Апарт-отель The Five Suites Lilas расположен в Бадине, в непосредственной близости от центра Ханоя. До международного аэропорта Нойбай расстояние составляет 22 км, при этом для удобства гостей предусмотрен платный трансфер из аэропорта и до него. На территории отеля организована парковка для автопутешественников, а на верхние этажи можно подняться на лифте.
Номера апарт-отеля оснащены полностью оборудованной кухней с обеденной зоной, где установлены холодильник, микроволновая печь, плита и чайник. В комнатах также имеются телевизор с плоским экраном, кондиционер и собственная ванная комната с биде, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Для комфортного отдыха в номерах предусмотрены тапочки, а некоторые комнаты могут быть дополнены дополнительными удобствами.
Гостям предлагается разнообразное меню на выбор: завтраки в формате шведского стола, континентальные или азиатские блюда. В распоряжении отдыхающих есть ресторан и бар, а также уютный сад и терраса. Для тех, кто предпочитает активный отдых, работает тренажерный зал, а расслабиться можно в сауне или паровой бане. На всей территории отеля гостям доступен бесплатный Wi-Fi.
Отель предоставляет широкий спектр дополнительных услуг, включая прачечную, химчистку и гладильные услуги. Консьерж поможет организовать необходимые поездки, а экскурсионное бюро апарт-отеля предложит варианты осмотра достопримечательностей. В шаговой доступности от отеля находятся исторические районы Старый квартал и Катлинь.
Отель Five Suites Lila’s – это действительно отличное место для проживания. Каждый раз, когда я бываю в Ханое, я выбираю именно его и даже рекомендовала своим родственникам. Отель всегда чистый, комфортабельный и гостеприимный, но по-настоящему особенным его делает замечательный персонал.
Особенно хочу отметить Минь Хан, которая всегда была невероятно дружелюбной, профессиональной, отзывчивой и готовой помочь. Она всегда делает всё возможное, чтобы помочь, и каким-то образом ей удаётся решать любые проблемы с невероятной эффективностью и тактичностью.
Мы даже случайно оставили в отеле некоторые свои вещи, и когда вернулись через несколько месяцев, всё было в целости и сохранности и возвращено нам в идеальном состоянии. Минь Хан всегда быстро отвечала на наши сообщения и делала всё очень просто для нас, даже на расстоянии.
Такой уровень искренней заботы и профессионализма встречается редко. Спасибо всей команде, и особенно Минь Хан, за то, что она всегда так радушно нас принимала. Я обязательно буду и дальше выбирать Five Suites Lila’s, когда буду в Ханое! ❤️