проверял нас и следил за тем, чтобы у нас была вода. Расположение в Старом квартале, поэтому очень доступно. Единственной жалобой были громкие строительные работы, из-за которых мы не могли спать всю ночь. В целом отличный отель и отличное соотношение цены и качества!

Вы получаете то, за что платите.
Стойка регистрации была хорошей,
Отличное расположение, до достопримечательностей можно дойти пешком.
Я был там только ночевать.
Горячая вода в душе работает плохо, она просто становится очень горячей, независимо от того, в какую сторону я поворачиваю ручку. Это было невесело.

В целом, вполне нормально для поездки с друзьями или в командировку в одиночку. Не подходит для семей с маленькими детьми. Хорошая цена по сравнению с этим районом, 500 м от железнодорожного вокзала Ханоя, 900 м от рынка Ханг Да, удобно для прогулок по старому городу. Забыл сделать фотографии 😅

Я был здесь со своей девушкой с 25 по 28 ноября. Комната прочная, не больше и не меньше, чем можно было бы ожидать. Единственная проблема в номере – телевизор бесполезен для иностранцев. В телевизоре есть только местные телеканалы и нет YouTube или подобных приложений. В противном случае можно сказать, что расположение отеля очень хорошее, так как оттуда можно дойти до всех достопримечательностей пешком.

Это очень отличается от картинки. Сантехника старая, вода из раковины капает на пол, даже когда ею не пользуются. Я выбрал его только потому, что он находился недалеко от вокзала Ханоя.

Расположенный в центре, очень чистый отель, отзывчивый и внимательный персонал, они сохранили наши рюкзаки после отъезда и облегчили наше пребывание в городе. Настоятельно рекомендуется!

Персонал очень услужливый. У них есть лифт, и персонал помогает нам донести наш багаж.
Комната такая же, как на картинке, нам даже бесплатно повысили категорию номера до семейного. Комната и ванная очень чистые. К сожалению, я провожу всего 1 ночь, потому что поеду в Сапу.
Настоятельно рекомендуется!

Постельное белье было чистым. Комната была размером со стандартный одноместный номер гошивон с прилегающей ванной комнатой, а напор воды был слабым. Утром горячая вода не пошла, поэтому я принял холодный душ. Когда я принимала душ около обеда, мне приходилось на некоторое время включать его, чтобы набрать теплую воду. Там были одноразовые предметы (мыло, зубная паста, зубная щетка, резинка для волос, гель для душа, расческа), и я не могла воспользоваться сушилкой. Потому что шнур был сломан или ослаблен и неправильно подключен. Я пытался воспользоваться раковиной, но вода не стекала, поэтому я посмотрел и увидел, что отверстие забито. В тот момент, когда я открыл дыру, чтобы спустить воду, запах канализации… Я почти сделал некролог. Теперь я понимаю, почему дыру закрыли.
Персонал был достаточно дружелюбным, но все было в порядке. Но я думаю, что владелицей была женщина лет 50 с короткими волосами, и она была очень грубой. Утром я четко сказал другому сотруднику, что выезжаю поздно, и около 14:00, когда я открывал дверь в отель и входил, он грубым тоном позвонил мне «Эй» и обращался со мной как с вором!, и когда я выписался и ушел, он оглядел меня с ног до головы и пристально посмотрел на меня. Что, черт возьми, я сделал не так? Я до сих пор не знаю хаха.

Первый раз приехала в Ханой и остановилась в отеле, больше всего мне понравилось то, что отель расположен прямо в центре, до всех достопримечательностей можно добраться на очень близком расстоянии.
— Персонал здесь очень дружелюбный и с энтузиазмом меня поддержал.
— Комната, в которой я остановился, была стандартной, поэтому она была довольно маленькой, но чувствовала себя комфортно и приватно. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда приеду в Ханой.
(Я забронировал через приложение Agoda).