Bella Rosa Hotel & Travel

Отель очень удачно расположен в Старом квартале Ханоя. Персонал на ресепшене невероятно приветлив и всегда готов помочь. Номер комфортабельный. Завтрак превосходный: фрукты, несколько блюд, хлопья, а также можно заказать яйца, фо и блинчики. Отель также может организовать для вас частный автомобиль для осмотра окрестностей Ханоя.

Нас очень тепло встретил весь персонал. Первые две ночи нам предоставили номер на верхнем этаже, а также место в камере хранения багажа на ночь, пока мы были в бухте Халонг. Конечно, при повторном бронировании нам не предоставили повышение категории номера, так как он был недоступен, но это был приятный бонус на первые две ночи. До номера на верхнем этаже можно добраться на лифте и по узкой лестнице, поэтому, если лестницы для вас проблема, не бронируйте его. Честно говоря, если у вас есть проблемы с передвижением, Вьетнам вам не подойдет. Номера просторные, светлые и чистые, никаких нареканий. Предупреждение: если вы не любите шум, улицы оживлены с 5 утра до полуночи, но мы проспали большую часть этого времени. Минус в том, что завтрак подают в соседнем отеле, расположенном в двух дверях от отеля, это не проблема, но я решил предупредить. Завтрак, тем не менее, хороший. Я бы остановился здесь снова, если бы был в Ханое на несколько дней. Отличный небольшой отель.

Персонал был инициативным и дружелюбным, оказывая большую помощь.
Номер был просторным, чистым и полностью оборудованным. Здание состоит из двух номеров на этаже, и трехместный номер 302 расположен в тихой внутренней части, за что я невероятно благодарна.
Я почти не слышала соседей, за исключением легкого скрипа с крыши во время завтрака.
Кровать была превосходной, с идеальной жесткостью. Узкая подушка идеально подходила для моих нужд, а одеяло, хоть и не толстое, было теплым. Я засыпала, как только моя голова касалась подушки, каждую ночь и спала крепко всю ночь.
Удивительно, но низкая цена номера включала в себя как завтрак "шведский стол", так и завтрак по меню. Это было совсем не дешево; меню менялось ежедневно, что свидетельствует о большой заботе о качестве. Мне очень понравились жареные мантоу (паровые булочки) и бекон.
Мне не понравился легкий запах сырости в номере, но я не чувствительна к нему, поэтому он меня не беспокоил.
Сигнал Wi-Fi иногда был слабым, но я мог переключиться на другой этаж. 😀

Расположенный в Старом городе Ханоя, этот отель находится в самом лучшем месте. Персонал очень приветливый, улыбчивый и услужливый, как и во всем Вьетнаме. Никаких проблем с гигиеной не было. Завтрак просто фантастический, очень разнообразный и действительно вкусный 😋.

Грейси и Дэвид были невероятно отзывчивы и внимательны. Особенно Грейси, она очень помогла нам с багажом, его хранением, а также подсказала, что и где посмотреть в Старом квартале. Обслуживание было действительно хорошим на протяжении всего нашего пребывания. Единственное, на что следует обратить внимание (и это характерно для большинства отелей в Ханое), это то, что номера не очень просторные, так как отели стараются использовать каждый сантиметр пространства. В остальном все было отлично и комфортно.

Завтрак нам понравился. Закажите блинчики и яйца! А ещё много фруктов. Нам очень понравилось пребывание, и мы хотим поблагодарить невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал! Наш номер был просто замечательным.

Номер чистый. Хорошее расположение, рядом с озером, можно легко прогуляться по старому кварталу. Больше всего понравился персонал! Они очень любезны и всегда готовы помочь. Посоветовали интересные достопримечательности. Мужчина и женщина, которые были в наш первый день, были очень любезны (забыл спросить их имена). А в последний день Грейс помогла нам поговорить с водителями и донести багаж. Если у нас будет возможность снова поехать в Ханой, мы обязательно остановимся здесь снова.

Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Расположение идеальное, в самом сердце старого квартала; лучше и быть не может. Номер, особенно ванная комната, довольно старый и с неприятным запахом. Завтрак съедобный, но ничего особенного.

Отличное место в Старом квартале — идеальное место для осмотра достопримечательностей Ханоя. Завтрак хороший — шведский стол, можно также заказать блюда по меню. Также есть возможность постирать вещи. Стоит взять с собой беруши, так как в этом месте может быть шумно.

Мне очень понравился отель! Мы провели здесь всего пару дней, но остались очень довольны. Персонал на стойке регистрации прекрасно говорил по-английски и был очень отзывчив. Однозначно рекомендую это место. Завтраки были просто восхитительны!

Этот отель – настоящее разочарование. Если вы едете в сезон дождей, поищите другой. Дождь лил всю ночь, ужасная звукоизоляция, спать невозможно, вода проникала сквозь стекло, пол был мокрым.
Часть номера отремонтирована, другая – нет, отделка плохая, и, похоже, это небезопасно.
Лифт, который давно пора было заменить, небезопасен и заедает при любом движении.
Завтрак не очень разнообразный и хороший; его подают в другом отеле через два дома.
Персонал дружелюбный, но ничего не решает; предлагают скидки или возврат денег за ночь, если вы не подадите жалобу или не напишете плохой отзыв! Их интересуют только плохие отзывы.
Расположение хорошее, в старом квартале, но есть много других отелей, где вода не протекает и где можно нормально поспать!
Ужасный опыт, утром мы сразу же уехали в другой отель, чтобы немного отдохнуть.

Мы чудесно провели время в этом отеле. Расположение идеальное, номер чистый и комфортный, а персонал дружелюбный и отзывчивый, особенно Лан, которая каждое утро готовила нам завтрак. Она была очень дружелюбна и внимательна ко всем нашим просьбам и сделала наше пребывание незабываемым. Мы забронировали здесь номер снова в конце нашей поездки во Вьетнам из-за её дружелюбия и замечательного ухода. Лан — настоящая находка для этого отеля.

Мы прекрасно провели время в отеле Bella Rosa в самом сердце Старого квартала Ханоя. Расположение идеальное: в пешей доступности множество отличных ресторанов, магазинов и достопримечательностей.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, особенно Элис и Дэвид, которые сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Они порекомендовали несколько потрясающих мест, где можно вкусно поесть, от традиционной вьетнамской уличной еды до изысканных ресторанов высокой кухни. Их знание местных традиций действительно улучшило нашу поездку, и мы оценили их тёплое гостеприимство.
Если вы ищете отличное место для проживания в Ханое, отель Bella Rosa – это то, что вам нужно. Мы обязательно вернёмся и не можем не рекомендовать его. Ещё раз спасибо Элис и Дэвиду за то, что сделали наше пребывание таким особенным!

Отличное расположение, дружелюбный и заботливый персонал. Кровати были удобными, номера чистыми, хороший кондиционер. Мы останавливались здесь, когда по городу прошёл тайфун Вифа. Было страшно, но персонал держал нас в курсе текущей погоды и всегда предлагал зонтики, которые мы могли взять напрокат. Отдельное спасибо Грейс за то, что она создала для нас домашнюю атмосферу и была такой доброй. Нашим детям очень понравился завтрак.

Очень хорошее расположение в центре Старого квартала. Всё рядом. Замечательный персонал, прачечная, хороший завтрак в соседнем отеле. Лифт немного медленноват, но это не влияет на общую оценку отеля.

Расположение объекта действительно потрясающее. Объект был чистым, номера действительно удобными. Персонал был вежливым и сделал пребывание еще лучше. Отдельное спасибо Теду, который был полезен на протяжении всего пребывания, помог спланировать другие места, которые я хотел посетить.

Отель удобно расположен для туризма, окружен множеством удобств для еды и шопинга. Территория отеля чистая и опрятная. Персонал энтузиастичный, веселый и старательный. Все очень хорошо!