22Land Heritage Hotel & Retreat

Меня особенно впечатлил дизайн и обустройство отеля. Всё было очень тщательно продумано и уникально, не так шаблонно, как в других отелях.
И что ещё лучше, цена была всего 1, 4 миллиона VND за ночь.
Однако единственным недостатком был персонал. Когда я приехал, шёл дождь, и хотя у меня были чемоданы и сумки, никто не вышел меня встретить или помочь с багажом. Более того, уборщики просто распыляли средство для мытья полов, а затем вытирали насухо, даже пока гости ждали регистрации.

Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки.
Номер был симпатичный, с ванной, позволяющей расслабиться, но он выглядел устаревшим, и, несмотря на заявленный размер, расстановка мебели и дизайн создавали ощущение меньшей просторности.
Недостатком было отсутствие розеток, особенно возле кровати.
Завтрак представлял собой неплохой вьетнамский шведский стол. Персонал, обслуживающий завтрак, не говорил по-английски.
Сотрудники ресепшена также испытывали трудности с общением на английском языке.
Я просил о раннем выезде накануне, но персонала не было на месте в назначенное время, и охране пришлось меня искать, что было очень неудобно.
Бар на крыше был недоступен.
Надеюсь, эти недостатки будут исправлены.

Отель 22Land Heritage Hotel & Retreat – тихое сочетание культуры и комфорта.
Расположенный в тихом уголке, отель 22Land Heritage Hotel & Retreat предлагает отдых, сочетающий в себе уединенность и культурное богатство. С момента входа в номер ощущается продуманный дизайн, где традиционные мотивы гармонично сочетаются с современным комфортом.
Одной из самых ярких особенностей является смелое красное изголовье кровати, украшенное нежными цветочными узорами, которые вызывают ощущение наследия и искусства. Оно становится визуальным сердцем номера, выделяясь на фоне фактурных синих стен и теплой деревянной мебели. Контраст цветов создает пространство, которое одновременно кажется ярким и успокаивающим.
Номер хорошо оборудован для комфортного проживания. Уютная кровать с мягким постельным бельем располагает к отдыху после долгого дня, а небольшая зона отдыха у окна обеспечивает тихое место для релаксации. Теплое и мягкое освещение усиливает общее ощущение спокойствия. Продуманные детали — такие как кофемашина, чайный сервиз и аккуратно расставленные принадлежности — демонстрируют внимание к мелочам и заботу об комфорте гостей.
Особенность отеля 22Land Heritage Hotel & Retreat заключается не только в его удобствах, но и в атмосфере. Здесь ощущается тонкое чувство уединения — место, где можно замедлиться, насладиться чашечкой чая и просто быть здесь и сейчас. Дизайн не перегружает пространство; вместо этого он ненавязчиво рассказывает историю культуры, комфорта и простоты.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле; он очень комфортабельный и имеет прекрасный классический дизайн 🌾
Цена разумная и низкая, особенно учитывая, что мы забронировали два номера на разных этажах 🪻
Есть кофемашина ☕️, и завтрак включен… хотя большинство блюд содержали свинину 👎🏻. И выбор был не очень большим…
Зона для завтрака прекрасная, и есть места для сидения на балконе 🤍.
Кофе с молоком просто замечательный.
Также отмечу наличие Netflix на телевизоре, что сделало пребывание еще лучше. Спасибо 💘🥰
Определенно стоит посетить.

В целом, интерьер отеля был довольно стильным, но, войдя в номер, я обнаружил в ванне большое грязное полотенце. Персонал отеля просто вошел, забрал его и ушел, ничего не сказав. Вечером, во время принятия душа, водопроводные трубы полностью засорились, и уровень воды почти доходил до моих лодыжек, что было очень негигиенично и неудобно. Лежа в постели, я понял, что простыни и одеяла, видимо, были плохо выстираны; у меня начало чесаться все тело. От одеял и простыней сильно пахло очень дешевым моющим средством. Я не смогу выспаться в этом отеле; теперь он в моем черном списке.

Мы забронировали семейный номер, на потолке которого была плесень/грибок. Жаль, что я не могу сделать фото, это просто отвратительно. На «неиспользованных» подушках были мелкие волоски, ни один из электроприборов не был подключен, и лампы не работали. Кроме того, семейные номера находятся на 8-м этаже, куда нет лифта, нам пришлось поднимать пять сумок с багажом по лестнице с помощью ЕДИНСТВЕННОГО сотрудника, который был в наличии (не считая администратора). Когда мы попросили другой номер из-за грибка, вызывающего проблемы с дыханием у члена моей семьи, и пятен от воды на стенах, нам сказали подождать день, так как номера заняты. Я понимаю, что номера доступны, но состояние нашего номера было просто ужасным. Мы в отчаянии ищем новое место для проживания. Также следует отметить, что отель находится посреди жилого района, довольно грязный; и в тридцати минутах езды от центра города. Такое ощущение, что онлайн-отзывы нас обманули. Никому не рекомендую.

Очаровательное место, но вдали от всего.
Прекрасный интерьер и уютный отель, но в неинтересном районе, вдали от всего. Наш номер был отличным, хотя и без настоящего окна, только световой колодец. Завтрак на верхнем этаже мог бы быть потрясающим, если бы не то, что за час до окончания обслуживания еда не осталась! Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Впечатления от пребывания здесь неоднозначные. С одной стороны, отель отличается уникальным дизайном, множеством дополнительных удобств в номере и разумной ценой. С другой стороны, в лобби довольно неприятно пахнет, и во время моего пребывания возникли проблемы с электричеством. Генераторов не было, поэтому на несколько часов полностью отключили электричество, и так повторялось несколько раз. Завтрак был хорошим, но его можно улучшить.

Электричество отключалось трижды за ночь и не включалось до утра. В номере было жарко, и я не мог зарядить телефон. Отель не предоставил никаких объяснений или компенсации. Только позже я узнал, что они использовали генератор с полудня, не предупредив гостей. Это был очень неприятный опыт.

Обновление:
Я останавливался в вашем отеле в начале января 2025 года на четыре дня. При необходимости вы можете проверить историю бронирования.
Как я уже упоминал в предыдущем отзыве, ваш отель привлёк меня, потому что фотографии на Agoda демонстрировали красивый, художественный интерьер — это меня действительно привлекло. Но я также заметил несколько отзывов, в которых говорилось о шуме от строительства. Чтобы мы могли хорошо отдохнуть во время поездки, я заранее уточнил в отеле, сохраняется ли проблема с шумом. Я получил ответ, подобный тому, что показан на скриншоте, которым я поделился ранее: «В отеле теперь очень тихо, пожалуйста, смело бронируйте».
Хочу уточнить, что я не жалуюсь на сам отель. Напротив, он оказался именно таким прекрасным, каким мы его себе представляли, персонал был дружелюбным, а завтрак — вкусным. Мы очень благодарны за всё это.
Однако я уточнил у отеля вопрос о шуме перед бронированием, и было очень обидно и грустно обнаружить, что шум от строительства поблизости не позволил нам в полной мере насладиться этим в целом прекрасным отдыхом.
⸻
Хотя мы неоднократно подтверждали владельцу отеля перед поездкой, что нас очень беспокоит проблема строительного шума.
Тогда владелец отеля подчеркнул, что теперь в отеле очень тихо и комфортно для жизни.
В результате мы были очень шокированы, обнаружив, что каждый день с раннего утра до поздней ночи здесь стоял оглушительный шум стройки, настолько громкий, что мы с семьей не могли спокойно спать после заселения.

Заселились в отель вечером. Отель находился на небольшой улочке, поэтому мне было сложно его найти. Поскольку он находится вдали от туристического района, выбор ресторанов был невелик.
Номер был достаточно просторным и чистым. Меня смутило лишь отсутствие естественного света, так как номер находился на втором этаже.
Завтрак был скромным.
Платишь за то, что получаешь.

Состояние номера было исключительно хорошим. Думаю, в Ханое сложно найти жилье такого уровня за такую цену. Завтрак, хоть и не слишком разнообразный, был приемлемым. В целом, я остался очень доволен. Расположение немного разочаровало.

Номер оформлен в очень спокойном индокитайском стиле и выглядит на фотографиях просто великолепно. Мне больше всего понравилась зона на крыше – сидеть там, пить чай и смотреть на город – это так здорово. Персонал вежливый и быстро помогает. Расположение удобное для того, чтобы выйти и поесть. Цена почти миллион, но атмосфера мини-курорта того стоит.

Мой опыт здесь был хорошим. Мне почистили одежду, которая стоила мне около недели, и принесли обратно в номер примерно за 200 000 донгов. Большинство персонала знают английский. Администратор всегда хорошо говорил по-английски. Он находится рядом с парком, иногда я слышал, как играют дети или взрослые, но не громко, мне понравилось видеть людей поблизости. Если я вернусь в этот район, я снова остановлюсь здесь.

Красиво оформленный и очень чистый отель, расположенный примерно в 20 минутах езды на такси от центра Ханоя и, следовательно, защищенный от хаоса, с видом на зеленую площадь, хотя и между высокими зданиями и небоскребами. Сервис полезен, но иногда невнимателен к потребностям, однако я возвращался не раз, потому что общее качество превосходное.

До смены владельца отель, ранее 5-звездочный Smarana, пользовался репутацией отличного сервиса, основанной на отзывах в Интернете. Однако при новом владельце 22 Land это уже не так. Значительное расстояние отеля от центра города в сочетании с постоянными пробками на дорогах Ханоя приводит к тому, что поездка занимает 30-45 минут и стоит 7-10 долларов США в одну сторону. Несмотря на эстетическое удовольствие от старинного очарования, отель меньше и менее впечатляющ, чем изображен на фотографиях. Мы настоятельно не рекомендуем бронировать самые дешевые номера, так как они тесные, тускло освещенные и подвержены значительному шуму от строительства в течение дня. Однако номера более высокой категории предлагают больше пространства, удобные кровати и большие ванные комнаты с гладильными принадлежностями. Выбор завтрака ограничен, что требует дополнительных покупок еды и напитков. Хотя уровень владения английским языком, как правило, недостаточен для персонала, мы обнаружили, что Нэнси была исключительно услужливой и вежливой.

Отличный отель! Хороший чистый номер, современные удобства, дружелюбный персонал и профессиональное обслуживание. Удобное расположение, вкусная еда, чистый бассейн. Прекрасный опыт, обязательно вернусь!