Отзыв об отеле Huong Viet Hotel Quy Nhon - Beachfront 4*

Номера, хорошее расположение. Я часто выбираю этот отель каждый раз, когда еду в отпуск с семьей. Однако недавно я обнаружил кое-что тревожное. Я забронировал номер 4 с 8-летним ребенком за дополнительную плату в размере 2350 тысяч. При заселении администратор передал ключ, а персонал не передал номер. Поскольку комната большая и в ней много мебели, тщательно проверить состояние каждой вещи нет возможности. Когда они выписывались, у них не было ни меня, ни представителя семьи, чтобы это было свидетелем. Однако администратор сообщила, что ночник с трещиной в основании (как на картинке, которую я загрузил) около 2 см. Честно говоря, если бы не обслуживающий персонал, мы бы и не знали, что там трещина. У меня такое мнение, что если клиент случайно уронит стеклянный предмет, он разобьется и останется только такая короткая трещина, но персонал все равно отказывается. Сказали следить за процессом и КТра каждый день. Затем администратор назвал цену в 720 000 донгов. КС считает, что компенсация составит 30% стоимости ночника. На самом деле я не знаю, на чем они основывают свои расчеты, и никаких документов у меня нет. Мне это показалось неудовлетворительным, но поскольку на тот момент это было срочно, я заплатил за это. Пользуясь случаем, я хотел бы порекомендовать клиентам, регистрирующимся в отеле Huong Viet (122, Xuan Dieu, Quy Nhon), внимательно просить персонал сдать номер и тщательно проверять свои вещи, чтобы избежать несправедливого ареста. Я заплатил 720 тысяч за этот ночник, но он все еще в этом отеле. Это означает, что он, вероятно, все еще будет где-то в комнате, и могут быть субъективные гости вроде меня, которым придется за это платить. Вот!