Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

От теплого приема в отеле до внимательного обслуживания на завтраке и персонала по уборке номеров – каждый отдел этого отеля выполняет свою работу на высочайшем уровне.
Европейские стандарты здесь гарантированы, и можно с уверенностью сказать, что каждый гость чувствует себя желанным и окруженным заботой.
Весь персонал неизменно чрезвычайно дружелюбен, внимателен и профессионален. В целом, наше пребывание было превосходным – мы обязательно вернемся. Этот отель надолго останется в нашей памяти.
Особенно хочу отметить молодую девушку, которая подавала завтрак 17 декабря, чья дружелюбность, внимательность и профессионализм внесли значительный вклад в прекрасное начало дня.
Также большое спасибо молодому человеку на ресепшене в ночную смену, который всегда был готов помочь, спокоен и чрезвычайно компетентен, и который всегда создавал для нас ощущение безопасности и гостеприимства.
И наконец, хочу упомянуть Вьета, который каждый день приветствовал и прощался с нами с улыбкой – казалось бы, небольшой жест, который, тем не менее, произвел большое впечатление и сделал наше пребывание особенно личным.
Также хочу отметить Вьета, который каждый день приветствовал и прощался с нами с улыбкой – казалось бы, небольшой жест, который, тем не менее, произвел большое впечатление и сделал наше пребывание особенно личным.

Прежде всего, меня впечатлил администратор по имени Генри Нган. Он был очень внимателен, рекомендовал туристические достопримечательности и места с Wi-Fi. Это был мой первый визит во Вьетнам на киберспортивные соревнования, и это произвело на меня огромное впечатление. Также меня впечатлила женская команда. На следующий день, когда я фотографировал бассейн, я случайно встретил его снова, и он по-прежнему был внимателен. До самого моего отъезда он продолжал меня обслуживать. Номер был просторным и чистым. Расположение очень удобное для поездок в аэропорт и на стадион. Возможно, он немного удален от туристических достопримечательностей, но это не проблема, так как есть Grab.

Прекрасный отель, открывшийся в прошлом году, в деловом районе Ханоя. Номер был очень просторным и хорошо оборудованным.
Приехал сюда по работе, и мне понравилось, что здесь в целом тихо, особенно во время завтрака. Обслуживание тоже было отличным. Отдельное спасибо Нгок, которая всегда внимательно относилась к моим потребностям.
Настоятельно рекомендую!

Отель отличается очень красивым и роскошным пространством. Здесь много прекрасных мест для фотосессий. Персонал очень вежливый и приветливый. Они давали очень полезные советы; большое спасибо Тханю, сотруднику на втором этаже.

Я прекрасно провела время в отеле Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi. Номера были современными и комфортабельными, а общая атмосфера отеля казалась уютной и ухоженной.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания был завтрак. Разнообразие блюд было великолепным, все было свежим, а обеденная зона была чистой и хорошо организованной. Особую благодарность хочу выразить Нгок, которая каждое утро оказывала превосходное обслуживание. Она была дружелюбной, внимательной и всегда заботилась о том, чтобы у гостей было все необходимое. Ее теплое отношение действительно сделало завтрак еще приятнее.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Ханой — отличные удобства, отличное обслуживание и персонал, который действительно делает все возможное!

Наша команда провела комфортное и приятное время. Номера были чистыми, хорошо оборудованными и ежедневно обслуживались. Бассейн-инфинити был просто потрясающим. Персонал был внимательным и быстро помогал в случае необходимости, обеспечивая бесперебойную работу во время нашей командировки. Особая благодарность Ту и Нгану за их исключительную поддержку. Настоятельно рекомендуем!

Этот отель стал прекрасным местом для меня и моей семьи.
Обслуживание было превосходным, а наш трёхкомнатный номер был очень уютным.
Завтрак был разнообразным, а наш номер всегда был чистым и комфортным благодаря дружелюбному персоналу.
Настоятельно рекомендую!

Помещения чистые. Я пробовал использовать фильтр, но вода получилась настолько чистой, что он мне не понадобился. Персонал был дружелюбным. Я пришел с друзьями и остался очень доволен. Сотрудники Линн и Нган также помогли мне быстро оформить выезд. Если вы говорите на базовом английском, вы сможете пользоваться им без особых проблем. Я рекомендую это место.

Я остановилась в Ханое на длительный период.
В этом отеле царит в целом спокойная атмосфера, а лобби выглядит шикарно и солидно. Номера также комфортабельные, с ярким и освежающим бело-зеленым интерьером.
Персонал отлично владеет английским языком, и меня впечатлило, как быстро они реагировали даже на самые незначительные просьбы.
В французском отеле, где я останавливалась раньше, меня впечатлил дружелюбный и общительный персонал.
Более формальное и высококачественное обслуживание в этом отеле стало совершенно иным опытом.
Одной проблемой был шум, который мешал мне спать по ночам.
Однако мне быстро предложили переселить в более тихий номер, поэтому я смогла продолжить свое пребывание комфортно и без каких-либо проблем. Спасибо!
Завтрак подается в формате шведского стола, но персонал внимательный и заботливый, задавая мне вопросы, например: «Хотите блюдо из яиц? » и «Могу ли я принести вам кофе? »
У входа администратор на ресепшене даже поприветствовал меня по-японски, сказав: «Пожалуйста, позаботьтесь обо мне», что помогло снять напряжение от пребывания в чужой стране.
Кроме того, 20 октября, в День вьетнамских женщин, они даже подготовили цветы и записку для моего номера. Мне также удалось познакомиться с вьетнамской культурой, что стало приятным сюрпризом.
На верхнем этаже также находится высококачественное пространство с тренажерным залом, скай-лаунжем и даже бассейном, откуда открывается великолепный вид.

Просторный номер, хороший номер и хорошее обслуживание. Персонал Нган дружелюбный и отзывчивый. Номер был просторным, чистым и комфортным. Обслуживание было превосходным, а сотрудник Нган был особенно дружелюбен и отзывчив на протяжении всего моего пребывания. Я действительно оценил тёплое гостеприимство и настоятельно рекомендую это место другим.

Чистые, новые и приличные апартаменты с обслуживанием. Хорошее обслуживание, отдельное спасибо Валери и Ту, которые очень любезно помогали во время завтрака. В самом помещении, правда, немного пыльно, и часть мебели немного покрыта пылью. Но быстрая протирка решила все проблемы!

Я впервые одна во Вьетнаме и Ханое. Всё очень хорошо. Местные жители были очень гостеприимны и очень мне помогли: вызвали такси, помогли организовать поездку с турагентом. Благодаря им я смогу добраться до бухты Халонг вовремя. Большое спасибо Тхань. Номер был чистым и комфортным. Я бы приехала сюда, если бы была возможность. Вы такие добрые. До свидания ❤️ ❤️ ❤️

Я останавливался в этом отеле уже второй раз. Номера/студии хорошие, завтрак «шведский стол» хороший, а тренажёрный зал хорошо укомплектован. Но что действительно делает отель привлекательным, так это бар и ресторан на крыше, а также большой бассейн для плавания.
Персонал был очень дружелюбным, и я им (Ви, Ли, Тхань и всем их коллегам) выражаю огромную благодарность.
И наконец, в этом районе полно очень хороших и недорогих ресторанов.

Пребывание в Swiss-Belresidences в Ханое стало для нас незабываемым! Хендри тепло встретил нас с момента регистрации и сделал всё максимально гладко. Кенни был очень внимателен и дружелюбен во время завтрака, что сделало наше утро ещё приятнее.
Отель прекрасно оформлен и расположен в самом центре Ханоя, что очень удобно. Его изюминкой, безусловно, является панорамный бассейн на крыше — вид на городской пейзаж оттуда просто потрясающий, особенно на закате. Номера просторные, современные и невероятно комфортабельные.
По-настоящему 5-звёздочный отдых с первоклассным гостеприимством. Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается в Ханой!

Трёхкомнатные апартаменты были просторными и очень удобными. Персонал был превосходным, особенно Валери и Генри, которые проявили неподдельный интерес. Прекрасный бассейн на крыше и бар с хорошим выбором блюд стали приятным отдыхом после жаркого дня, проведённого на улицах Ханоя. Завтрак «шведский стол» был достаточно разнообразным, чтобы удовлетворить все потребности. Рекомендую это блюдо! В целом, 5 звёзд – заслуженно.

Завтрак был восхитительным!
Тхань был очень любезен и хорошо обслужил. Вьетнамский кофе, который мы заказали, был восхитительным и особенным. У него была милая улыбка, и он был очень дружелюбным.
Это было приятное воспоминание о Вьетнаме. По телевизору показывали японские программы, что было здорово. На завтрак было подано множество разнообразных вьетнамских блюд.
Все блюда были легко съедобными, и спасибо, что познакомили меня с вкусными вьетнамскими блюдами.

Недавно я был в Ханое и провёл в этом отеле 4 замечательных дня! Крыша — настоящая находка: чистый и светлый бассейн и хорошо оборудованный тренажёрный зал, который каждый день придавал мне сил и энергии. Больше всего меня поразил бар на крыше, где я мог посидеть на свежем воздухе, наслаждаясь ветерком, и выпить вьетнамского кофе, сваренного госпожой Ли. Атмосфера была просто чудесной! Госпожа Ли была очень приветлива и внимательна. Она не только сварила мне вкусный кофе, но и дала множество полезных советов по планированию маршрута и выбору блюд, что очень помогло! Расположение отеля также очень удобное. Я обязательно выберу это место, когда в следующий раз приеду в Ханой!