Отзыв об отеле Fairmont Hanoi 5*

Мы путешествовали по Вьетнаму во время праздника Тет и забронировали отель Fairmont на последние два дня в Ханое перед возвращением в Париж. Нас сразу же поразила теплая атмосфера и изысканный декор, которые окутывают вас при входе в отель! Поразительная красота и ощущение простора переносят вас в другой мир! Поистине! Это продолжилось и в оформлении просторного номера, и в абсолютном комфорте. Да, нас баловали! Завтрак был просто исключительным, а обслуживание — внимательным и безупречным. Хотя лаунж очень гостеприимный, и я искренне благодарю госпожу Фуонг Линь (супервайзера) и господина Дуй Тьена (менеджера) за это и за увлекательные беседы об истории, искусстве и… удобствах отеля, нас расстроило то, что участники программы Accor Platinum не могут попасть в лаунж, в отличие от Sofitel Legent Hanoi, и это лишь один из примеров, если они не забронируют номер с доступом в лаунж! Лично мы даже не пользовались обеденной зоной лаунжа, за исключением одного раза, когда были одни! Кроме того, яркое белое освещение в столовой кажется неудачным выбором; атмосфера холодная и стерильная, больше похоже на клинику во время ужина! Наконец, в этом отеле до сих пор нет специально отведенного места для курения, и это давно пора исправить. Нам приходится выходить из отеля, чтобы покурить, если вообще удаётся! Это нужно сделать срочно! Подозреваю, что отель ещё не полностью достроен, что может объяснить это. Тем не менее, мы остались очень довольны услугами отеля и обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендуем!