Я никогда не писал отрицательных отзывов и не собирался этого делать, но за пять дней пребывания в этом отеле я столкнулся со многими ситуациями и действительно не понимаю, почему этому месту присвоен рейтинг 5 звезд. Важный! Сначала они предложили нам скидку, а когда мы нашли другое комфортное жилье и захотели переехать, они отменили все скидки, отказались вернуть нам деньги за оставшиеся 2 ночи и были очень неуважительны! К работникам претензий не имею, все молодцы! но я не понимаю, что происходит с менеджером, которого они вызывают и координируют, все ответы, которые я получала, были полной ерундой и дико бесили, в каждом ответе я чувствовала унижение своих прав.
Мой опыт был печальным. Слишком много проблем и хлопот. Из минусов: вначале мы изо всех сил пытались получить второй ключ от номера, нам его не хотели давать! В конце концов, после нескольких дней неудобств и нервов, нам его дали. Постельное белье при заселении было в пятнах, советую внимательно проверить, если после прочтения этого отзыва вы все-таки решите посетить это место. Горячая вода не работала, не было туалетной бумаги, средства для мытья посуды, изношенных губок для мытья посуды, не было мыла для рук, вилок, все новое покупали сами, когда захотела готовить нашла кастрюлю в плесени и доску для резка овощей в плесени, их меняли после обработки, "большие полотенца", как они это называли, на самом деле половина или больше половины — меньше, чем обычное полотенце для тела, в номере не убирались, мы несколько раз спрашивали, в ответ нас проигнорировали, Никакого вида на море (хотя заявлено), и мы платили как за номер с видом, а не с этим видом на здание. Телевизор работает с задержками и невозможно смотреть даже YouTube. Утром к нам без остановки постучали и разбудили что-то исправить игнорируя мои сообщения в чате о том, что мы спим. Потом они извинились. Плохая звукоизоляция. В день заселения увидела много муравьев, убрали их только вечером. Если вы хотите отдохнуть спокойно, без суеты и лишних мыслей, не рекомендую эту квартиру.
РЕКОМЕНДУЮ ЛАГОМ или любую другую квартиру типа B&M.
Если бы я мог поставить этому месту минус миллиард звезд, я бы обязательно это сделал!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой опыт был печальным. Слишком много проблем и хлопот. Из минусов: вначале мы изо всех сил пытались получить второй ключ от номера, нам его не хотели давать! В конце концов, после нескольких дней неудобств и нервов, нам его дали. Постельное белье при заселении было в пятнах, советую внимательно проверить, если после прочтения этого отзыва вы все-таки решите посетить это место. Горячая вода не работала, не было туалетной бумаги, средства для мытья посуды, изношенных губок для мытья посуды, не было мыла для рук, вилок, все новое покупали сами, когда захотела готовить нашла кастрюлю в плесени и доску для резка овощей в плесени, их меняли после обработки, "большие полотенца", как они это называли, на самом деле половина или больше половины — меньше, чем обычное полотенце для тела, в номере не убирались, мы несколько раз спрашивали, в ответ нас проигнорировали, Никакого вида на море (хотя заявлено), и мы платили как за номер с видом, а не с этим видом на здание. Телевизор работает с задержками и невозможно смотреть даже YouTube. Утром к нам без остановки постучали и разбудили что-то исправить игнорируя мои сообщения в чате о том, что мы спим. Потом они извинились. Плохая звукоизоляция. В день заселения увидела много муравьев, убрали их только вечером. Если вы хотите отдохнуть спокойно, без суеты и лишних мыслей, не рекомендую эту квартиру.
РЕКОМЕНДУЮ ЛАГОМ или любую другую квартиру типа B&M.
Если бы я мог поставить этому месту минус миллиард звезд, я бы обязательно это сделал!