Dream Boutique Hotel & Travel & Spa - Hanoi Old Quarter

Это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась во Вьетнаме.
Номер был невероятно маленьким. Дизайн ванной комнаты ужасен. Душ расположен между раковиной и туалетом, поэтому каждый раз, когда кто-то принимает душ, весь пол в ванной становится насквозь мокрым, и вода даже растекается по комнате. Пол в ванной также невероятно скользкий, что представляет серьезную опасность.
Столешница раковины имеет очень острые углы, из-за чего я постоянно беспокоилась о том, что мой ребенок может пораниться.
Также в стене была дыра, где был установлен кондиционер, и из нее постоянно протекала вода, заливая наши вещи.
Чистота была неприемлемой. Повсюду была пыль, насекомые и даже паутина по всей комнате.
Что еще хуже, мужчина на ресепшене был крайне груб и неуважителен. Я позвонила на ресепшен и вежливо спросила, могут ли они заменить чайник, потому что он был очень грязным и плохо пах. Вместо того чтобы помочь, он просто сказал нам почистить его самим. Как мы должны были чистить что-то с толстыми, старыми пятнами, которые явно накапливались долгое время? Чистка оборудования отеля не входит в обязанности гостя.
Всем, кто рассматривает возможность бронирования в этом отеле, — не тратьте свое время и деньги. Держитесь подальше от этого места и выберите другой отель, который ценит чистоту, безопасность и обслуживание клиентов.

Мы останавливались здесь на две ночи. За свою цену отель был в целом неплохим и чистым, но в ванной была плесень, отсутствовало окно, а в номерах было невероятно шумно. Было слышно всё, что происходило в коридоре, и соседи; даже свет проникал сквозь двери. Обе ночи до поздней ночи продолжались сильные шумы, и, несмотря на круглосуточную работу ресепшена, персонал не вмешался. К сожалению, это очень негативно сказалось на нашем пребывании.

Отель расположен в Старом квартале Ханоя, что очень удобно и идеально подходит для осмотра достопримечательностей.
Однако в номере ощущался запах канализации, особенно сильный по утрам, что негативно сказывалось на моем комфорте.
Стены казались тонкими, поэтому шум из коридора был хорошо слышен, и меня разбудил звук уборки, начавшейся около 6 утра.
Обслуживание персонала на ресепшене также показалось несколько бюрократичным.
Этот отель может подойти тем, для кого важна близость к месту, но тем, кто чувствителен к запахам и шуму, следует быть осторожными.

С того момента, как я вошел в отель, персонал был очень любезен. Он расположен в идеальном месте, а номера чистые. Превосходные удобства, а бесплатный завтрак — это большой плюс. Остановился бы здесь снова. Если бы я мог поставить больше пяти звезд, я бы это сделал. Приятный семейный отель, и они позаботятся о том, чтобы вы чувствовали себя как дома! Очень рекомендую.

Это старый квартал… вся улица в этом районе самая оживлённая в Ханое. На улицах совсем нет свободного места. Номера очень маленькие, совсем не подходят для роскошного или комфортного проживания. Но в этом нет вины персонала.
Хорошо подходит только для поездок и осмотра местных достопримечательностей.
Самое лучшее в персонале — это его отзывчивость, особая благодарность менеджеру, господину Филиппу. Честный, вежливый человек, и все сотрудники очень трудолюбивы и всегда готовы помочь. Люди во Вьетнаме действительно замечательные.

К счастью, я провела в этом отеле всего одну ночь. По прибытии мне дали номер площадью 9-10 кв. М с ванной комнатой площадью 3 кв. М. Душа не было, а если бы он был, я бы все промокла. Даже деревянный пол в номере был влажным, а унитаз сразу же засорился. Поэтому я собрала чемодан, планируя переехать в другой отель. Меня остановили, пообещав поменять номер и сказав, что я найду похожие отели в Старом квартале Ханоя. К сожалению, я уже посетила два других отеля в Старом квартале, назвав отели с номерами от 32 до 60 кв. М и посоветовав им попробовать. Даже в двухместном номере ванная комната была такой же, как и в другом, а сам номер был немного больше. Лифт не доходит до этажей номеров, а лестница шириной 60 см. Подняться туда с двумя чемоданами невозможно. Завтрак скудный. Теперь решайте сами, пойдете ли вы туда. Я не рекомендую.

Номер очень маленький, а в ванной нет душевой двери. После душа ванная протекает, и приходится идти по мокрому полу, чтобы воспользоваться туалетом. Были проблемы с тем, что номер намокал от дождя, и не было горячей воды. Я пожаловалась, но на ресепшене никто не пришел, чтобы решить проблему. Отсутствуют стандарты безопасности, узкая лестница без перил и обрыв.

Номер комфортный, удобный, а персонал по имени Сон очень энтузиастичный и внимательный.

Отель и номера аккуратные, чистые и удобные, но небольшие, и иногда по бокам протекает. Расположение удачное. Завтрак ничем не примечательный. Цена и обслуживание стандартные. Можно арендовать мотоцикл.

Отель цена качество! есть небольшой минус потёртости на стенах! Отлично подходит для того чтобы приехать и отправится на экскурсию! Повысили категорию номера бесплатно!

Невероятный отдых! Этот отель находится в лучшем месте для знакомства с Ханоем. Прямо рядом с ночным рынком, озером и множеством ресторанов и баров. Несмотря на это, в нашей комнате было тихо, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Персонал на стойке регистрации был приятным и услужливым. Не могу не порекомендовать этот отель.

Отличный отдых в апреле 2025 года. Завтрак был обильный, свежие фрукты вкусные. Чистая комната, и мы смогли принять душ перед ночным поездом. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Расположение отличное, рядом множество кафе, ресторанов, магазинов и театр кукол на воде.

Расположение довольно хорошее, прямо в центре старого района. Преимущество в том, что это очень близко к тому, что вы хотите купить. Недостаток в том, что это слишком близко. Когда начинается утренний рынок, на нижних этажах легко может быть шумно, и те, кто чутко спит, легко просыпаются. Лучше на верхних этажах. Лифт ходит только до 5 этажа. Людям на шестом этаже приходится нести свой багаж с первого этажа. Лестница узкая, пол каменный, но под ним полый, поэтому ходить по нему неудобно.
Завтрак проходит на 7 этаже, что легко решает проблему с завтраком. Но в старом районе о завтраке можно не беспокоиться, рядом есть кафе, где можно поесть куриного французского хлеба.
Мы можем помочь в вызове служб аэропорта. Стоимость трансфера из аэропорта составляет 300 000 донгов.
Всего этажей 7, причем в основном верхние этажи построены незаконно.
Общий комментарий: расположение довольно хорошее, комната маленькая, остальное оборудование в основном укомплектовано, маленькая девочка, которая держит шкаф, очень хорошо учит английский язык, а обслуживающий персонал дружелюбный.

Чувствовал себя полностью обманутым.
Выбирайте на booking. Com вариант на две кровати и оплачивайте дополнительно! Но получите только одну двуспальную кровать. Был на 4-м этаже и все еще чувствовал запах канализации в ванной, но это не конец света. Напор в душе был довольно плохим и довольно холодным. Wi-Fi тоже был плохим. Владельцы крайне недружелюбны. Полностью проигнорировали нас, когда мы пару раз проходили мимо них.
Помимо этого, комната была действительно хорошей. Я бы рассмотрел возможность бронирования, если не хочу 2 кровати. Плюс не обращайте внимания на плохой напор воды и плохой Wi-Fi.

Мы арендовали все это место для группы из 10 человек. Какая ошибка. На двух нижних этажах действительно отвратительно пахло плесенью и канализацией. Нас заставили открыть окна, чтобы убрать запах. Мы связались с владелицей, и она заявила, что обвиняет нас в том, что мы, вероятно, едим еду в доме без полоскания. Какое высокомерие и никакого обслуживания и гостеприимства. Очевидно, что владелец ничего об этом не знает. В любом случае, это место настолько заплесневело, что вполне пригодно для жилья. Правительство должно рассмотреть возможность его закрытия.

У меня были восхитительные впечатления от проживания в Harmony House, который может похвастаться уютной атмосферой и прекрасным расположением рядом с центральными центрами города. Мне особенно понравилось быть окруженным множеством ресторанов. Хотя некоторые высказывают опасения по поводу запахов, исходящих из канализации, я считаю, что важно признать историческое очарование как отеля, так и района. В целом, я очень рекомендую Harmony House как прекрасную базу для знакомства с центром города. Спасибо, Harmony House, за незабываемый отдых! 🫶

Хозяин отзывчив к вашим потребностям, но дом настолько грязный, что практически непригоден для проживания.
При входе в здание вас встречает сильный порыв нечистот и плесени. В некоторых комнатах пахнет настоящим смогом. Ванные комнаты покрыты плесенью, а на стенах грязные отпечатки ног. Мы никогда не были так рады окончанию отпуска.