Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Sea Lion Beach Resort & Spa:
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
shelves Халат Постельное бельё airwave Фен shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
shelves Халат Постельное бельё airwave Фен shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
shelves Халат Постельное бельё airwave Фен shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера от 3 812 ₽
Телефон: 84623743391
Адрес: Nguyen Dinh Chieu, Ham Tien Mui Ne Binh Thuan, 12, Фантхьет, 800200
Электронная почта: info@sealionresort-muine.com
Количество номеров: 253
MỘT CHÚT TÂM TÌNH VỀ SỰ TỬ TẾ TRONG DỊCH VỤ TẠI SEA LION RESORT.
Gửi Ban Quản lý Sea Lion Beach Resort,
Tôi viết những dòng này không phải để chỉ trích, mà với tư cách là một khách hàng đã lựa chọn Sea Lion cho kỳ nghỉ Tết – thời điểm thiêng liêng nhất trong năm. Là một người làm trong ngành Trải nghiệm khách hàng (CX), tôi luôn tin rằng sự tử tế là gốc rễ của kinh doanh khách sạn.
Chi phí tăng, yêu cầu KH bắt buộc phải lựa chọn ăn buffee tối. Có một điều khiến tôi thực sự trăn trở: Bữa tiệc Buffet tối với chi phí gần 1 triệu đồng/người nhưng lại mang lại cảm giác không tươi mới, giống như việc tận dụng lại nguyên liệu từ bữa sáng.
Trong ngành dịch vụ, khách hàng có thể dễ dàng bỏ qua một lỗi nhỏ về kỹ thuật, nhưng rất khó để quên đi cảm giác mình không được tôn trọng. Việc khách sạn tắt tính năng review cũng vô tình tạo nên một khoảng cách, khiến những góp ý chân thành không có nơi để gửi gắm.
Hy vọng Sea Lion sẽ nhìn nhận lại điều này. Mong rằng ở những mùa Tết sau, sự tử tế sẽ hiện diện trong từng món ăn, để xứng đáng với tiêu chuẩn 4 sao và niềm tin mà du khách đã trao gửi.
ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ SEA LION RESORT: О ДОБРОТЕ И УВАЖЕНИИ В СЕРВИСЕ.
Уважаемое руководство Sea Lion Beach Resort,
Я пишу этот пост не для того, чтобы критиковать, а чтобы поделиться своими чувствами как гость, выбравший ваш отель для отдыха в период Тета. Как специалист по клиентскому опыту (CX), я верю, что искренность и забота — это основа гостеприимства.
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Много плюсов: расположение отеля, прекрасный повар, очень вкусный на завтраках йогурт, территория ухоженная и чистая, нормальная уборка номеров. Огромный минус менеджеру отеля, который не размещает туристов в ими забронированные и оплаченные номера. Оплатили супериор, но поселили на граунд этаже, шум, вонь от канализации, за 4 дня ни разу не открыли окно. С трудом добились пересечения в другой номер. На ресепшен просили доплатить за номер, но мы уже заплатили оператору за категорию номера выше стандарт. Ещё мы платить отказались. Сейчас живем в стандартном номере 1161, но хоть открываем окно и дышим свежим воздухом. Вьетнам обожаю, отдыхаю 7 раз в этой стране… но считаю если в отеле не учитывают за что туристы платят, то нужно брать только стандартные номера, чтобы не портить свои ожидания от отдыха. Второй раз сюда точно не приеду и не буду рекомендовать знакомым. Позор отельному гиду Николаю, который сразу слился при возникшей ситуации!
Km 8, Phu Hai, Mui Ne, Фантхьет, 084
Romana Resort & Spa – отель, расположенный в живописном городе Фантхьет на склоне горы, откуда открывается панорамный вид на пляж Муи Не. Это идеальное место для тех, кто ищет сочетание умиротворения и доступа к морским развлечениям. В отеле созданы все условия для комфортного отдыха, предлагая широкий спектр услуг высокого уровня.
Zone 5, Phu Hai Ward, Фантхьет, 800000
The Cliff Resort & Residences – это возможность ощутить близость к океану и насыщенную программу развлечений, расположенная в живописном районе, где до центра города всего семь километров. Здесь вы сможете насладиться спокойствием, не отказываясь от активного отдыха и знакомства с местными достопримечательностями. Идеально для тех, кто ценит удобство и разнообразие предложений.
Km 8 Nguyen Thong, Фантхьет, 62000
На побережье Фантьехт, вблизи известного города Муйне, ждет вас White Sand Resort. Отправная точка вашего путешествия – 200 километров от крупнейшего мегаполиса региона. Здесь, всего в десяти минутах пути до знаменитых песчаных пляжей, расположен курорт, предлагающий комфортное размещение и широкий спектр услуг для полноценного отдыха. Отель предлагает прямой доступ к пляжу Пу Хай, окруженному пышной природой.
Km8, Nguyen Dinh Chieu St, Фантхьет, 62000
Откройте для себя расслабление и новые впечатления на курорте «Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiet». Расположенный в живописном Муйне, он предлагает идеальное сочетание близости к морю и спокойствия. Этот отель создан для тех, кто ценит комфорт и возможность насладиться красотой региона.
Km09, Duong Nguyen Thong, Phuong Phu Hai, Фантхьет, 800000
294 Nguy?n Thông, Фантхьет, 800000
Расположенный в живописном регионе Фантхьет, отель Chuồn Chuồn Retreat предлагает гостям стратегически выгодное местоположение, всего в 6 километров от центра города. Этот отель станет идеальным выбором для тех, кто планирует активный отдых, сочетая исследования окрестностей с комфортом и удобствами. Ближайшие пляжи Пху Хай и Муй Не – лишь одно из многочисленных направлений для вашего приключения.
15:00
11:30
Visa, JCB, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 3 812 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Poshanu Tower (1.7 км.), Каменный пляж Онг Диа (2.5 км.), Гольф-клуб Sea Link (4.7 км.), Школа кайтсерфинга Windchimes (4.8 км.), Пляж Дой Дуонг (5 км.), Binh Thuan Post Office (6 км.), Long Beach Pearl Museum (6 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:30.
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Фантхьет расположен на расстоянии 7 км. .
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Льенкхыонг составляет 94 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Poshanu Tower 1.7 км.
Каменный пляж Онг Диа 2.5 км.
Гольф-клуб Sea Link 4.7 км.
Школа кайтсерфинга Windchimes 4.8 км.
Пляж Дой Дуонг 5 км.
Binh Thuan Post Office 6 км.
Long Beach Pearl Museum 6 км.
Co.op mart Phan Thiet 6 км.
Торговая улица Фантьет 6 км.
Binh Thuan Bus Station 7 км.
Рыбацкий порт Фантьет 7 км.
Позавчера вернулись с Вьетнама. Отдыхали вчетвером, брали два номера. Главный минус отеля — нет раннего заселения, мы приехали в отель к 8 утра (после 9 часового перелёта + 3, 5 часа в микроавтобусе), а нам говорят — заселение после 15.00, также Вам сегодня не положен бесплатный завтрак (за 450 тысяч донгов с человека можно договориться), рядом в кафе позавтракали на один миллион донгов. Понимая что ещё 7 часов сидеть на ресепшене (на улице лил дождь) совсем тяжко, я пробовал договориться за отдельную плату о предоставлении хотя бы одного номера сразу. Единственное чего добился, мне пообещали предоставить оба номера бесплатно после 12.00. Спасибо и на этом. Ещё просил убрать мини-бар из холодильника т. К он занимает почти половину, мне отказали указав на памятку что приносить еду и напитки с улицы в отель запрещено. Хотя позже мы постоянно приносили фрукты, вино, остатки еды из кафе. Завтраки в отеле неплохие. Часть ассортимента постоянно меняется. Отель полупустой. С пятницы по воскресенье происходит заезд местных вьетнамцев, тогда битком народу, шум, крики, очередь на завтраки. Пляж рядом, лежаков хватает. В районе нашего пляжа ходит местная продавщица фруктов (в основном кокосы) на вопрос сколько стоит один кокос, делает вид что не понимает, сразу чистит один кокос отдаёт тебе в руки, начинает чистить второй (на мои слова что мне больше не надо, не обращает внимания), пока ждёшь естественно отпиваешь с первого кокоса.