Ja Cosmo Hotel and Spa

Очень чистый и уютный хостел. Хостел расположен рядом с отелем, в переулке позади него. Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный и хорошо говорит по-английски. Двухъярусная кровать удобная, есть полки для личных вещей, лампа для чтения и вентилятор. Все выглядит очень новым, что является большим плюсом. Вам также предоставляется персональный шкафчик и полотенце. Я обязательно забронирую здесь номер снова во время моей следующей поездки в Ханой!

Мы прекрасно провели здесь три ночи. Весь персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь во всем, что вам может понадобиться. Номер очень хороший, чистый, комфортный, а кондиционер тоже отлично работает. Из нашего номера открывался прекрасный вид, была ванна, и каждый вечер нас немного убирали и оставляли шоколадки, что было очень приятно. Расположение тоже идеальное, всего в минуте ходьбы от Старого квартала, но при этом в районе, где разрешено забирать такси. Обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Ханое.

Особого упоминания заслуживает администратор, которая встретила нас в первый день: она хорошо говорила по-английски, и общение было хорошим (что не всегда бывает). Она была очень любезна, всегда готова помочь и очень внимательна. Расположение отеля было превосходным, очень близко к центру города.
Нам совсем не понравился завтрак; отель 4-звездочный, но завтрак был как на 2 звезды: зал для завтраков был маленьким и тесным, шведский стол был скудным, с некоторыми сухими продуктами, вероятно, оставшимися со вчерашнего дня (блины и круассаны), а пополнение чая, кофе и сливок занимало много времени и требовало постоянных напоминаний. Единственным положительным моментом завтрака было наличие небольшого меню, из которого можно было заказать блюда на вынос, как сладкие, так и соленые.
Кроме того, в наше последнее утро, покидая отель в 5:00, мы попросили завтрак на вынос, потому что заплатили за него, но, очевидно, никто даже не удосужился приготовить для нас кофе и фруктовый набор.
Номера были просторные и убирались ежедневно, хотя полотенца не меняли, несмотря на то, что они были грязными. Качество номера не соответствовало 4-звездочному уровню.
Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет 4-звездочный отель.
Мне жаль только персонал на ресепшене.

Мы останавливались на 4 ночи, и это было потрясающе. Номера были большие и просторные, удобные кровати и чистота. Персонал был чрезвычайно отзывчивым и вежливым, особенно Вивиан, которая провела для нас экскурсию по окрестностям и была очень дружелюбна к детям. Отель мог бы улучшить свой завтрак, но их завтрак по меню был действительно хорош. Моему малышу каждое утро подавали свежий овощной фо с блинчиками! Обязательно остановимся здесь снова!

Я остановилась в их хостеле, который находится в переулке за домом. Цена была очень хорошая, так как у меня была большая скидка на время отпуска. Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Номера небольшие, но чистые и тихие. Отличное соотношение цены и качества. Расположение просто идеальное — в центре города, у небольшого озера, но вдали от многолюдной пивной улицы.

Номер был отличный и комфортный. Персонал очень приветливый. Мисс Вивиан была очень щедра и всегда готова помочь. Она была очень добра и всегда улыбалась. Кстати, Пол забыл свою книгу. Мы связались с отелем и вернулись. Спасибо за приятную дружелюбную атмосферу. Я бы порекомендовал этот отель другим.

Мы остановились в хостеле Ja Cosmo (точнее, хостеле, то есть номере в отеле), так как мы путешествуем с рюкзаками. В хостеле есть номера с рюкзаками, и он расположен за отелем, поэтому гостям отеля не нужно беспокоить туристов с рюкзаками, и наоборот.
К нам отнеслись как к королевской особе. Они забрали наши рюкзаки из такси, придержали дверь и угостили чаем и сладостями, пока мы ждали в холле. Нас проводили в наш номер. Номер был простым, но в целом безупречным, невероятно дешевым, и каждый день на кровати лежали чистые полотенца! Также был бесплатный Wi-Fi. В отеле нет никаких мероприятий. Вы приезжаете сюда, чтобы поспать и отдохнуть. Можно заказать завтрак «шведский стол» за 5 долларов. Расположение тоже фантастическое — в самом сердце Старого квартала.
Отель очень красивый, но невероятно дружелюбный персонал делает пребывание здесь и гостеприимство феноменальными. Они действительно делают всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Спасибо вам, дорогие друзья.
Они даже помахали нам на прощание и отнесли наши вещи обратно в машину, когда мы уезжали. Обожаю этих замечательных людей.
Просто КЛАСС!

Семья из 5 человек остановилась в отеле Ja Cosmo на 4 ночи и отметила превосходное обслуживание со стороны всего персонала, который был очень любезен и гостеприимен во время нашего пребывания. Мы забронировали однодневную поездку в Ниньбинь через отель, которая также была очень хорошо организована и по выгодной цене по сравнению с другими туристическими агентствами. Особая благодарность сотруднице Вивиан, которая была очень любезна и дружелюбна и сделала наше пребывание гораздо более приятным.
Расположение идеальное: отель находится в самом сердце старого квартала Ханоя, а завтрак «шведский стол» великолепен и включает в себя широкий выбор блюд и напитков.
Единственный недостаток — комиссия за оплату картой в размере 8%, что значительно выше, чем в других местах, и затрудняет оплату наличными, особенно крупными суммами в донгах.
Однако мы обязательно вернёмся в Ja Cosmo во время нашей следующей поездки в Ханой.

С той секунды, как мы вышли из такси, сотрудники отеля Ja Cosmo помогали нам с багажом и держали зонтики. Это самые приятные люди, которых вы когда-либо встречали. Эндрю, в частности, делал всё возможное, но весь персонал просто потрясающий.
Номер был большим, чистым, с удобными кроватями. Душ был горячим, и номер убирали каждый день. Нам постирали, и это было великолепное обслуживание.
Расположение идеальное для Старого квартала, мы легко добирались до всего, а рядом есть отличные рестораны и бары.
Очень рекомендую.
Оценка проживания 10/10. Надеюсь приехать снова.

Мы провели три ночи в отеле Ja Cosmo Hotel and Spa и были глубоко впечатлены исключительным обслуживанием. Персонал превзошел все ожидания – в какой-то момент они даже предложили моей жене прокатиться на велосипеде за пиццей в Domino’s! Такой уровень заботы встречается редко и заслуживает всяческих похвал.
Расположение отеля идеальное – в самом центре Ханоя, рядом со всем необходимым. Завтрак стал для нас изюминкой: разнообразный и продуманный. К нашему раннему отъезду нам приготовили персональный завтрак-бокс, что было невероятно удобно.
Хотя ванная комната нуждается в небольшом обновлении, общее впечатление от отеля было фантастическим благодаря тёплому гостеприимству и центральному расположению. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет отличный сервис и лёгкий доступ к достопримечательностям Ханоя.

Расположение этого отеля просто исключительное. Рядом всё, что вы хотели бы увидеть в Ханое, и в пешей доступности от всего, что вы хотели бы увидеть. Мы обожали гулять по озеру по вечерам. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, обеспечивая всё необходимое. Сотрудники стойки регистрации позаботились обо всём: от стирки белья до организации трансфера в аэропорт, и всегда встречали нас с улыбкой.
Завтрак был отличный! Множество вариантов, и даже можно было заказать свежий омлет или любимые банановые блинчики моих детей. Это был один из немногих отелей, где в одном номере могла разместиться вся моя семья. Если вы ищете отличное соотношение цены и качества и прекрасное расположение, я настоятельно рекомендую этот отель.
Этот отель не тянет на пять звёзд. Он был именно тем, что нужно моей семье. В нём было чисто, всё организовано, бесплатный завтрак и комфортабельный номер с кондиционером, прекрасным душем и просторной кухней, где поместилась бы вся наша семья. Но если вы бронируете Ja Cosmo в надежде на роскошь, поищите (и заплатите дороже) другой вариант. Идеальное место для безопасного и комфортного проживания в Ханое! Отличное соотношение цены и качества, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Отзывы, которые вы читаете в Google и на других платформах, не отражают реальности. Отель не заслуживает восторженных отзывов и звёзд. Мы провели в этом отеле пять ночей. Мы хотели съехать после первой ночи, но отмена бронирования была платной, поэтому нам пришлось остаться. Плюсы — расположение и приветливый администратор на ресепшене, который всегда готов решить любые непредвиденные проблемы, которые могут возникнуть во время вашего пребывания. Номера небольшие (не дайте себя обмануть фотографиям), изголовье кровати и шторы обиты бархатом (не совсем тот материал, который легко чистить), а между ванной и комнатой есть окно, которое занавешено шторой. Чистота не идеальная. Город может привести к тому, что даже в вашем номере, даже на восьмом этаже, могут завестись твари. Зал для завтрака крошечный по сравнению с количеством гостей, так что вам, возможно, придётся ждать своей очереди. Завтрак не запомнится. Мы воспользовались услугами прачечной; одежда пахла отлично, но была грязной и очень мятой. Я довёл ситуацию до сведения персонала, и в итоге они сняли плату. В общем, этот опыт не должен повториться.

Останавливались здесь всего на одну ночь, так как наши планы изменились в последнюю минуту, но впечатления были исключительными. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Они старались учесть наше внезапное изменение времени выезда и поздний заезд. Кровать удобная, номер довольно старый, но очень чистый. Расположен в Старом квартале, но улица не очень узкая, что довольно удобно. Цена была разумной. Настоятельно рекомендую.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Возможно, он не самый роскошный и безупречный с точки зрения удобств, но он определённо лучший в плане обслуживания, доброты и отзывчивости персонала.
Они действительно делают всё возможное, чтобы вам было комфортно, особенно Винсент. Честно говоря, когда я вернусь в Ханой, я без колебаний остановлюсь именно в этом отеле именно из-за него.
В целом, атмосфера очень приятная. Номера чистые и уютные, а расположение просто идеальное — в самом сердце Старого квартала, рядом с ночными рынками.
Как я уже говорил, обслуживание и гостеприимство здесь непревзойденные. Вы не найдёте ничего подобного больше нигде.
Настоятельно рекомендую!

Остановился в новом хостеле по соседству. Просто отличный хостел. Всё новое, номер довольно хороший и чистый. Персонал невероятно добрый и гостеприимный.
Я случайно забыл наушники в номере, поэтому обратился к ним, и они хранили их для меня 3 недели, пока я путешествовал по северу.
Определённо остановлюсь здесь снова. Если вы ищете.
Тихое и спокойное место в Ханое, остановитесь.
Здесь. Имейте в виду, что это не очень общительный хостел, если вы ищете место для вечеринок, это не для вас.

Из минусов этого места — расположение (старый центр) и обслуживание. Номера приличные, с хорошими матрасами, холодильником. Завтрак хороший, яйца и фрукты — изюминкой, но что делает это место выдающимся — это обслуживание. Люди невероятно услужливы, мы искали дождевик, и они пошли и купили его для нас за полцены, они дают нам непредвзятые и отличные рекомендации по ресторанам и услугам.

Забронировали на Booking. Com, и когда мы приехали, то были полностью разочарованы. У них высокий рейтинг (9, 3), но, как вы можете видеть на фотографиях, номера совсем не похожи на фотографии на сайтах, и я могу только представить, что они получают фальшивые отзывы. Когда я заселялся, меня попросили отменить мое бронирование на booking. Com, чтобы они могли дать нам более выгодную цену. Я не должен был этого делать, но после долгого перелета и 20-минутного ожидания, пока кто-то подойдет к стойке регистрации, я просто хотел попасть в свой номер. Смотрите прикрепленные фотографии. Я думаю, они говорят сами за себя. Кроме того, вы не можете увидеть запах. И тот факт, что ни одна из ламп в номере не работала. И толстый слой пыли повсюду.