Bay Luxury Hanoi Hotel - No 9 Nguyen Truong To

Отличный отель, очень чистый, номера очень просторные, всего в нескольких минутах ходьбы от Старого квартала. Цена идеальная. Настоятельно рекомендую!

Я забронировал отель 7-9 xoq, когда пришел заселяться, они сказали, что я могу забронировать номер только на 2 дня 7-8 и 9, потому что я не внес депозит, поэтому я не смог заселиться 9, а 9 был занят… в то время как я показал отелю сообщение, что они не просили нас вносить депозит… затем персонал сказал, что они не знали, потому что система не уведомила меня о бронировании 9, о, они дали мне четкое сообщение, но я спорил и спорил… xoq мы заселились на 2 дня 7-8, отель не предоставил полотенца для номера, пока мы не позвонили, и они принесли 2… очень плохо, не хочу, чтобы у кого-то был такой же плохой опыт, как у меня 🥲

Расположение в центре, удобно для путешествий, цена и номер приемлемые, тихо. Кроме того, есть круглосуточный администратор.

Отель расположен недалеко от центра города, в нескольких шагах находятся рестораны. Персонал дружелюбный. Я бы обязательно вернулся в этот отель, если бы у меня была такая возможность.

Мы забронировали номер заранее, но когда мы заселились в 15:00, номер всё ещё не был готов. Полотенца не были заменены, а столы и стулья были заняты и не убраны. Когда я пожаловался, администратор ответил так, как будто это обычное дело.

Красивый, чистый, ароматный номер.
Персонал всегда на связи и всегда готов помочь.
Удобное расположение, легко добраться до автобуса, туристические достопримечательности также находятся недалеко.

Отличное место для проживания! Просторные, чистые, полностью оборудованные номера. Приветливый персонал, с энтузиазмом оказывающий поддержку от регистрации до выезда. Рядом множество ресторанов и туристических достопримечательностей. Спасибо за незабываемые впечатления!

Я был в длительной командировке и решил остановиться здесь. Отель был чистым, персонал — очень отзывчивым и энергичным, а горничная — очень милой. Всё было просто замечательно.

Персонал работает быстро и с энтузиазмом, отель расположен в районе старого города, что удобно для осмотра достопримечательностей, а цены весьма разумны по сравнению с общим уровнем.

Наше пребывание в этом отеле было потрясающим. В нашем номере большое окно, и он довольно просторный. Персонал отеля говорит по-английски, поэтому общаться было легко. Они были очень дружелюбны и отзывчивы. Если вы хотите посетить спа-салон, чтобы сделать массаж, маникюр или процедуры по уходу за лицом, вы можете обратиться к ним, и они проведут вас в один из самых потрясающих спа-центров в окрестностях отеля. Оцените первоклассный сервис, предлагаемый при бронировании номера в этом отеле. Приятного путешествия во Вьетнам!

Хорошее расположение. Очень чистый отель. Прохладный номер. Большая удобная кровать. Обязательно вернусь в следующий раз.

Кондиционер не работает, утром кто-то сверлил стены, прикроватная лампа не включена в розетку и рядом с ней нет вилки… Кроме всего этого, персонал дружелюбный и приятный.

Центральное расположение отеля позволяет легко посещать достопримечательности Ханоя.
В номере сильно пахло сигаретами.
Служба бронирования мотоциклов работает очень медленно. Констебль сказал, что если вы предупредите нас за 15 минут, машина будет. Я заказал себе мотоцикл за 30 минут до приезда, но когда я приехал, мотоцикла все еще не было. И я ждал еще 30 минут в отеле. Я попросил администратора позвонить, когда приедет машина, но администратор продолжал говорить, что машина приедет, не сообщая мне, сколько минут это займет.
Прошел 1 час, а мотоцикла все еще нет. И я пошел поесть, потому что в то время я был голоден.
После того, как я ушел на 3 минуты, сотрудники отеля сообщили мне, что мотоцикл свободен, и я отказался снова бронировать мотоцикл.

Плохое обслуживание.
Отель не присматривает за автомобилями гостей, им приходится идти в другое место, чтобы припарковать их.
В 24:00 клиентов призвали припарковать свои машины, хотя мест для их парковки еще было достаточно. Они сказали им парковать только свои машины, и клиенты оставили их в покое.

Персонал вечерней смены 14 февраля был плохим. Разговаривайте неуважительно. Я знал, что водонагреватель в комнате сломан, но не починил его первым, и мне приходилось много раз звонить, чтобы мне сказали подождать, пока его починят, и он не работал. Необходимо использовать холодную воду каждые 2 дня. Плохая звукоизоляция. Не меняйте одеяло.

Очень хорошее соотношение цены и качества.
Это могло бы быть немного чище.
В номере, выходящем на улицу, тоже довольно шумно, поэтому без затычек для ушей мы не справились.
В остальном все было отлично, чистые полотенца, чистая постель и хорошие удобства.

Честно говоря, если вам придется заплатить на 2 евро больше за другой отель, сделайте это, это был мой худший опыт проживания в отеле во Вьетнаме.
Начнем с того, что в номере нет окна, поэтому нет дневного света, что не указано на агоде при бронировании… Ну извините, есть окно, выходящее на лестницу отеля. Кроме того, на лестнице горит свет всю ночь, и, конечно же, на окне нет занавески. Мне приходилось самой выключать свет по ночам каждый раз, когда кто-то, проходящий мимо, включал его.
Стены картонные, поэтому слышны все разговоры в коридорах и соседних комнатах. А особенно персонал, который орет друг на друга с 7:30 утра (очевидно на моем этаже, иначе не смешно)
Потом полотенца были порваны, в некоторых были дырки, и уборка, похоже, не производилась.
Двигайтесь дальше и отправляйтесь в другой отель.