Отзыв об отеле Tuyet Lan Hotel Vung Tau 2*

Невероятный опыт! Я импульсивно отправилась в поездку на выходные, забронировала свой обычный отель, но все отели рядом с пляжем, такие как Thuy Van или New Wave, были полностью забронированы, поэтому мне пришлось бронировать здесь. В итоге я расстроилась и потратила деньги впустую.
Я забронировала ночь с пятницы на субботу за 1 миллион VND и ночь с субботы на воскресенье за ​​2 миллиона VND. Это было совсем НЕ дешево, а получила я следующее:
1. Владельцы отеля вели себя крайне непрофессионально; они говорили громко и унижали мою семью. Они кричали на мою мать, хотя она очень вежливо спрашивала о дополнительной плате за дополнительные часы.
2. Отель был старый, очень старый, а цена была заоблачной. Не было расчесок, сломаны вешалки для одежды, нет стаканов, нет воды в холодильнике, и в целом, система водоснабжения была ужасной – вода была грязной, и не было горячей воды.
3. Кровать была невероятно жёсткой и грязной, с множеством жёлтых пятен, в том числе на подушках. В комнате пахло затхлостью и сыростью. Кондиционер работал плохо, что было большой проблемой. Wi-Fi тоже не работал.
4. Нам дали ключ от номера с пометкой: «Если вы куда-то идёте, возвращайтесь вместе; никто не может открыть вам дверь». Что это вообще значит?
5. Есть бассейн, но кажется, что нужно спрашивать разрешения, чтобы поплавать, и плавать нужно по установленному расписанию, что сильно ограничивает впечатления.
6. Мы остались дольше, и мы заранее сообщили им об этом и согласились на дополнительную почасовую плату. Но когда пришло время платить, с нас взяли плату за дополнительный день? Они не предупредили нас заранее, хотя мы сами просили и упомянули о нашем продлении пребывания? Они даже накричали на мою мать! :) 800 тысяч — это не такая уж большая сумма, но то, как с нас взяли деньги и как с нами обращались, заставило нас почувствовать себя совершенно неуважительно.
7. Мы арендовали мотоцикл, но у него закончился бензин. Когда мы сказали об этом, нам предложили заправить его. :) И они постоянно убирали шлемы, поэтому нам приходилось ждать, пока их найдут, каждый раз, когда нам нужно было куда-то поехать. :) 200 тысяч за шлем за крайне неприятный опыт.
Это один из худших случаев проживания, которые когда-либо были у моей семьи. За цену в 1-2 миллиона VND за ночь вы получаете совершенно несоразмерное: обветшалые помещения, непрофессиональное обслуживание, неуважительное отношение к гостям и отсутствие прозрачности в ценообразовании. Я никогда больше сюда не вернусь и никому не порекомендую это место.
КОРОТКО ГОВОРЯ, здесь есть ВСЕ ПЛОХИЕ ВЕЩИ, которые только могут быть в отеле. Цена очень высока по сравнению с качеством, персонал непрофессионален, и вам не стоит даже сталкиваться с этим.