LIVIE Hanoi Ham Long

Просто фантастика. Большой и просторный номер, отличная удобная кровать, полноразмерный холодильник, более чем достаточные кухонные принадлежности (но зачем они нужны? ) и стиральная машина с сушилкой, что было настоящим спасением, когда мы возвращались после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей, промокшие от пота. Менеджер Сонг делал для нас все возможное, и для него не было ничего невозможного. Он был готов помочь во всем. Замечательный человек. В довершение всего, что сделало наше пребывание чудесным, через дорогу находится совершенно аутентичное кафе для завтраков.
Мы не можем нахвалиться Ливи. Мы обязательно вернемся, когда в следующий раз приедем в Ханой (если сможем попасть туда). Спасибо всем, особенно Сонгу, за чудесное пребывание. 👍😁😊

Превосходные апартаменты с обслуживанием в самом центре Ханоя. Цены разумные, учитывая соотношение цены и качества, а также предоставляемые удобства. Круглосуточная горячая линия для поддержки. Просторный номер и очень чисто. Идеально подходит для путешественников, ищущих комфортное проживание.

Честно говоря, этот опыт проживания был крайне разочаровывающим.
Во-первых, возникла серьёзная проблема с горячей водой в ванной. Температура воды сильно колебалась, иногда слишком горячая, иногда слишком холодная, даже после регулировки крана до комфортной температуры. Это был не единичный случай; это происходило постоянно в течение нескольких дней.
Мы немедленно сообщили об этом, но на протяжении всего процесса мы могли общаться только посредством текстовых сообщений, и никто не приехал на место для проверки. Даже после того, как они заявили, что проверили и не обнаружили никаких проблем, ситуация осталась неизменной. То же самое повторилось на второй и третий дни; проблема сохранялась, и наши попытки связаться с ними не привели к эффективному решению.
Кроме того, код от замка на двери номера был изменён в середине нашего пребывания без предварительного уведомления, что не позволило нам войти в номер, что также было очень неприятно.
После неоднократных сообщений об этом безрезультатно мы прекратили общение, так как чувствовали, что не можем добиться реального улучшения или решения проблемы.
Кроме того, организация обслуживания во время длительного проживания оставляла желать лучшего: уборка проводилась только после минимального четырехдневного пребывания, полотенца менялись только раз в четыре дня, а мусорные ведра в номерах были маленькими, что делало их крайне неудобными.

Место немного в стороне от туристических маршрутов, но тихое и просторное. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, даже на расстоянии, а постельное белье невероятно удобное. Лучше, чем пятизвездочный отель или курорт. Я бы с удовольствием остановился здесь снова, когда в следующий раз буду в Ханое.
Мне очень понравился фейерверк на Тет с крыши.

Я прекрасно провела время в отеле LIVIE Ham Long Hanoi и без колебаний порекомендовала бы его другим.
Я остановилась в номере Artist Premium Room, который был просторным, безупречно чистым и очень продуманным. Кровать была большой, невероятно удобной и идеально подходила для отличного ночного сна. Одним из главных преимуществ было наличие стиральной и сушильной машин, что значительно упростило и сделало более комфортным длительное пребывание.
Несмотря на близость ко всему, отель чрезвычайно тихий — полностью вдали от уличного шума и хаоса Старого квартала. Он расположен в спокойном, уютном районе, который кажется аутентичным и спокойным, но при этом находится в пешей доступности от озера Хоан Кием, Старого квартала и всех основных достопримечательностей. Лучшее из двух миров.
Персонал был просто замечательным — приветливым, отзывчивым и внимательным. Они сделали все возможное во время моего пребывания и даже любезно согласились на поздний выезд, за что я им очень благодарна.
В целом, LIVIE Ham Long предлагает комфорт, покой и превосходное обслуживание в отличном месте Ханоя. Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Превосходное пребывание в отеле Livie! Номера чистые, удобные и продуманно оформлены. Персонал был чрезвычайно вежлив и всегда готов помочь, что сделало весь отдых приятным и комфортным. Отличное расположение и очень гостеприимная атмосфера. Действительно отличное соотношение цены и качества — обязательно порекомендую и остановлюсь здесь снова.

Отель расположен недалеко от озера Хоан Кем, но не так шумно, как на старой улице. Он находится в зоне посадки и высадки пассажиров для однодневных экскурсий. В номерах есть стиральные и сушильные машины, они просторные, а в ванной комнате есть отдельные зоны для душа и сушилки.

Отличные номера, и расположение тоже было хорошим. Отель находится недалеко от очень красивого озера Хоан Кием. Большинство отправлений круизов по заливу Халонг осуществляется именно из этого района. В целом, у нас был отличный отдых, и номера были превосходными.

Отель расположен в тихом и приятном месте, вдали от шума и суеты. Ханой — город, по которому очень удобно передвигаться пешком, как только привыкнешь к пробкам, так что никаких проблем не возникнет. Также нам помогли с ранним заселением по нашей просьбе!

Романтический оазис с будильником (номер 301)
Мы с Минди остановились в отеле LIVIE на часть нашего свадебного путешествия по Вьетнаму и были сразу же очарованы тёплым приёмом свежих цветов в нашей просторной студии. Номер идеально подошёл для романтического отдыха: удобная кровать, большая ванная комната с душем и глубокой ванной (кто-нибудь хочет пенную ванну? ), а также кухня/столовая, благодаря которой мы чувствовали себя как дома.
Нам очень понравилось наличие мини-кухни и стиральной машины с сушилкой, что оказалось на удивление полезным во время наших путешествий. Расположение отеля также было идеальным: мы могли спокойно отдохнуть от шумного Старого квартала, но при этом были в пределах досягаемости от всех достопримечательностей и звуков Ханоя.
Однако был один нюанс нашего пребывания, который не зависел от отеля: правительственный громкоговоритель, расположенный прямо за нашим окном (номер 301). Около 7 утра нас разбудил толчок примерно на 30 минут. В целом, мы рекомендуем LIVIE Hanoi Ham Long за просторные номера, внимательный персонал и удобные удобства. Если вы остановились в номере 301, будьте готовы к необычному звонку для пробуждения! Если вы не любите вставать рано утром или предпочитаете более тихий отдых, возможно, лучше попросить другой номер.

Номер был просторным, очень чистым, а дизайн — прекрасным. Я остался очень доволен. Я слышал, что где-то шумят строительные работы, поэтому переживал, но сейчас стройка в этом районе уже закончилась. У меня было тихое и спокойное пребывание! Мне очень понравилось, что они общались через KakaoTalk и были очень внимательны к моим просьбам.

В просторном помещении есть стиральная машина, большой холодильник, раковина, плита и различная посуда, что делает проживание здесь по-настоящему комфортным.
Тапочки оказались довольно прочными, поэтому я пользовалась ими целую неделю.
В шкафу, кажется, было около десяти вешалок. Ничего брать с собой не нужно.
На этаже всего две комнаты, поэтому шума от людей, входящих и выходящих с улицы, не слышно.
Однако соседнее здание строится, поэтому днём слышен шум. Ночью, правда, стройка не ведётся, поэтому меня это совсем не беспокоит. Даже днём, если держать окна закрытыми, это не так уж и мешает. К тому же, строительство когда-нибудь закончится.
Расположение немного ниже озера Хоан Кием, но это делает его менее людным и делает его отличным местом для отдыха. До него недалеко, так что на такси можно быстро добраться, и можно дойти пешком.
Похоже, это место считается центром города, куда часто приезжают экскурсоводы. За мной даже приезжали.
В заключение хочу сказать, что я бы с удовольствием остановился здесь снова, когда буду в Ханое.

Прочитайте это, прежде чем совершать такую же ошибку. Процесс регистрации был просто кошмарным. Я спросил, возможно ли раннее заселение. Они сказали «нет», я всё понимаю. Мне прислали информацию о заселении на 20 минут позже назначенного времени (после 15:00), и в довершение всего, отправили меня НЕ В ТОТ НОМЕР. Когда я указал им на эту ошибку, сотрудники сказали, что я ошибаюсь, заявив, что номеров с ванной нет, и попросили меня доказать это, вместо того чтобы проверить систему бронирования. Только когда я отправил им скриншот бронирования, они наконец признали свою ошибку. Дальше ситуация только усугубилась. Они потребовали, чтобы я выехал из номера через 15 минут, чтобы «другие гости» могли заселиться, поскольку все номера были забронированы. Это было совершенно нелепое требование, особенно учитывая, что именно они изначально заставили меня опоздать, а я и так очень торопился в аэропорт забрать семью.
Когда я вернулся через несколько часов, они сказали, что мой «забронированный» номер готов, и мне «бесплатно повысили этаж». Это было полной ерундой, ведь это был тот же номер, что и на фотографиях, которые я изначально забронировал. РАЗНИЦЫ НЕТ, когда он находится на верхнем этаже. Труба под раковиной протекала так сильно, что каждый раз, когда мы пользовались ею, вода заливала пол.

Я путешествовал с юга на север, останавливался в 5 отелях одинаковой ценовой категории, но Livie оказался лучшим (после посещения других отелей я всё время твердил, что хотел бы остановиться именно в Livie).
Номер был полностью оборудован, практически все мои потребности, возникавшие во время проживания, были удовлетворены (стиральная машина, сушилка, утюг, микроволновка, сушилка, посуда, Smart TV).
Персонал дома был очень отзывчивым, хотя я много просил и просил о помощи 😂
Перед приездом я видел несколько отзывов о шуме ремонта соседнего дома, но я провёл 4 ночи и почти ничего не слышал, только лёгкий шум утром, но приходилось прислушиваться, чтобы его услышать. Расположение также очень близко к центру, однако, чтобы добраться до старого города или озера Хоан Кием, всё равно придётся ехать на мотоцикле, а пешком идти немного утомительно 😂
Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это необходимость арендовать мотоцикл через другое жильё и оставлять его вечером на парковке неподалёку. Это было немного неудобно, но эта проблема не по силам жильцам, так что я смирился с этим ❤️
Если вернусь в Ханой, обязательно остановлюсь здесь ❤️

Очень комфортабельное размещение, отличная транспортная доступность, удобный подъезд. Просторно. Да, рядом идёт стройка, но Ливи ничего не может с этим поделать, периодический шум никак не повлиял на моё пребывание. Прекрасный вид из номера. Определённо остановился бы здесь снова.

В душе осыпается штукатурка, окна нет, и нигде об этом не предупреждают. Хозяин предлагал вернуть деньги, но у меня не было времени искать другое жильё. Если снимаете однокомнатную квартиру, то, возможно, всё будет хорошо, но точно не студию. Из плюсов — вежливость, чистота и решение вопроса со стройкой рядом.

Далеко от старого города.
Номер очень большой, есть диван, на котором можно прилечь.
Полотенца и банные полотенца меняют только раз в четыре дня.
Мусор убирают не каждый день, а мусорное ведро очень маленькое.
Питьевая вода не предоставляется.
Это немного неудобно для тех, кто путешествует долго.
В номере есть микроволновая печь и стиральная машина. Номер просторный.
Замок запирается паролем, так что вам не придётся беспокоиться о том, что вы забудете взять ключ👍