Azerai Ke Ga Bay

Отель выделяется прежде всего своей эстетикой и удобствами. Номер красивый, общие зоны очень ухожены, бассейны потрясающие, а виды действительно впечатляющие. Визуально все сделано очень хорошо.
Однако общее впечатление не оправдывает ожиданий. В отеле ощущается общее отсутствие внимания к деталям, что становится довольно заметным во время пребывания. Обслуживание явно оставляет желать лучшего: персонала недостаточно, обслуживание медленное, и часто приходится просить о чем-то несколько раз, почти как будто вам делают одолжение. Кроме того, уровень английского языка у персонала довольно низкий, что затрудняет общение. Официанты не особенно дружелюбны или внимательны, и они редко улыбаются, что еще больше ухудшает общее впечатление.
В номерах серьезные проблемы со звукоизоляцией, так как слышно абсолютно все, включая соседей. Напор воды в душе также очень слабый.
Еще один недостаток – атмосфера: множество гостей постоянно фотографируют повсюду. Неясно, были ли это инфлюенсеры, знаменитости или люди, приглашенные отелем в рекламных целях, но было бы хорошо, если бы это как-то регулировалось, поскольку это создает довольно некомфортную обстановку и нарушает общую атмосферу. Еда также разочаровала и не оправдала ожиданий.
Мы также сообщили отелю за два часа до вылета о задержке нашего рейса всего на 30 минут, но они все равно заменили наш трансферный автомобиль с большого, просторного автомобиля на старый, маленький и неудобный, который не соответствовал заплаченной нами цене.

Проведя здесь половину своего пребывания, уже вторую ночь подряд между нами и прекрасным закатом снова оказались «создатели контента». По иронии судьбы, я сфотографировала 16 человек, фотографирующихся у бассейна — некоторые с сопровождающими их съемочными группами. Это не просто культурный феномен. Подозреваю, что многие из этих очень позитивных отзывов написаны именно ими.
Персонал замечательный, очаровательный генеральный менеджер и отличный завтрак! Бассейны прекрасные. Пляж в основном чудесный. Номера хорошие. Очень изысканный декор — поэтому, наверное, его и использовали как дешевую локацию для фотосессий!
Я не против быть «заложником», но когда мы чувствуем, что вторглись на чью-то фотосессию, и наши драгоценные моменты никому не интересны, то просто будьте к этому готовы.
Бассейны великолепны, есть несколько велосипедов (разного качества), в местном городке (на улице) есть несколько мест, но, честно говоря, прогулка там не очень приятная. Мы гуляли — поездка к маяку была пустой тратой времени — ветрено, и он закрыт для посетителей.
После долгих путешествий мы надеялись на полное расслабление — вездесущие «поставщики контента» / инстаграммеры / тиктокеры этого не позволили.
Это не плохой отзыв, а просто честный!
(Бильярдный стол наклонен влево, это можно было бы быстро исправить, если бы кто-то обратил на это внимание. )

Недавно мы останавливались в отеле Azerai Ke Ga, и у нас остались смешанные впечатления.
Номер и окружающая обстановка были поистине прекрасны — очень тихо, хорошо продуманы и именно такими, какими вы ожидаете их видеть во время расслабляющего отдыха на берегу моря. Архитектура и ландшафтный дизайн, безусловно, являются изюминкой отеля.
Однако уровень обслуживания, к сожалению, не соответствовал обстановке.
В ресторане было удивительно много мух, что делало обед довольно некомфортным и совсем не соответствовало ожиданиям от курорта такого уровня.
Внимательность персонала также нуждается в улучшении. Во время завтрака, после того как нас посадили за стол, стол не был подготовлен, и столовые приборы не были расставлены, пока мы сами не попросили.
Самым неприятным моментом был громкий стук горничной в дверь в 8:30 утра, когда мы еще спали, что показалось довольно навязчивым и этого можно было избежать.
В целом, оборудование отличное, но операционные детали и внимательность к гостям нуждаются в значительном улучшении, чтобы оправдать уровень отеля.

В целом неплохо, примерно 7/10 баллов.
— Расположение курорта довольно удалено от центра города, подходит для отдыха и не предполагает прогулок.
— Услуги достаточно полные, но я думаю, что пятизвездочный курорт должен предоставлять гостям основные медицинские принадлежности. За пределами курорта очень мало магазинов, а магазинов и жителей мало. Я ожидаю большего от пятизвездочного курорта; они должны быть готовы к чрезвычайным ситуациям, требующим медикаментов, физиологического раствора или медицинского спирта.
— Еда на курорте неплохая; некоторые блюда, честно говоря, не очень хороши. Некоторые блюда немного дорогие по сравнению с качеством еды. Я думаю, что ресторану курорта следует пересмотреть свою работу; ресторан со звездой Мишлен, но еда совсем не хороша… Отдых и питание, но последнее оставляет желать лучшего. Однако: завтрак бесплатный, и обслуживание хорошее.
— Самое худшее, пожалуй, это то, что на всем курорте летают мухи… от обеденной зоны до номеров; Я остановилась на вилле, и мухи залетели в мою спальню и на меня! :) ) ) Хотя я убиралась после еды, аккуратно складывала одежду и следила за тем, чтобы в доме было сухо. Между тем, в ресторане с видом на море мухи летали со всех сторон! =) ) )
— Приветливый и отзывчивый персонал.
— Чистые ванные комнаты; внимательное обслуживание; бассейн чистили ежедневно.

Мы провели исключительно расслабляющий отдых в Azerai Ke Ga Bay, где царила почти уединенная и интимная атмосфера. Курорт прекрасен, очень ухожен и продуман до мелочей. Бассейн – это изюминка (идеальное место для отдыха и фотосессий), а пляж был практически пуст во время нашего пребывания. Было по-настоящему спокойно.
Еда была на высшем уровне: еда подавалась быстро, все блюда были неизменно вкусными и красиво оформленными. Региональная и международная кухня были хорошо представлены, а также имелось вегетарианское меню. Особенно приятно было то, что персонал помнил о наших предпочтениях и аллергиях. Ингредиенты казались высококачественными и местными (рыба из залива). А кокосы: без преувеличения, лучшие, что мы когда-либо пробовали – неизменно идеальные каждый день.
Еда была превосходной: еда подавалась быстро, все блюда были неизменно вкусными и красиво оформленными. Внимание к деталям обслуживания имеет решающее значение: номер подготавливается во время завтрака и ужина, бесплатная питьевая вода доступна повсюду (включая бассейн, который постоянно пополняется), а цены в мини-баре приемлемые. Мы также ежедневно общались лично с замечательным управляющим отеля, Джулианом. Спа-центр и тренажерный зал современные и красивые, с сауной и паровой баней. По выходным проводятся занятия йогой, которые действительно бодрят, особенно с видом на воду. По вечерам можно поиграть в бильярд или настольный теннис.

Нам искренне понравилось наше пребывание от начала до конца. Отель Azerai Ke Ga Bay создает атмосферу, которую трудно описать. Он расслабляет с того момента, как вы входите в просторный лобби, садитесь на один из диванов и наслаждаетесь приветственным напитком. Нам понравилось разнообразие бассейнов: как прямо на пляже с потрясающим видом на океан, так и на территории курорта под пальмами. Все построено очень просторно, поэтому можно по-настоящему отдохнуть от суеты Хошимина, до которого всего 3 часа езды. Персонал был очень приветливым, внимательным и добрым – всегда с улыбкой на лице – мы чувствовали себя в надежных руках на протяжении всего пребывания. В курорт вложено много усилий, от номеров и обеденных зон до сада и бассейнов. Небольшие жесты, призванные создать ощущение радушного приема, можно заметить повсюду. Нам также искренне понравилась еда, хотя мы почти все наши 5 ночей были сосредоточены на дегустации вьетнамских блюд. В целом, мы уехали как минимум со слезами на глазах – и надеемся когда-нибудь вернуться!

Очень красивый и ухоженный курорт, где мы с первой минуты почувствовали себя как дома и комфортно.
Весь персонал очень дружелюбный, а еда восхитительная.
Наша единственная претензия заключается в том, что даже в таком прекрасном месте и при такой цене есть гости, которые занимают шезлонги утром, а затем используют их всего 10 минут в обеденное время. Я не понимаю, почему отель не решает эту проблему и не убирает полотенца, как это сейчас принято в других странах.

Я не могу понять людей, которые оставляют тут негатив. Наверное это конкуренты, но им сложно понять что этот отель просто вне конкуренции.
Покажите мне отель лучше за эту цену и я дам вам 100$ за совет.
Если коротко, здесь просто восхитительно.
Если нужны подробности:
1) Безупречный сервис. Персонал ооочень старается, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Чувствуется серьёзный менеджмент за их спинами.
2) Гостей немного. Много бассейнов и большой сад. Почти нет детей. Тихо.
3) Шикарный видовой ресторан, где повара вкладывают душу в каждое блюдо.
Выбор в буфете на завтрак небольшой, но всё очень вкусно. Ветчины и сыры, наверняка, прямиком из европы, высокого качества. Плюс меню a la cart… вы точно найдете что то на свой вкус.
4) Просторные номера с хорошей вентиляцией.
5) Отсутствие пластика и минимум одноразовых вещей! В этом наша философия полностью совпадает.
Видно что подумали об окружающей среде уже на стадии строительства.
Честно говоря, не хотелось даже писать отзыв, чтобы сюда не приезжало больше туристов😅
Но не могу не поблагодарить персонал и менеджмент отеля. Были до этого в другом сетевом отеле 5* на Фукуоке. Он был дороже, но на уровень хуже…
Из пожеланий:
1) не хватает второй двери в туалете, чтобы изолироваться😁
2) пляж можно было бы чистить не только прямо перед отелем, но и на пару сотен метров по сторонам. Уверен это займёт совсем немного времени и ресурсов.
На самом деле за небольшие деньги вы можете раз в месяц чистить всё побережье бухты.

Мы с женой останавливались здесь на Новый год. Сначала о хорошем. Курорт прекрасно спроектирован и благоустроен, расположен прямо перед великолепным видом и пляжем. Номера просторные и хорошо оборудованы. Спа-терапевты творят чудеса своими руками. Еда в единственном ресторане была неизменно превосходной на протяжении шести приемов пищи.
Однако мы не решаемся поставить этому курорту пять звезд, потому что качество обслуживания не совсем соответствует ожиданиям. Скажем прямо, обслуживание не плохое, но оно грубоватое и определенно не интуитивное. Вот несколько примеров.
Как правило, было трудно привлечь внимание персонала в ресторане или у бассейна. Персонал казался постоянно растерянным. Когда нам все же удавалось привлечь их внимание, иногда было непонятно, понимают ли они нас, учитывая в целом плохой уровень английского языка. Воду у бассейна было трудно найти; персоналу приходилось часто напоминать о необходимости пополнять стаканы. В день нашего выезда администратор на ресепшене была странно обеспокоена тем, что мы взяли две бесплатные бутылки воды из номера, чтобы попить.
Мы провели новогоднюю ночь в этом отеле и заказали ужин по меню, а не специальное комплексное меню. Нас заранее предупредили, что последний заказ по меню принимается в 18:30, чтобы кухня могла сосредоточиться на специальном меню. Это не было проблемой.

Этот отель — один из лучших, в которых я когда-либо останавливался по всему миру.
Всё было безупречно — от теплого и профессионального приема на ресепшене до превосходной кухни. Мы попробовали почти все блюда и ни разу не разочаровались.
Обслуживание, предоставляемое каждым сотрудником, было ненавязчивым, искренним и предельно внимательным — всегда присутствовали, но никогда не были навязчивы. Весь период пребывания с 8 по 13 декабря 2025 года был исключительным и поистине незабываемым.
Что сделало его еще более особенным, так это присутствие директора, который был доступен и почти всегда готов к дружеской беседе, что добавило отелю очень личный и аутентичный колорит.

Это такое спокойное место, что трудно поверить, что ты во Вьетнаме.
Здесь не играет громкая музыка, посетители спокойны, и даже не слышно звуков мотоциклов в окрестностях. Я смогла насладиться звуками моря и птиц в мирной атмосфере. Я бы порекомендовала это место всем, кто хочет провести «роскошное время, ничего не делая».
Я также посетила спа-салон, и обслуживание и процедуры, проведенные госпожой Тхуи и госпожой Куинь, были фантастическими.

Отличное место для путешествий — возможность сбежать от переполненного и шумного города, совершить оздоровительную поездку и восстановить силы.
Прекрасный закат подарил нам чудесный момент и неповторимую атмосферу. Обязательно к посещению!

Отель Azerai Ke Ga Bay – это настоящий райский уголок у моря.
С момента моего прибытия все казалось спокойным и непринужденным. Дизайн элегантный и сдержанный, прекрасно гармонирует с природой. Пляж тихий и уединенный, номера просторные и продуманно обставлены, а обслуживание внимательное, но ненавязчивое. Каждая деталь отражает спокойную роскошь. Это такое место, где время замедляется, позволяя полностью расслабиться и восстановить силы.

Идеальный вариант для отдыха на выходных всего в 2, 5 часах езды от Сайгона. Я даже не представляла, что люкс может быть таким же просторным, как стандартный номер. Еда была восхитительной, а послеобеденный чай превзошел все мои ожидания.

Не знаю, с чего начать, но моя поездка была невероятной. Единственный недостаток этого курорта — его удаленность от города и наличие насекомых. Спа-центр хороший, персонал очень отзывчивый, а еда вкусная. Обязательно вернусь!

Исключительно спокойное место для отдыха — тихое, изысканное и вдали от городского шума. Архитектура продумана до мелочей, каждое пространство спроектировано так, чтобы быть одновременно элегантным и невероятно фотогеничным.

Azerai не шумный и не гонится за модой. Вместо этого он предлагает нечто гораздо более непреходящее: преданность вечным ценностям — подлинному человеческому общению, истинному гостеприимству, искренней заботе и тёплому принятию вьетнамской культуры.
На протяжении всего пребывания вас будут сопровождать тихие, внимательные жесты, которые кажутся одновременно естественными и глубоко продуманными. После того, как вы задремали у бассейна, рядом с вами появится охлаждённый напиток. Каждый вечер на вашей кровати будет ждать деревянная коробка с местными пирожными, которые будут меняться ежедневно, в рамках подготовки номера ко сну. Персонал быстро узнает ваши предпочтения, предугадывает ваш заказ и без труда подстраивается под ваши привычки. Территория отеля поддерживается в идеальном состоянии практически невидимой командой, которая следит за тем, чтобы бассейны всегда были в идеальной чистоте (Pool Villa). В номерах всегда достаточно воды, чтобы вы могли поддерживать водный баланс без необходимости спрашивать. А ещё один небольшой, но поразительный нюанс: персонал запомнит номер вашей комнаты без подсказок.
Это тихое, почти интуитивное внимание к деталям поражает. Чувствуешь, что о тебе заботятся так, как редко бывает: не через широкие жесты, а через постоянное, внимательное присутствие.
Я от всей души благодарю Джулиана Мура и его команду за создание такого замечательного места.