Отзыв об отеле Light House Hostel 3*

Chlo

2/10
EnglishРусский
Начнём с плюсов.
Весь персонал очень дружелюбный и приятный в общении. Они даже помогают поднять тяжёлые рюкзаки по лестнице, что мне очень понравилось. Расположение отличное, всего в трёх минутах ходьбы от пляжа, рядом много ресторанов западной кухни. Сама спальная зона просторная, со шторками для уединения и достаточным местом, чтобы оставить вещи рядом с собой. Цена приемлемая, а кондиционер работает хорошо. В номере также есть вентилятор, что делает пребывание в нём комфортным.
А теперь о минусах.
Кровати жёсткие как камень. Лестница на верхние койки блокирует входную дверь в общежитие, поэтому каждый раз, когда кто-то открывает или закрывает её, она очень шумная и трётся о дерево. Приходится сильно хлопать дверью, чтобы закрыть её полностью, от чего трясётся кровать, стоящая прямо у двери.
Ещё один серьёзный недостаток — это таблички на стенах хостела, гласящие, что багаж нельзя оставлять в общежитии, и нужно пользоваться шкафчиками на улице. Если вы останавливаетесь надолго, как я (3 недели), всё ваше имущество начнёт покрываться плесенью из-за влажности на улице.
Ванная в смешанном общежитии была отвратительной. На унитазе целую неделю были жёлтые пятна, пока кто-то не пожаловался. Потом весь персонал пришёл, чтобы сделать фотографии, и после этого всё было убрано. Уборщица убирает не очень тщательно: включает душ, смывает воду в туалете и выносит мусор. Вот и всё. В ванной постоянно стоит неприятный запах из-за сырости, а с потолка течёт вода. Весь потолок, вентиляционная труба и стены покрыты чёрной плесенью. Здесь действительно нужна регулярная генеральная уборка.
Я жил в общежитии на четвёртом этаже и каждую ночь просыпался с укусами. Я подозревал клопов, так как из-за дождя почти не выходил на улицу, поэтому знал, что это не комары. Я проверял кровать три или четыре раза, но так и не нашёл никаких доказательств, пока однажды утром не проснулся и не увидел ползающее по моей кровати насекомое. Персонал предложил бесплатно постирать все мои вещи, что я был очень благодарен, и меня переселили в другой номер на 3 этаже. Но я также увидел в этом номере ещё одного клопа. На стенах и потолке были пятна крови от других гостей, которых они убили, и даже дохлый клоп остался на стене. Если внимательно присмотреться к простыням и матрасу, повсюду видны небольшие пятна крови – явные следы клопов. Сейчас я весь покрыт укусами.
Честно говоря, мне не следовало оставаться здесь так долго. Расположение удобное, цена хорошая, и я человек привычки, поэтому я не хотел снова переезжать, но это была моя ошибка – игнорировать тревожные сигналы.
Всем сотрудникам, с которыми я познакомился, хочу сказать: вы все были замечательными, и я очень благодарен вам за вашу доброту. Вашему руководству нужно работать гораздо лучше. Место могло бы быть отличным, если бы была хорошая уборка, обслуживание, борьба с вредителями и некоторые изменения в правилах. Однако сейчас оно в плохом состоянии, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь, пока эти проблемы не будут устранены.

Цена номера от 392 ₽

Выбрать номер в Light House Hostel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.