Eliana Ruby Hotel & Travel

В отеле Elani Ruby персонал был невероятно отзывчивым и приятным! Спасибо Джессике за отличную организацию транспорта!
Это значительно облегчило нашу поездку.
Кровать была очень удобной, а кондиционер работал отлично!
Повара были великолепны, а большой выбор блюд в меню впечатлил, учитывая низкую цену отеля! Обслуживание от Мэри было безупречным! Она все объяснила в теплой и очаровательной манере, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Иногда Elani Ruby больше похож на мини-отель типа «постель и завтрак»! Я искренне рекомендую это маленькое сокровище, расположенное в укромном месте!
Отличное место для проживания, к тому же здесь есть хороший индийский ресторан, который работает до 1 часа ночи, в то время как большинство заведений закрываются в 22:00.
Проживание здесь было действительно особенным!
Отличное место для проживания! Майкл Хоман.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле. Номер был просторным и чистым, а персонал — чрезвычайно отзывчивым и дружелюбным. Мы даже забронировали через отель круиз в залив Лан Ха в последнюю минуту по хорошей цене.
Расположение отличное, всего в нескольких минутах от ночного рынка. Он был немного дороже, чем другие места, где мы останавливались во Вьетнаме, но мы определенно почувствовали разницу в качестве и комфорте.

Мы прекрасно провели время в отеле Eliana Ruby во время нашего пребывания в Ханое. Отель расположен в отличном месте, в тихом переулке. Было очень чисто, завтраки были очень вкусными, а персонал — исключительным! Большое спасибо Джессике за организацию нашей поездки, а также Анне и всему персоналу за их доброту и помощь. Мы настоятельно рекомендуем Eliana Ruby будущим путешественникам в Ханой!

Мое пребывание в этом отеле было просто фантастическим! Номер был в отличном состоянии, кровать удобная, ванная комната чистая, завтрак восхитительный, а расположение в старом городе идеальное. Но что действительно сделало все это незабываемым, так это гостеприимство персонала. Они каждый раз встречали меня с улыбкой и даже порекомендовали несколько замечательных местных ресторанов поблизости. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в Ханое!

Отель Eliana Ruby Hotel & Travel идеально подошел для проживания в Ханое.
Мы, группа из четырех друзей, провели три ночи в семейном номере-люкс, и все остались довольны пребыванием в отеле. В номере было достаточно места, чистая ванная комната, мягкие полотенца и удобные сандалии. Уборка тоже была отличной.
Персонал свободно говорит по-английски (Мэри и Джессика также неплохо говорят по-японски) и очень дружелюбен. В первый день Том любезно оставил для нас полезные заметки на карте. В последний день Анна и Джессика очень помогли нам организовать поездку на такси в аэропорт.
Расположение тоже хорошее, рядом с отелем много известных вьетнамских ресторанов и сувенирных магазинов, а также можно пешком дойти до озера Хоан Кием.
Самое главное, завтрак был превосходным! Каждый день на шведском столе предлагались разные блюда, включая тропические фрукты, а также готовили блюда на ваш выбор (омлет, сэндвич, бинь-ми, фо и т. Д. ), и все это всего за 2 доллара. Нам очень понравился завтрак здесь.
Мелочь, но было бы еще лучше, если бы в ванной помимо шампуня и геля для тела был кондиционер для волос. Но в целом мы довольны.
Большое спасибо за ваше гостеприимство!
ありがとうございました。Да ладно!

Этот отель заслуживает 10 звезд!
На первый взгляд, отель расположен в небольшом переулке и не очень большой — но давайте остановимся на этом. Но как только вы познакомитесь с персоналом, все изменится. Вы будете совершенно поражены их профессионализмом и теплотой.
Я знаю, что во многих местах во Вьетнаме английский может быть проблемой, но этот отель находится на совершенно другом уровне. При регистрации персонал все объяснил четко и подробно — об отеле, окрестностях и предлагаемых услугах. Они действительно знают свое дело.
Мы забронировали семейный люкс, и да — он выглядит точно так же, как на фотографиях. Размер, постельное белье и общая чистота были безупречны. Предоставляются все необходимые принадлежности. Хотя ванная комната небольшая, она вполне подходит, с отдельной душевой кабиной и биде.
Завтрак просто невероятный. Вместо обычного скучного шведского стола они предлагают меню, где вы делаете заказ, и все готовится из свежих продуктов. На витрине представлено лишь несколько блюд, но выбор в меню превосходный — бань ми, фо, омлеты, тосты, сэндвичи — и всё было невероятно вкусно. Обычно я не завтракаю и за многодневное пребывание ем только один раз, но здесь я завтракал почти каждый день. Меню не очень большое, но идеально составлено.
Расположение просто фантастическое. Вокруг отеля множество отличных ресторанов, баров и массажных салонов. Рядом находится прачечная самообслуживания.

Мы провели фантастические 4 ночи в отеле Eliana Ruby. Джессика встретила нас у дверей и любезно помогла нам со всеми вопросами, касающимися размещения и передвижения в течение следующих 4 дней. Джессика также спланировала для нас идеальный ночной круиз по заливу Халонг, решила проблему с рейсом, которую мы не смогли решить сами, и помогла нам сориентироваться на различных достопримечательностях Ханоя. Анна, администратор на ресепшене, была не менее любезна. Она быстро и с улыбкой выполняла все наши просьбы. Чен также был очень отзывчив, и было приятно видеть его улыбающееся лицо каждый день. Расположение отеля отлично подходит для знакомства с Ханоем. Он находится немного в стороне от главных дорог, поэтому ночью здесь тихо. Номера безупречно чистые, кровати удобные, а душ – лучший во Вьетнаме из всех, что мы видели! Завтрак был фантастическим! В наш последний день они даже пришли немного раньше, чтобы обслужить нас и помочь нам успеть на рейс. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал за то, что сделали наше пребывание в Ханое таким особенным!

Это очаровательный отель с безупречным сервисом. Нам очень понравился завтрак, который меняется ежедневно и включает в себя также горячие блюда. Постельное белье безупречно чистое, в ванной комнате есть отдельная душевая кабина и туалет, и все очень чисто. У нас был очень тихий номер, и есть небольшая гостиная для гостей, прибывающих до регистрации. Огромное спасибо Анне, которая так хорошо о нас позаботилась и тепло нас встретила. Она много рассказала нам о своей культуре, и это был очень познавательный опыт. Весь персонал замечательный, отзывчивый и всегда готов помочь. Это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, очень удачно расположенный, и нам грустно уезжать!

Какой невероятный опыт! Люди здесь просто замечательные, всегда такие добрые и отзывчивые, особенно Джессика! Номер был очень комфортным и тихим, они сделали улучшение, что было просто чудесно. У них есть этаж, где можно отдохнуть или даже принять душ после выезда, что тоже отличная инициатива. Завтрак просто восхитительный, а расположение лучшее! Мы искренне рекомендуем это место!

Наше пребывание в этом отеле было идеальным. Нас тепло встретили сотрудники стойки регистрации, которые всегда были готовы ответить на любые вопросы и помочь. Анна, в частности, была всегда любезна и профессиональна, а после выезда она разрешила нам оставить багаж и принять душ днём перед поездкой в ​​аэропорт. Также спасибо Джессике и другим сотрудникам за их доброту и профессионализм. Номер был чистым и функциональным. Завтрак был обильным и очень вкусным. Расположение отеля просто фантастическое: в Старом квартале, но на тихой и спокойной улице.

Всё в этом отеле было просто чудесно. Наш номер был очень комфортным и безупречно чистым, а ещё нас удивили особым украшением в честь нашего медового месяца – такой приятный штрих!
Персонал был невероятно любезным. Анна на стойке регистрации была очень отзывчивой и всегда приветливой, что сделало наше пребывание идеальным. Джессика тоже была просто восхитительна: она помогала нам с организацией экскурсий и всегда была на связи, когда нам что-то было нужно.
Завтрак был восхитительным, с большим количеством свежих местных блюд, приготовленных прямо при нас.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы настоятельно рекомендуем этот отель!

В конце нашего путешествия по Вьетнаму я забронировал здесь две ночи из-за расположения и бюджета… Мы планировали выехать в полночь, так как у восьми был ранний вылет (мы провели здесь около 34 часов).
Персонал невероятно дружелюбный!
По прибытии они оставили прекрасное впечатление об этом отеле. Я никогда не останавливался в отеле, который бы предоставлял туристам столько информации. Нам дали карту местности с рекомендациями ресторанов, спа-салонов и других интересных мест с указанием времени работы! Я чувствовал, что они оценили наше бронирование и приняли нас очень радушно.
Номера хорошего размера, хороший душ с очень горячей водой. Я даже не заметил, что в забронированном мной номере есть большая и маленькая кровати, что стало приятным сюрпризом.
Сам район находится в центре города, в оживлённом месте.
Моё единственное пожелание – пожалуйста, сделайте номера ярче.
В целом, очень рад, что остановился здесь, и обязательно вернусь.
Спасибо Вове, Тому и Чену за ваше великолепное обслуживание. Благодаря вам наше пребывание в Ханое стало ещё более незабываемым. Так держать!

Приятный персонал, уютный отель, идеально подходит для пеших прогулок по Старому кварталу. Абсолютное соотношение цены и качества. Все популярные места находятся очень близко, поэтому этот отель – отличная база с хорошими удобствами и суперзвёздным персоналом, с по-настоящему индивидуальным подходом. Идеально подходит для активных путешественников: номера чистые, кровати удобные, завтрак свежий и разнообразный (включая блюда местной и континентальной кухни, шведский стол и a la carte), а персонал поможет вам с советами о развлечениях и местных ресторанах. По прибытии мы получили полный список местных блюд и карту с пометками от руки (места, которых вы не найдёте в своём личном плане! ). И, конечно же, самым запоминающимся моментом нашего пребывания была команда: такая добрая, отзывчивая и думающая о будущем. У меня было два бронирования в этом отеле, разделённые многодневной поездкой в ​​Ниньбинь. По прибытии персонал объединил два бронирования, поэтому нам пришлось пройти полную регистрацию только один раз, предъявив паспорта и оплатив проживание. Обратно было очень гладко, никаких проблем: персонал запомнил нас, спросил о поездке, и мы получили ключ-карту. Анна и Джессика, в частности, были просто великолепны. Не могу не рекомендовать этот отель. Совет: закажите трансфер из аэропорта. Мы не могли найти водителя после 15-часового перелета. Я отправил одно сообщение, и водитель нашёл нас уже через минуту. Обратный трансфер в аэропорт был безупречным и быстрым.

Мы остановились в этом отеле в старом квартале Ханоя. Нам очень понравилось как расположение в центре, так и сам отель. Номер был просторным и чистым, кровать очень удобной, а в ванной комнате было много места для раковины. Анна встретила нас очень любезно, внимательно и отзывчиво!
P. S. Мы также остались очень довольны интернациональным/вьетнамским завтраком.

Исключительный отель, расположенный в центре, но на тихой улице, с одним из лучших в моей жизни уровнем гостеприимства. Том, Вова, Анна и Мин на стойке регистрации были очень любезны и сделали всё возможное, я даже забыл свой Kindle, который они любезно доставили в аэропорт. Номера были чистыми и просторными, кровати удобными. Завтрак был свежим и готовился по заказу каждое утро, а Лоан был очень дружелюбным. Джессика, хозяйка, была очень общительна и помогала организовывать однодневные поездки, которые я очень рекомендую. Оценка 10/10.

Настоятельно рекомендую. Расположение отличное, и это один из лучших вариантов для отеля среднего класса. Самое лучшее — это персонал. Он очень расторопный. Джессика и Анна помогли сделать мою поездку максимально комфортной. Общение в чате с Джессикой было невероятно простым. Они очень отзывчивы. Они также помогают организовать трансферы и круизы и дают очень полезные советы о достопримечательностях.

Потрясающий сервис! Они помогли мне ещё до начала поездки. В первый день в Ханое я не мог определиться с транспортом до Ниньбиня, поэтому до отеля я дошёл пешком, и Джессика была очень любезна, поговорила с водителем и передала мне инструкции. Когда через пару дней я вернулся в Ханой, чтобы наконец-то заселиться в отель, Джессика и Ана снова были рядом, со своим обычным теплом и гостеприимством. В последний день я выехал до пяти утра, и Том приготовил мне простой завтрак, чтобы взять с собой в аэропорт. Номер был чистым, кровать удобной, в душе была горячая вода. Правда, я не смог воспользоваться шведским столом, потому что в основном ел местную лапшу на завтрак на улице.