У отеля большой потенциал, но есть несколько мест, которые необходимо улучшить, чтобы сделать пребывание еще лучше.
Сервис и атмосфера.
Персонал отеля очень дружелюбный и искренне старается пойти навстречу гостям. Например, нам разрешили пользоваться душем даже после выезда, что было очень удобно. Они также позволили нам посидеть в ресторане, пока мы ждали утром, предложив нам кофе и удобное место для отдыха, что добавило тепла и гостеприимства.
С другой стороны, около 20:00 в ресторане отеля заиграла громкая музыка, которую, как оказалось, играли сами сотрудники отеля. Это показалось немного странным и чрезмерным, но, надо отдать им должное, они сразу же отключили эту функцию, когда мы спросили, проявив большую отзывчивость и внимательность.
Завтрак.
Завтрак в целом был хорошим, с приличным выбором свежих продуктов. Однако опыт оказался немного разочаровывающим, потому что кофе был холодным, а это не лучший способ начать утро.
Расположение.
Отель находится немного далеко от центра, что может быть недостатком для некоторых путешественников. Однако сам отель очень уютный и хорошо оборудованный, что компенсирует расстояние. Здесь есть все необходимое, включая отличный ресторан, поэтому, несмотря на то, что он находится не в центре города, он все равно предлагает очень комфортное и приятное пребывание.
Однодневный круговой тур.
Отель предлагает однодневный тур для тех, у кого нет времени совершить полный трехдневный тур. В тур мы отправились с двумя молодыми водителями — один на большом мотоцикле, другой на обычном. Начальная цена была 1 200 000, но мы как гости отеля получили скидку и заплатили 1 100 000.
Хотя сам маршрут был потрясающим, с захватывающими дух видами, в целом впечатления казались непрофессиональными:
• Гиды не говорили ни слова по-английски, из-за чего мы не знали, что происходит и куда мы идем.
• Нас не попросили взять с собой теплую одежду, что значительно усложнило поездку из-за холодной погоды.
• Не было никаких объяснений о местах, которые мы посетили: деревнях, местном сельском хозяйстве, фабриках, красивой пещере, которую мы исследовали, и других местах.
Если бы улучшили экскурсионный аспект, обеспечили бы лучшую подготовку к холоду и включили бы пояснения о локациях, этот опыт мог бы стоить первоначальной цены в 1 200 000–1 300 000. В нынешнем формате я бы не стал платить больше 800 тысяч на человека.
Заключительные мысли.
У этого отеля огромный потенциал, и они искренне стараются предоставить хороший сервис. Возможность принять душ после выезда и наличие ресторана для ожидающих гостей являются несомненными плюсами. Хотя расположение немного далеко от центра, приятная атмосфера и отличный ресторан компенсируют это.
С некоторыми небольшими улучшениями, такими как повышение профессионализма в турах, внимание к мелким деталям (например, слив душа и подготовка гостей к экскурсиям), а также улучшение общего впечатления от гостеприимства, это место может стать очень рекомендуемым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сервис и атмосфера.
Персонал отеля очень дружелюбный и искренне старается пойти навстречу гостям. Например, нам разрешили пользоваться душем даже после выезда, что было очень удобно. Они также позволили нам посидеть в ресторане, пока мы ждали утром, предложив нам кофе и удобное место для отдыха, что добавило тепла и гостеприимства.
С другой стороны, около 20:00 в ресторане отеля заиграла громкая музыка, которую, как оказалось, играли сами сотрудники отеля. Это показалось немного странным и чрезмерным, но, надо отдать им должное, они сразу же отключили эту функцию, когда мы спросили, проявив большую отзывчивость и внимательность.
Завтрак.
Завтрак в целом был хорошим, с приличным выбором свежих продуктов. Однако опыт оказался немного разочаровывающим, потому что кофе был холодным, а это не лучший способ начать утро.
Расположение.
Отель находится немного далеко от центра, что может быть недостатком для некоторых путешественников. Однако сам отель очень уютный и хорошо оборудованный, что компенсирует расстояние. Здесь есть все необходимое, включая отличный ресторан, поэтому, несмотря на то, что он находится не в центре города, он все равно предлагает очень комфортное и приятное пребывание.
Однодневный круговой тур.
Отель предлагает однодневный тур для тех, у кого нет времени совершить полный трехдневный тур. В тур мы отправились с двумя молодыми водителями — один на большом мотоцикле, другой на обычном. Начальная цена была 1 200 000, но мы как гости отеля получили скидку и заплатили 1 100 000.
Хотя сам маршрут был потрясающим, с захватывающими дух видами, в целом впечатления казались непрофессиональными:
• Гиды не говорили ни слова по-английски, из-за чего мы не знали, что происходит и куда мы идем.
• Нас не попросили взять с собой теплую одежду, что значительно усложнило поездку из-за холодной погоды.
• Не было никаких объяснений о местах, которые мы посетили: деревнях, местном сельском хозяйстве, фабриках, красивой пещере, которую мы исследовали, и других местах.
Если бы улучшили экскурсионный аспект, обеспечили бы лучшую подготовку к холоду и включили бы пояснения о локациях, этот опыт мог бы стоить первоначальной цены в 1 200 000–1 300 000. В нынешнем формате я бы не стал платить больше 800 тысяч на человека.
Заключительные мысли.
У этого отеля огромный потенциал, и они искренне стараются предоставить хороший сервис. Возможность принять душ после выезда и наличие ресторана для ожидающих гостей являются несомненными плюсами. Хотя расположение немного далеко от центра, приятная атмосфера и отличный ресторан компенсируют это.
С некоторыми небольшими улучшениями, такими как повышение профессионализма в турах, внимание к мелким деталям (например, слив душа и подготовка гостей к экскурсиям), а также улучшение общего впечатления от гостеприимства, это место может стать очень рекомендуемым.