Ha Noi Lake View Hotel & Travel

Это был прекрасный отель, расположенный недалеко от всего необходимого в центре Ханоя. Персонал был замечательный и помогал нам во всем. Завтрак был вполне достаточным. Свежий омлет или яйца, приготовленные по вашему вкусу. Мы сходили на представление кукольного театра на воде, а гид провел для нас гастрономический тур. На второй день мы отправились на джип-тур. Все это благодаря этому отелю. Всем рекомендую.

Хорошая небольшая гостиница, с удачным расположением к достопримечательностям и ночной жизни, кафешкам и барам, номера небольшие, но все есть, постели чистые, наборы в ванной есть, удобно остановиться на пару дней. Отзывчивый персонал, помог с багажом, т. К. В гостинице много лестниц (лифт тоже есть, но к нему по узкой лестнице), то сложно с чемоданами, парни с рецепшн помогли, засчто отдельное спасибо.

Полночь. Вот тогда и началось сверление.
Они называют это «чрезвычайной ситуацией», что является вопиющей ложью. Плитка уже была разбита вдребезги, и запах шлака чувствовался ещё до нашего заселения, так что они точно знали, что делают. Им просто не хватило порядочности упомянуть, что они будут работать на строительной площадке прямо над нашими головами, пока мы пытаемся спать.
Мои страдания — ваш бесплатный урок: останавливайтесь где угодно, только не здесь. Если у вас есть возможность поехать куда угодно, сделайте это.
Я не неразумен; если бы они делали это днём или даже ранним вечером, я бы промолчал. Но нам нужно вставать на рассвете, чтобы уехать, и теперь сон — это роскошь, которой у нас нет. Они «обещали», что стук прекратится через 30 минут. Судя по их лжи, я не питаю особых надежд. О… прошло уже почти час, а стук всё ещё идёт… по крайней мере, сверление прекратилось.
Просьба предоставить тихую сторону отеля. Шум был заметен.
Если вы попытаетесь попросить тихий номер при бронировании, пожалуйста, имейте в виду, что вам не ответят, и по прибытии вы получите самый шумный номер.
Мое предложение: пожалуйста, заранее должным образом информируйте гостей и отвечайте на их запросы. Если такое произойдет, смиритесь с потерей дня и предложите полный возврат средств. Будьте профессиональны в таких случаях, а не жадны. Если вы это сделаете, вы хотя бы дадите гостям возможность морально подготовиться к шуму и запаху.

Примерно за два часа до заселения персонал связался с нами и сообщил, что наш номер, к сожалению, недоступен, придумав нелепое оправдание. В качестве альтернативы нам предложили отель с гораздо более низким рейтингом. Я уже читал об этой афере в интернете. Поэтому я не могу рекомендовать этот отель.

Ужасное впечатление от отеля. Номера убитые, сантехника убитая. Всё это дополнили почти круглосуточные работы по демонтажу рядом стоящего здания. За две ночи ни разу не выспался. Днём вообще не возможно было спать, шум от отбойного молотка будет преследовать еще неделю. Крайне не советую. Картинка на букинге не соответствует действительности.

Расположение отличное. Зал для завтраков находится на верхнем этаже здания и выходит окнами на озеро. На завтрак предлагается множество полезных, свежеприготовленных блюд.
Отель расположен прямо над множеством кафе и ресторанов, но при этом не слишком шумный, так как находится не в самом центре города или Старом квартале. Это делает его более подходящим для маленьких детей, чем район пивной улицы. Я рекомендую посетить его в выходные дни, когда дороги вдоль озера закрыты для движения транспорта. До улицы Железнодорожной станции и оперного театра легко дойти пешком.
Персонал был любезным, номера чистыми, а матрас предлагался на выбор: жесткий пружинный или поролоновый. Хотя он мог бы быть и более удобным, он хорошо справлялся со своей задачей. Напор воды был хорошим, а горячая вода – отличной. Иногда это может быть проблемой в Ханое, поэтому было приятно иметь доступ к горячему душу в любое время.

Мы забронировали стандартный номер. Он находился рядом с лифтом, совершенно не звукоизолирован, мы слышали всё! Спать было невозможно. С 8 утра мы слышали шум отбойных молотков и строительные работы по соседству, как будто они были прямо в номере, и это продолжалось весь день!
В номере не было окна, пахло сыростью, и он был маленьким.
Персонал был очень дружелюбным, а завтрак — разнообразным и обильным.

В целом, хорошее соотношение цены и качества, персонал дружелюбный, а первый этаж выглядит очень современным. Сами номера, конечно, не такие современные, но вполне соответствовали тому, что мы искали/ожидали.
Мы останавливались около недели, и отель оказался удобным: он находился в нескольких минутах ходьбы от Старого квартала и озера Хоан Кием, но не на оживлённой улице.
Мы забронировали двухместный номер Делюкс с видом на город (см. Фотографии), что было приятно. В нашем номере розетка была только с одной стороны кровати.

Всё было просто идеально. Персонал был очень любезен и говорил по-английски. Мы забронировали номер в последнюю минуту, и нас всё равно заселили раньше времени, что было очень кстати после долгого перелёта. Единственное, что мне не понравилось, — отсутствие окон в номере, но мы знали об этом, потому что бронировали последний номер, и в нём окон не было. Но это ничего, по крайней мере, было тихо. Завтрак тоже был вкусным! Однозначно рекомендую этот отель! 😊

Прибыли около 22:00 после 12 часов пути, очень уставшие и потные. Менеджер был резким и равнодушным. Он потребовал оплату до того, как мы посмотрели номер, что должно было стать тревожным сигналом, а затем взял 2% за оплату кредитной картой, так как у нас ещё не было обменянных денег. Изображение номера, представленное в объявлении, оказалось ложным. Первый номер, в который нас поселили, был просто ужасным – маленьким, вонючим, сломанным и грязным. Мы пожаловались, и нас «переселили» в номер получше на 7-м этаже, но он всё равно был старый, обшарпанный, с поломанной сантехникой и техникой, и немного вонял. За окном очень шумная дорога, но это не вина отеля. Уборка номера заняла 3 дня после двух просьб. Завтрак был вполне приличный.
Менеджер извинилась, так как мы приехали в день рождения, и учла наши пожелания. Она предоставила нам номер на одну ночь бесплатно и оплатила такси из аэропорта, что было очень мило.
Хорошее расположение в центре, но на этом всё…

Отель удобно расположен для посещения Ханоя и его старого квартала. В пешей доступности магазины и улицы, где жизнь кипит с утра до вечера. Сам отель немного устарел, но номера чистые и просторные. Из обеденного зала, где можно позавтракать, открывается прекрасный вид на озеро. Рекомендую этот отель, особенно за его очень гостеприимный и любезный персонал, который всегда готов помочь. Обязательно вернусь.

Утром мы зашли и забронировали отель. Нам нужен был номер с видом на город до вечера. При заселении нам сказали, что забронированный нами номер занят, и нам хотят предоставить номер без окна. Вероятно, они продали номер по более высокой цене при бронировании, так что цена выросла на 30% с момента бронирования. Судя по их поведению, это был явный обман туристов. Нам вернули деньги, и мы уехали.

Расположение было идеальным, но номера ужасными. Нам дали комнату на втором этаже с видом на, казалось бы, жуткий двор, без естественного освещения и какой-либо вентиляции, в антисанитарном состоянии. Внутри всю ночь стоял невыносимый шум от мотора, который, как мы предположили, был обогревателем. Я бы точно не вернулся; оно того не стоит, каким бы центральным оно ни было.

Парень на ресепшене (кажется, менеджер) хотел взять 1 миллион донгов за хранение наших двух чемоданов на два дня.
Честно говоря, это выглядит немного мошеннически.
После регистрации нам предоставили спальню рядом со стойкой регистрации на первом этаже.
Это больше походило на спальню для персонала отеля.
Мягко говоря, обшарпанная.
Смертельная сороконожка прямо посередине комнаты, на что я тут же указал парню, который показывал нам номер. Мы сразу же вернулись в холл, быстро поговорили с менеджером и переселили нас в другую спальню.
В другой спальне всё было нормально.
Нашёл грязное полотенце для душа от предыдущего гостя, висевшее у двери ванной.
Кондиционер совсем не охлаждал, хотя работал всю ночь.
Полагаю, ему требуется какое-то обслуживание.
Итак,
Если вы ищете удобное место для проживания в городе, откуда можно просто вернуться поспать, то это может быть то, что вам нужно.
Хотя лучше снизить планку.
Возможно, нам просто не повезло с этим вариантом, но я бы туда больше не поехал.

🌟🌟🌟🌟🌟
Замечательный отель в самом сердце Старого квартала Ханоя!
Я очень доволен пребыванием в отеле Hanoi Lake View Hotel – 40 Lo Su, Hoan Kiem. Расположение просто идеальное: всего несколько минут ходьбы до озера Хоан Кием, пешеходной улицы, театра кукол на воде Тханг Лонг и многих других известных туристических достопримечательностей.
Номера чистые, просторные, с современным дизайном и полностью оборудованы. Особенно мне понравился вид с балкона – оттуда открывается вид на город, и вы можете ощутить его оживленную, но в то же время спокойную жизнь.
Персонал очень дружелюбный, администратор всегда улыбается и внимательно относится к гостям. Я чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой с момента заселения и до самого отъезда.
Завтрак в отеле очень вкусный, с разнообразными блюдами азиатской и европейской кухни. Хороший Wi-Fi, лифт, ежедневная уборка – всё очень аккуратно.
Если вы ищете удобное, близкое к центру и недорогое место для проживания, Hanoi Lake View Hotel at 40 Lo Su — определённо достойный выбор.
Я обязательно вернусь в следующий раз и буду готов порекомендовать его своим друзьям!

Номер чистый и приличного размера, кровать очень большая, единственная небольшая проблема была в том, что мы бронировали номер с окном, но окно выходило на стену, и они не меняли полотенца за 3 ночи нашего пребывания.
Завтрак хороший, ничего особенного, и персонал очень любезный! Особенно Гарри!

Если вы хотите провести отпуск в Ханое, где вы хотите быть на ногах, путешествовать и возвращаться в чистый номер со всеми удобствами и приветливым персоналом, в месте с удобным расположением по отношению ко многим достопримечательностям, то это место идеально вам подойдет. Оно соответствует вашему бюджету и предлагает разнообразные возможности. Персонал делает всё возможное, чтобы порадовать вас видом на озеро.