Eliana Ruby Hotel & Travel

Мы останавливались в отеле Eliana Ruby на 5 дней и 4 ночи, и это был замечательный опыт. Отель оправдал все наши ожидания и сделал наше пребывание во Вьетнаме очень комфортным и запоминающимся.
Номера были чистыми, ухоженными и комфортабельными. Кондиционер работал безупречно, а ванные комнаты всегда содержались в чистоте. Завтрак был хорошим, с разнообразным выбором блюд каждое утро.
Что действительно выделялось, так это гостеприимство персонала. Команда на ресепшене, персонал кухни и ресторана были добрыми, отзывчивыми, отзывчивыми и всегда готовыми помочь с улыбкой.
Особая благодарность госпоже Май, которая была просто замечательной и очень милой. Она была чрезвычайно полезна на протяжении всего нашего пребывания и помогла нам с выбором блюд на завтрак. Ее теплота и забота заставляли нас чувствовать себя желанными гостями каждый день. Особая благодарность ей за то, что она сделала наше пребывание еще лучше.
В целом, у нас был отличный отдых, и мы настоятельно рекомендуем отель Eliana Ruby всем, кто посещает Ханой. Спасибо всей команде за то, что сделали нашу поездку во Вьетнам такой незабываемой!

Я останавливался здесь на 3 ночи, в два этапа: сначала на одну ночь, а затем еще на две, с интервалом в несколько дней (между ними я посетил залив Халонг).
Отель расположен на узкой боковой улочке, куда можно попасть либо с улицы П. Ханг Мань, либо с улицы П. Дыонг Тхань.
Район неплохой, в старом городе, рядом много магазинов, баров и ресторанов.
Это небольшой отель, но пребывание было нормальным.
Номер не очень большой, очень чистый. В номере был небольшой телевизор (я его даже не включал, мне все равно на телевизор во время путешествий), сейф (я им тоже не пользовался), небольшой холодильник (очень полезный). Кондиционер работал отлично, как и Wi-Fi.
В номере есть окно, но нет вида, видно только соседнее здание.
Ванная комната маленькая, но очень чистая и оборудована всем необходимым. Один из всего лишь 2-3 отелей во Вьетнаме, в которых я останавливался, с хорошим напором воды в душе.
Завтрак, включенный в стоимость номера, был хорошим и разнообразным. Женщина, которая заведует столовой, чрезвычайно добрая, что немного утомляет. Я чувствовал себя как в детском саду, когда мне приходилось съедать все с тарелки. Возможно, ей следовало бы быть немного спокойнее, немного тактичнее.
Персонал на ресепшене был чрезвычайно добрым и приятным. Это был единственный отель, который быстро отвечал на все сообщения с различными вопросами, отправленными до моего приезда, через Джессику, которой я также выражаю свою благодарность.

Мы провели пять ночей в номере-люкс с балконом. Весь персонал, включая Анну, Джессику и Май, был очень внимательным и отзывчивым. Отель расположен в переулке, где нет сильного шума от движения транспорта, но при этом очень удобно расположен относительно Старого квартала и озера. Мы хорошо выспались. Завтраки были очень хорошими, с большим выбором блюд, включая горячие блюда на заказ и блины. Персонал по уборке поддерживал чистоту в нашем номере, и было приятно каждый день получать бутылку воды. Мы оценили возможность принять душ после выезда, так как нам предстоял долгий международный перелет.
Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Замечательный персонал, отличное расположение. Превосходные завтраки, и дважды они приходили раньше, чтобы приготовить завтрак на вынос! Это лучшее место и лучшее соотношение цены и качества в Ханое. До многих достопримечательностей можно дойти пешком. Не пропустите мороженое-сэндвич и блинчики рядом с кукольным театром (нам тоже очень понравилось), возьмите аудиогид!

Мы всей семьей провели 4 ночи в отеле Ruby. Наши впечатления были фантастическими.
Номера чистые.
Уборка номеров выполнена отлично, каждый день наводит порядок.
Ванные комнаты и туалетные принадлежности безупречны.
Расположение очень близко к озеру Хоан Кием.
Кроме того, персонал очень дружелюбный, что помогает снять любое чувство неловкости в новом месте.
Единственная проблема заключалась в том, что дополнительная кровать, которую мы запрашивали, не соответствовала нашим ожиданиям, и о ее качестве нам не сообщили заранее.
В остальном, пребывание было приятным.
Особая благодарность персоналу, который подает завтрак с 6:30 до 10:00 каждое утро. Они работают очень усердно и добросовестно. Желаю им всего наилучшего.
Надеюсь приехать снова :)

Хочу выразить свою благодарность Анне, работавшей на ресепшене. Она была невероятно дружелюбна, приветлива и всегда готова помочь. С момента моего приезда она создала для меня комфортную и приятную атмосферу, показав, что я ценный гость.
Анна была очень профессиональна, внимательна и терпелива, отвечая на все мои вопросы. Ее теплая улыбка и позитивный настрой действительно сделали мое пребывание во Вьетнаме еще более приятным.
Спасибо, Анна, за ваше превосходное обслуживание и доброту!

В отеле Elani Ruby персонал был невероятно отзывчивым и приятным! Спасибо Джессике за отличную организацию транспорта!
Это значительно облегчило нашу поездку.
Кровать была очень удобной, а кондиционер работал отлично!
Повара были великолепны, а большой выбор блюд в меню впечатлил, учитывая низкую цену отеля! Обслуживание от Мэри было безупречным! Она все объяснила в теплой и очаровательной манере, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Иногда Elani Ruby больше похож на мини-отель типа «постель и завтрак»! Я искренне рекомендую это маленькое сокровище, расположенное в укромном месте!
Отличное место для проживания, к тому же здесь есть хороший индийский ресторан, который работает до 1 часа ночи, в то время как большинство заведений закрываются в 22:00.
Проживание здесь было действительно особенным!
Отличное место для проживания! Майкл Хоман.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле. Номер был просторным и чистым, а персонал — чрезвычайно отзывчивым и дружелюбным. Мы даже забронировали через отель круиз в залив Лан Ха в последнюю минуту по хорошей цене.
Расположение отличное, всего в нескольких минутах от ночного рынка. Он был немного дороже, чем другие места, где мы останавливались во Вьетнаме, но мы определенно почувствовали разницу в качестве и комфорте.

Мы прекрасно провели время в отеле Eliana Ruby во время нашего пребывания в Ханое. Отель расположен в отличном месте, в тихом переулке. Было очень чисто, завтраки были очень вкусными, а персонал — исключительным! Большое спасибо Джессике за организацию нашей поездки, а также Анне и всему персоналу за их доброту и помощь. Мы настоятельно рекомендуем Eliana Ruby будущим путешественникам в Ханой!

Мое пребывание в этом отеле было просто фантастическим! Номер был в отличном состоянии, кровать удобная, ванная комната чистая, завтрак восхитительный, а расположение в старом городе идеальное. Но что действительно сделало все это незабываемым, так это гостеприимство персонала. Они каждый раз встречали меня с улыбкой и даже порекомендовали несколько замечательных местных ресторанов поблизости. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в Ханое!

Отель Eliana Ruby Hotel & Travel идеально подошел для проживания в Ханое.
Мы, группа из четырех друзей, провели три ночи в семейном номере-люкс, и все остались довольны пребыванием в отеле. В номере было достаточно места, чистая ванная комната, мягкие полотенца и удобные сандалии. Уборка тоже была отличной.
Персонал свободно говорит по-английски (Мэри и Джессика также неплохо говорят по-японски) и очень дружелюбен. В первый день Том любезно оставил для нас полезные заметки на карте. В последний день Анна и Джессика очень помогли нам организовать поездку на такси в аэропорт.
Расположение тоже хорошее, рядом с отелем много известных вьетнамских ресторанов и сувенирных магазинов, а также можно пешком дойти до озера Хоан Кием.
Самое главное, завтрак был превосходным! Каждый день на шведском столе предлагались разные блюда, включая тропические фрукты, а также готовили блюда на ваш выбор (омлет, сэндвич, бинь-ми, фо и т. Д. ), и все это всего за 2 доллара. Нам очень понравился завтрак здесь.
Мелочь, но было бы еще лучше, если бы в ванной помимо шампуня и геля для тела был кондиционер для волос. Но в целом мы довольны.
Большое спасибо за ваше гостеприимство!
ありがとうございました。Да ладно!

Этот отель заслуживает 10 звезд!
На первый взгляд, отель расположен в небольшом переулке и не очень большой — но давайте остановимся на этом. Но как только вы познакомитесь с персоналом, все изменится. Вы будете совершенно поражены их профессионализмом и теплотой.
Я знаю, что во многих местах во Вьетнаме английский может быть проблемой, но этот отель находится на совершенно другом уровне. При регистрации персонал все объяснил четко и подробно — об отеле, окрестностях и предлагаемых услугах. Они действительно знают свое дело.
Мы забронировали семейный люкс, и да — он выглядит точно так же, как на фотографиях. Размер, постельное белье и общая чистота были безупречны. Предоставляются все необходимые принадлежности. Хотя ванная комната небольшая, она вполне подходит, с отдельной душевой кабиной и биде.
Завтрак просто невероятный. Вместо обычного скучного шведского стола они предлагают меню, где вы делаете заказ, и все готовится из свежих продуктов. На витрине представлено лишь несколько блюд, но выбор в меню превосходный — бань ми, фо, омлеты, тосты, сэндвичи — и всё было невероятно вкусно. Обычно я не завтракаю и за многодневное пребывание ем только один раз, но здесь я завтракал почти каждый день. Меню не очень большое, но идеально составлено.
Расположение просто фантастическое. Вокруг отеля множество отличных ресторанов, баров и массажных салонов. Рядом находится прачечная самообслуживания.

Мы провели фантастические 4 ночи в отеле Eliana Ruby. Джессика встретила нас у дверей и любезно помогла нам со всеми вопросами, касающимися размещения и передвижения в течение следующих 4 дней. Джессика также спланировала для нас идеальный ночной круиз по заливу Халонг, решила проблему с рейсом, которую мы не смогли решить сами, и помогла нам сориентироваться на различных достопримечательностях Ханоя. Анна, администратор на ресепшене, была не менее любезна. Она быстро и с улыбкой выполняла все наши просьбы. Чен также был очень отзывчив, и было приятно видеть его улыбающееся лицо каждый день. Расположение отеля отлично подходит для знакомства с Ханоем. Он находится немного в стороне от главных дорог, поэтому ночью здесь тихо. Номера безупречно чистые, кровати удобные, а душ – лучший во Вьетнаме из всех, что мы видели! Завтрак был фантастическим! В наш последний день они даже пришли немного раньше, чтобы обслужить нас и помочь нам успеть на рейс. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал за то, что сделали наше пребывание в Ханое таким особенным!

Это очаровательный отель с безупречным сервисом. Нам очень понравился завтрак, который меняется ежедневно и включает в себя также горячие блюда. Постельное белье безупречно чистое, в ванной комнате есть отдельная душевая кабина и туалет, и все очень чисто. У нас был очень тихий номер, и есть небольшая гостиная для гостей, прибывающих до регистрации. Огромное спасибо Анне, которая так хорошо о нас позаботилась и тепло нас встретила. Она много рассказала нам о своей культуре, и это был очень познавательный опыт. Весь персонал замечательный, отзывчивый и всегда готов помочь. Это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, очень удачно расположенный, и нам грустно уезжать!

Какой невероятный опыт! Люди здесь просто замечательные, всегда такие добрые и отзывчивые, особенно Джессика! Номер был очень комфортным и тихим, они сделали улучшение, что было просто чудесно. У них есть этаж, где можно отдохнуть или даже принять душ после выезда, что тоже отличная инициатива. Завтрак просто восхитительный, а расположение лучшее! Мы искренне рекомендуем это место!

Наше пребывание в этом отеле было идеальным. Нас тепло встретили сотрудники стойки регистрации, которые всегда были готовы ответить на любые вопросы и помочь. Анна, в частности, была всегда любезна и профессиональна, а после выезда она разрешила нам оставить багаж и принять душ днём перед поездкой в ​​аэропорт. Также спасибо Джессике и другим сотрудникам за их доброту и профессионализм. Номер был чистым и функциональным. Завтрак был обильным и очень вкусным. Расположение отеля просто фантастическое: в Старом квартале, но на тихой и спокойной улице.

Всё в этом отеле было просто чудесно. Наш номер был очень комфортным и безупречно чистым, а ещё нас удивили особым украшением в честь нашего медового месяца – такой приятный штрих!
Персонал был невероятно любезным. Анна на стойке регистрации была очень отзывчивой и всегда приветливой, что сделало наше пребывание идеальным. Джессика тоже была просто восхитительна: она помогала нам с организацией экскурсий и всегда была на связи, когда нам что-то было нужно.
Завтрак был восхитительным, с большим количеством свежих местных блюд, приготовленных прямо при нас.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы настоятельно рекомендуем этот отель!