A25 Hotel - 16 Miếu Đầm

Номер в отеле был чистым. Персонал был отзывчивым. Все было хорошо.

Само размещение было приличным, я бы дал ему четыре звезды. Однако переговорная, которую мы арендовали на трёхдневное собеседование, находилась на ремонте в соседнем здании, о чём мы не знали. Звукоизоляция в переговорной была ужасной, что создавало серьёзное шумовое загрязнение. Хуже того, сотрудники отеля могли свободно входить и выходить во время встречи, громко печатая на клавиатуре и даже отвечая на телефонные звонки. Короче говоря, впечатления от встречи были крайне неудовлетворительными.

Я забронировал здесь номер в последнюю минуту, и мне разрешили заселиться раньше. Номер большой, качественный и уютный, есть мини-бар, закуски, принадлежности для приготовления чая и кофе, много места, кровать очень удобная. Я ещё не завтракал здесь, но потом дополню свой отзыв. Хорошее место.

Номер просторный и чистый. Очень приличный бесплатный завтрак.
Один минус: не понимаю, почему в номере с ванной нет занавески для душа, а в номерах со стоячей ванной есть стеклянная перегородка. Каждый душ превращает ванную комнату в месиво, вода разбрызгивается повсюду.

Отель чистый и красивый, персонал очень энтузиастичный. Если будет возможность ещё раз поехать в Ханой, обязательно вернусь.

Отель довольно хорош в ценовом диапазоне от 1, 1 до 1, 5 миллионов. Подходит для посетителей Национального конференц-центра.
В меню фо, курицы, утки и разливное пиво.

Постельное белье было тщательно выстирано, а всё, от вестибюля на первом этаже до гостевых номеров, было чистым. Светодиодное освещение в ванной комнате и большое зеркало в номере были приятными. Рисовая лапша, которую я ел на завтрак, была такой же свежей и чистой, как в специализированных ресторанах. *Я приехал в отель около двух часов ночи под проливным дождём, и коридорный предложил мне зонтик. Он передал зонтик гостю и нёс мой багаж под дождём. Я был ему очень благодарен. После регистрации коридорный сразу же позвонил проверить номер и убедиться, что всё в порядке.

Отель ошибочно списал с меня деньги за закуски/напитки, которые я так и не съел. При выезде мне сказали, что это «зафиксировано горничной». Я оплатил и оставил отзыв с 1 звездой. Позже сотрудники признали ошибку и попросили меня обновить отзыв, поэтому я изменил оценку на 10 звезд. Они предложили вернуть деньги, но я попросил их отдать их в качестве чаевых горничной. Надеюсь, таких ошибок больше не будет. В округе ещё много других вариантов размещения.
—
Я столкнулся с проблемой: этот отель взял с меня деньги за всю свою сухую еду/безалкогольные напитки/пиво, хотя я ими не пользовался, что было крайне неразумно. Я пожаловался сразу после того, как узнал об этом при выезде, но получил только ответ: «Это зафиксировала горничная». Я всё равно оплатил стоимость и поставил оценку 1*. После того, как я поставил оценку 1* на Booking, сотрудник службы поддержки признал, что они записали информацию неверно, и потребовал, чтобы я изменил оценку, поэтому я поставил им 10*.
Они также предложили вернуть деньги, которые они взяли за услуги, которыми я не воспользовался, я сказал им отдать их горничным в качестве чаевых. Надеюсь, они сделают это и больше не допустят ошибок и не забудут об этом!
Думаю, у людей еще много других вариантов размещения!

Вкусная еда, полностью оборудованные номера. Внимательный, энергичный и дружелюбный персонал. Отель очень комфортный, обязательно вернусь.

Довольно стильный отель, приветливый и отзывчивый администратор, чистые и ароматные номера. Завтрак довольно разнообразный. В общем, я обязательно вернусь, если будет возможность!

Чистый отель, внимательный персонал, удобное расположение, вкусный завтрак.

Чистые, роскошные номера, энергичный и дружелюбный персонал. Стоит того, чтобы провести время за такую цену.

Я был очень разочарован обслуживанием здесь – один из редких случаев, когда еда показалась мне неприемлемой, даже на базовом уровне.
❌ Серьёзные проблемы, особенно еда.
Еда была невероятно отвратительной: все блюда были холодными, вкусы – разрозненными и непонятно пресными – словно их готовил человек, не имеющий кулинарного опыта.
Приправы были бездушными, даже нестандартными: не было ощущения, что «еда приготовлена ​​для людей». Солёные блюда были слишком острыми, бульоны – пресными. Некоторые блюда имели странный запах, наводящий на мысль о несвежести ингредиентов.
Качество было почти как… остатки риса и супа: блюда были не горячими, без аромата и без эмоций. До такой степени, что если бы вы сказали, что это остатки разогретой еды, я бы поверил.
Подача была неряшливой, неуважительной к посетителям: не нужно быть слишком придирчивым, но, по крайней мере, всё должно было быть чистым и выглядеть продуманно. Создавалось ощущение, что на кухне готовят просто «ради еды».

Красивый, роскошный отель.
Удобно добираться до национального стадиона My Dinh и Национального конференц-центра, супермаркета BigC.
Дружелюбный и гостеприимный персонал.
Чистые номера, соответствующие стоимости номера.

Чистый отель, энтузиастичный персонал. Очень хорошее обслуживание. Я выберу A25 для следующего опыта.

Отель находится недалеко от туристических достопримечательностей, музея Ханоя, Музея военной истории Вьетнама, Национального конференц-центра, … Отель расположен в районе дороги, где расположено множество крупных отелей JW Marriot, …

В апреле мы снова остановились в отеле A25 Mieu Dam, но, к сожалению, мы больше не встретили говорящего по-китайски дежурного по номеру, и было очень сложно общаться с администратором и горничной, когда ее спросили о ней, ее подруга сказала, что она переехала, потому что не сдала тест по китайскому языку, я не понимаю, почему она не сдала тест, ведь она очень хорошо говорит по-китайски и переводит лучше, чем переводчик, которого мы наняли? Мы думали, что она китаянка, и никто в отеле A25, куда мы пошли, не говорил по-китайски. Мы пересмотрим, стоит ли продолжать ехать в A25 и особенно в Mieu Dam, потому что во время нашего пребывания в отеле дежурный по номеру работал с 7:30 до 8:00, когда мы ходили на завтрак, работал очень быстро и грязно, почти не менял простыни, говорил очень громко и всегда хмурился, когда мы просили о помощи. Она также помогала переводить каждый раз.